物业心得体会优秀

2024-01-25 09:06:21 21好文网 半命题作文

物业心得体会优秀

  我们在一些事情上受到启发后,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,通过写心得体会,可以帮助我们总结积累经验。那么心得体会到底应该怎么写呢?以下是小编收集整理的物业心得体会优秀,仅供参考,希望能够帮助到大家。

物业心得体会优秀1

  物业管理工作是一项平淡而又艰巨、繁琐又需细心的工作。通过十多年的物业管理服务实践,我逐步认识到一个物业项目管理的好坏,关键要看企业、服务人员的工作指导思想和方式方法。我认为:做事不仅要认真,而且还要用心,只要认真加用心的工作就会找到切入点,就会找到解决问题的办法。上门沟通,是个笨办法但也是一个有效的办法20xx年8月我入职的物业管理有限公司,在所管理物业小区中白云畔山花园小区就是一个明显的典型案例,白云畔山花园就因极个别心术不正的业主混入小区业委会,借业委会维权之名在小区中生事,无理的利用业委会身份严重扰乱了物业管理工作,当时小区大字报、横幅满天飞,经常上报纸、电视,加上部分媒体为了炒作新闻,制造新闻热点,没有公正、公平、客观、真实的进行正面的'报道宣传,为了达到轰动效应,甚至个别新闻媒体做出了移花接木、断章取义、制造假新闻,从而造成小区业主对物业管理工作意见较大,使得前期多位物业管理经理在小区内无法开展工作,对物业服务公司的影响也较大。

  我任职后首先对小区的基本情况进行了解后冷静分析,并加以解决:

  第一步加强公司员工内部管理、学习、培训,特别是中层以上管理人员服务意识及业务实操培训,提高了物业服务水平。

  第二步亲自带领员工在小区绿化区内除杂草、杂物、对小区楼梯及一些隐蔽位置进行全面的冲洗、清理和整治。

  第三步同时组织公司全体秩序维护员进行文明礼貌、规范用语模拟实操培训,加强文明礼貌多问一声好、多帮一把手、多敬一个礼的“三个一”培训。培训过程中分两人一组,一人扮业主一人扮在岗人员进行互问互答,之后交换角色进行现场培训,从而带动了整个秩序维护员队伍文明执勤、礼貌服务的作风,掀起了文明服务质量月活动的高潮,让业主看到了物业管理服务水平的全面提高,给小区业主看到了希望,增加了信心。

物业心得体会优秀2

  尊敬的各位领导、各位董事、各位同事,下午好!

  承蒙大家厚爱,获得20xx年度“优秀员工”,能够给予我这份殊荣,我感到很荣幸。心中除了喜悦,但更多的是感动。在此,首先感谢公司领导对我的厚爱与信任,感谢同事们对我的大力支持,为这种认可与接纳,觉得自己融入到了天波这个大家庭。自己的付出与表现已经被最大的认可,我会更加努力!

  虽然我来天波的工作时间不长,但这是我发自肺腑的语言,自20xx年底进天波工作至今,我并没有为公司做出了不起的大贡献,也没取得特别值得炫耀可喜的业绩,我只是尽量做好属于自己岗位上的工作,尽自己最大的努力尽力尽快的去完成每一次任务,总结自己的经验,从经验中学习,向他人学习,尽量将自己的工作争取一次比一次做得更快更好,尽可能的提高工作效率,与同事相处和睦,合作愉快。我想公司评优活动也再次向每位员工传达与说明了只要有付出,只要做好了属于你的那份工作,就会有回报的'务实文化和平凡道理。因此,我认为,在天波,无论你是脚踏实地的做好了自己的工作,还是以优秀扎实的综合素质能力成为公司技术骨干,都是优秀的。

  虽然被评为优秀员工,我深知,我做得不够的地方太多太多,尤其是刚刚接处保安这个行业领域,有很多的东西,还需要我去学习。我会在延续自己优点的同时,加快脚步,虚心向老员工们学习各种工作技巧,做好每一项工作。这个荣誉会鞭策我不断进步,做的更好。我深信:一分耕耘,一分收获,从点点滴滴的工作中,我会细心积累经验,使工作技能不断的提高,为以后的工作奠定坚实的基础。让我们携手为天波的未来共同奋斗,使之成为更大、更强的企业,我们一起努力!

  最后,提前给大家拜个早年,祝大家工作顺心如意,身体健康,合家幸福!

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