关于回答面试官的提问的面试指南
最近,又有几个同学问了我几个有关面试的问题,今天就来说说我的建议。本人的建议一方面是自己的知识积累,更多的来自于自己多年的面试经验。即便如此,本人强调,以下仅为本人观点,仅供参考。
观点如有雷同,纯属巧合。如有异议,请一笑了之。
问题1、请你用2分钟自我介绍一下自己。
考察点:这通常是主考官问的第一个问题,因为后面会问很多问题,所以这个问题重点考察的是以下三项能力:
1) 表达能力。看求职者回答是否有条理。因为基本信息在简历中已有写了。
2) 自信度。
3) 时间掌控能力。
回答提示:
1)表达有逻辑层次,比如可以这么说“好的,我分别从教育背景、工作经历及性格三方面来谈谈我自己”。
2)不要超时,可简短描述几个要点。这个问题要提前在纸上写出来。
3)如果你觉得自己过往的工作经历有亮点,可以突出这一部分,比如,可以礼貌性问“我先重点谈谈我过往的工作经历,可以吗?”
4)要显得有礼貌,在回答每个问题之后都说一句“谢谢”。
5)如果你自己觉得和主考官一见面比较投缘,可以问“我从哪里说起呢”,让对方说出他想了解的点,然后你再一一说明。
问题2、你的性格如何?有什么优点、缺点?
考察点:这个问题同样考察三点
1)主考官知道性格不是问出来的,看看你有多坦诚。
2)这是一个压力式提问,常常让人感觉不好回答。所以,面试官想看到你如何面对这种问题,尤其会如何讲自己的缺点。这个问题对于助理、服务、销售岗位尤为重要,因为在现实工作中,常常会遇到类似问题,比如向客户展示自己公司产品的优、缺点。
3)想了解一下你的自我评价。
回答提示:
1)切忌把自己说得太完美,一定要让对方觉得真实可信。
2) 无论是讲优点、缺点,都一定要考虑到三个结合:
一、与自己的成长经历相结合。
二、与自己的工作经历相结合。
三、与应聘的工作特质相结合。
举例:比如,当我应聘HR经理时,我会告诉老板,本人出生在农村,那时候农村相对比较封闭,流动少,邻里相处都很坦诚,另外,我父母都强调,为人一定要真诚,我认为自己有一个优点,就是比较坦诚。另外,我小时候在农村长大,什么活都干过,所以平时在工作中,我能吃苦,也坚信只要工作有付出、就一定有回报。我认为,工作努力、能吃苦、能打硬仗是我的第二个优点。另外,我在XXX公司从事HR经理已有5年的历史,这家公司是知名跨国公司,流程全面,这5年的工作让我有比较好的视野,对HR的全面管理有一定的认识。我认为,这是我的第3个优点。一句话总结一下吧,我认为自己有三个优点,为人诚实、工作努力能吃苦、有全面管理HR的实战能力。
3) 缺点怎么说?可以说出对方能感觉到的不足。这样讲有二个好处,一是显得你比较坦诚,二是提前把对方的忧虑说了出来,甚至有可能,你提前把对方想拒绝你的理由说了出来。
一、外表上你给别人的感觉。比如,我会说自己长得比较粗犷,会让人感觉亲和力不够。注意,这是长相问题,是不可改变的属性,严格来说,不能算是你的缺点,但这么一说,对方觉得你还是挺真诚的。这一点,你可以问问身边的朋友,或是结交不深的人,初次和你打交道时,你会给对方什么不好的印象?
二、简历上你给别人的不足。比如,如果你的简历上显示你拿不出什么象样的证书,而这家公司又比较在乎的话(这个千万不要猜,可以在面试前电话探询),你可以这样说,自己之前平时忙于工作,学习不够系统,但未来一定会加强。
4) 说到缺点的二个禁忌:
一、不能说自己的缺点是常人不能接受的特点,比如小心眼、爱批评。说到缺点时还有另外一种说法,就是强调你的某个优点的.带来的不足,比如我比较诚实,所以有时不够圆滑。
二、千万不要耍花招,比如自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”或者说“平时对下属要求太严”,主考官一听就知道你在美化自己,不愿透露真实的自己。但如果加上一句“我有时脾气不太好,遇到下属完不成情况又找理由时,我会骂人,并且比较凶,因为我觉得这种人就应骂”,感觉一下,这二种说法不一样。
问题3、你怎么看待加班?
