面试方法指南
一、面试前的准备
(一)面试的种类
面试就是招聘者通过交流获得应聘者的基本情况,同时也对其做人做事的态度、语言表达能力、知识功底、气质风范和价值取向等获得直接印象。面试有多种形式:个别面试,小组面试、考试式、谈话式、讨论式、模拟式、等等多种形式。你事前可能不知道,临场也不能选择;但是你必须保持镇静,缓解自己的紧张情绪是非常必要的。注意聆听面试官的讲话,努力正确理解对方意图,从容面对,发挥水平是最关键的。
(二)面试前的准备
1、充分了解对方。面试前广泛收集招聘单位的资料,可以对有些问题(公司基本情况、为什么应聘、想应聘的职位、个人的特殊情况等)作好相映准备是必要的。最起码让面试官感到你是有心的,认真的。对招聘单位一无所知地去参加面试,常常会给人一种你是一个泛泛求职者的不好感觉。
2、准备相关的资料和用具。包括:个人求职材料(求职信或简历)、邀请你参加面试的信函、公司的有关资料、个人的`相关证书、个人照片、笔纸。用一个透明的文件夹或是公事包(手提包)即可。尽量不带化妆品、小饰品这类零碎东西以免给人造成凌乱、急躁的不好感觉。
3、做好出行的准备。不论采用何种交通工具,时间上一定要留有余地(提前5-10分钟到达为好)。事前必须问清:地址、公交线路、到达车站、面试场所、联系人、联系电话等内容。
4、着装要求:
(1)裁剪合宜,简单大方的套装。能让人看到你精力充沛,容光焕发。
(2)可以佩带简单高雅的配饰,不要造型过于夸张,会叮当作响的饰品。
(3)可以化淡装,保持头发、指甲、配件等细节干净给人良好印象。
5、考虑应聘单位会提出的问题和自己的应答。原则是:要给人的印象应为有责任感、诚实、忠诚、勤奋、认真。
(三)面试过程
1、放松自己。因为过分紧张会使面试官认为你自信心不足,可能不能胜任工作。要努力表现出热情、稳重、有自信心。以免留下紧张慌乱的不良印象。
2、准备应对“棘手”问题。如果不是重要问题可以选择回避策略。对重要问题应事前有所准备,要说实话。如:有课程不及格、有违纪行为、某些课程没学过等等问题不能回避。可能涉及的问题:(1)学习情况(2)求职动机(3)相关经历(4)未来个人计划或目标
3、讨论关于薪酬问题。一般招聘单位事前会明示,你了解后如能接受,在面试时可不再提出。如问到你,即答同意公司规定即可。据调查北京地区大学生工资最高为5727元/月,中位数1827元/月,低位数1145元/月。专业技术人员平均工资最高的是计算机软件人员为8030元/月;其次是广播电视设备工程人员为6049元/月。高职毕业生起点工资在1000元---1500元。但是各行业有差异,财会工作人员工资水平是中挡水平。。但是,实习期、试用期、正式录用的半年内这几个阶段工资都不一样,有些单位实习期没有工资,你要做好思想准备。真想了解工资情况应在面试前做调查,面试现场了解企业工资情况是不太明智的。
4、道别。首要问题是保持稳重;其次是不要遗忘物品。再次是不要有多余动作。应由礼貌地与人道别(如说:“希望我们还能见面”。比只说“再见”要好)。
(四)面试时应注意的问题
1、因为面试很重要,所以事前应想好自己应聘的理由。同时对自己的综合素质有一个客观评价,避免“展示不足”或“言过其实”现象。
2、要事前对招聘公司的背景有所了解,以免成为一个“泛泛的求职者。
3、对常见的面试问题做好试答的准备。如为什么来应聘?你想应聘什么岗位?