考察点:看你是否愿意为公司奉献,同时是否计较。
回答提示:
1) 只要问出这个问题,绝大多数情况下,这家企业加班的情况多。这家企业的加班到底多不多?可以通过侧面去了解,或者电话中问HR相关情况。
2) 可以干脆地说,天底下不加班的企业很少吧。自己的原则是,只要工作没有做完,我会主动加班,这个根本不需要主管交待。
3) 可以另外强调三点,具体可根据你自己的情况而定:
一、如果自己有特殊情况下班,会和主管说明。
二、自己会尽力提高工作效率,减少不必要的加班。
三、如果有条件,强调自己能加班的客观条件,比如自己目前单身,没有任何家庭负担,平时也没什么事,不如加班或学习。但如果条件不具备,表明态度即可。
4) 千万不要问,有没有加班费,这是找死的节奏。可以事后问HR。
问题4、能不能说说你的家庭情况?
考察点:这个问题因性别、职位而异,重点考察的是以下几方面。
1) 稳定性。
如果你是男性,目前已成家立业,但爱人孩子在外地,单位会有所顾虑。
如果你是女性并且未婚,如果应聘是重要岗位,单位可能会有所顾忌。
如果你是已婚女性,但未生育,如果应聘是重要岗位比如秘书、助理之类的职位,单位会慎重考虑。因为一旦要生育,需要重新找人接替工作,成本较高并且有风险。
2) 成熟度。如果年龄35岁以上却至今未婚,有可能考虑应聘者是否与人不好相处,或者情商有些问题。
回答提示:
1) 弱化家庭给工作带来的不稳定性,强调自己的事业心。比如,如果自己是男性,目前爱人孩子在外地,可以一方面强调自己目前专注于事业,已习惯于这种分居生活,第二强调爱人孩子会定期过来呆一段时间,让对方觉得自己也有家庭责任感。
2) 不要让主考官觉得自己性格孤僻,比如自己目前40岁还没结婚,可以说自己有女友,只是不想结婚而已。
3) 已婚但未生育的女性,无论怎么说,对方都会慎重考虑是否录用。
因为篇幅与时间关系,本系列我就写到这里。面试官还会问哪些重要问题以及如何回答?请大家自行学习。
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根据面试的时间顺序,我粗粗列举了本人及我的上司、同事最喜欢问的30个问题。
1、 请你用2分钟进行自我介绍。
2、 你认为自己的性格如何?说说你的优、缺点。
3、 你为什么要离开原来的公司?
4、 你换了不少工作,似乎稳定性不够,你怎么看?
5、 你为什么应聘我们公司?
6、 你认识我们公司的人吗?你是如何知道我们招此职位的?
7、 除了本公司外,还应聘了哪些公司?
8、 在上家公司,你与上司、同事怎么评价你?
9、 你通常如何对待上司的批评?
10、 如果你的工作出现失误,你接下来怎么做?
11、 你之前参与了哪些项目?做得怎么样,你做了哪些工作?
12、 在上一家公司,你哪件事情做得最成功?
13、 在上一家公司,你哪件事情做得不太成功?为什么?
14、 你怎么看待加班?
15、 最近一年,你做了哪些事情来提高自己?
16、 你对我们公司了解多少?
17、 如果录用了你,你将怎样开展工作?
18、 对这项工作,你有哪些可预见的困难?
19、 如果需要,你是否愿意出差?
20、 我们正在招几个职位,你认为你的技能更适合这份工作还是其他岗位?
21、 你希望与什么样的上级共事?
22、 与上级意见不一时,你将怎么办?
23、 你有什么业余爱好?
24、 你觉得我们为什么要录用你?
25、 如果通过这次面试我们录用了你,但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位,你怎么办?
26、 如果你被录用,何时可以到职?
27、 你希望在本公司工作多久?说说你的职业规划。
28、 你对薪资的要求?
29、 能否说说你的家庭情况?
30、 你还有什么问题要问吗?
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