4、注意自己的仪表形象,做到仪容得体,贴近职业需要为好。做到神态自然大方,行为举止文雅。
5、注意集中展示自己与岗位要求相关的优势。掌握好听说技巧,发言切中主题,言简意赅。
6、可以面试后做好跟进工作。如主动电话或致函询问面试结果。如没有被录用也可以问问原因,为自己争取最后的机会。
(五)笔试时应注意的问题
某些单位对人才要求较高时也会采用笔试的方式来选拔招聘人才。笔试内容一般包含:1、知识面考核,包括通用性基础知识和岗位所需业务知识。2、智力测试,包括记忆能力、观察判断能力、综合分析能力、逻辑思维能力、快捷反映能力、文字表达能力、学习能力等。3、技能测试对处理问题的质量和速度进行测试,检验其对知识和智力运用的程度和能力。应聘者应事前对笔试内容有所了解,按时参加,遵守考场纪律,争取卷面整洁,发挥最好水平。
(六)求职时的各种禁忌
1、迟到或缺席:会表示出自己对招聘单位的不尊重和不礼貌。
2、着装不当:既要表示自己对他人的礼貌又要体现出自己的气质和精神风貌。如:戴墨镜、身上有异味、着装太暴露、头发式样或颜色太前卫。(举例说明)
3、待人不礼貌:与人握手有气无力、落座后,太靠近对方、直呼其名等等。
4、找人陪同:会让招聘单位误认为你缺乏独立性和自信心,将来难以在工作上独挡一面。录用希望会大减。
5、有恃无恐:不可因与用人单位有些特殊关系就有恃无恐,容易引起对方反感。即使将来进了单位与周围同事也不好相处,使自己陷入被动。
6、关心工资和福利问题过多:工资、福利问题不宜多问。先听单位介绍,以后慢慢了解即可。如是你中意的单位,最好不主动提及,以免引起反感。
7、举止失当:频频改变坐姿、挠头、抠鼻耳、嚼口香糖、在禁烟处吸烟等。
8、对招聘单位一无所知:等于白去一次。好单位对这类应聘人员基本不会录用。
9、答非所问或离题太远:会给人感觉,你心不在焉,或是理解能力不强,是表达能力弱的证明。
10、说话太急:会造成你是一个急躁不冷静的人,有“欲速则不达”的后果。说话不必太急,给人沉稳感觉为好。
11、目光游离:会造成面试官认为你没有自信。所以与人交谈时应注视对方。但不要瞪大眼睛,那样是不友好的表示。
12、提出幼稚问题:会给别人素质不高的印象。提问前必须想清楚,没有想好的问题,最好不问。
13、反映迟钝:会给别人留下能力不强的印象,常常会导致失败。应聘时注意力必须集中,要用心、动脑、聆听。
二、面试礼仪
(一)服饰:既要表示自己对他人的礼貌又要体现出自己的气质和精神风貌。
(1)裁剪合宜,简单大方的套装。能让人看到你精力充沛,容光焕发。
(2)可以佩带简单高雅的配饰,不要造型过于夸张,会叮当作响的饰品。
(3)可以化淡装,应保持头发、指甲、配件等细节干净给人良好印象。
(4)着装不当:戴墨镜、身上有异味、着装太暴露、头发式样或颜色太前卫。
(二)礼仪
(1)守时,不能迟到和早退。(2)见人先问好,态度要谦虚。称呼可为“经理”、“老师”,用敬语:您、请、希望能为您效力、希望再见面等。(3)心不能慌要静,站不能晃如松,坐不能摇如钟,行不能猛要帅,说不能急要平,做不能乱要稳,脸不能紧要笑。
面试的交流与沟通
(一)自我介绍
根据对象和岗位,结合面试方式、条件、环境,充分利用有限时间,尽可能地展示自己的优势与强项,保证基本信息不缺,重点是自己的素质和能力。
练习:3分钟、10分钟、(自我介绍)
(二)聆听
目视对方,注意力集中听清听全听完,量大时可作些记录,便于自己提问或回答。忌:目光游离和心不在焉。
(三)应答
首先要听清问题(必要可以用纸记问题),其次要全面思考(想好再答),然后平稳作答(不急不慌)实质性问题要实说。
(四)交流
1、提问:与面试相关,自己感兴趣的问题;不提幼稚问题。
2、回答:想好后回答,发言切中主题,言简意赅。语速不要太快。(设计活动练习)
(五)先敲门,允许后再进门;走前先道别,轻关门。
三、面试后的行动
(一)保持面试后联系
面试后过了一段时间对方没有进一步的消息,一般说是失败的可能性大些,但是自己可以用打电话或写信的方法再为自己做一次努力。主动去电话或信询问结果是可以的。一方面是为了尽快知道消息,如有问题自己可以了解一下原因为自己今后面试改进,做好准备。
(二)面试后的自我总结
面试后及时总结是一个求职应聘的好办法。反思自己成功经验和挫折教训。认真总结有利于今后求职应聘活动。
学生练习:模拟面试活动
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