运营岗位职责(20篇)

　　在现在社会，人们运用到岗位职责的场合不断增多，岗位职责是组织考核的依据。那么制定岗位职责真的很难吗？以下是小编精心整理的运营岗位职责，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

　　运营岗位职责1

　　1.负责品质管理体系的'搭建与落地;

　　2.利用公司数字化管理工具与数据反馈，对专业数据进行跟踪，进行质量管理分析并制定优化管理措施，督促现场管理整改与落地;

　　3.负责根据客户反馈及现场实际情况，制定对一线管理团队的考核、管理动作以督促现场品质及管理效率的提升

　　运营岗位职责2

　　1、各中心项目的日常客户服务、维护服务及档案管理。

　　2、负责写字楼整体运营工作。

　　3、全面负责客户管理的'相关工作。

　　4、汇总客户使用情况反馈，向市场部门整理汇总。

　　5、负责营销团队的培训工作。

　　6、负责写字楼沙龙活动的策划与执行工作。

　　7、审批租户活动申请。

　　8、负责与业主方及相关行政管理部门的外联工作。

　　9、各项目月度、季度、年度统计报表报。

　　10、完成上级安排的其他工作。

　　运营岗位职责3

　　职责描述:

　　1、协助自主品牌在北美,欧洲amazon等b2c电商平台账号的操作运营以及延伸的其他营销业务;

　　2、协助完成b2c电商销售市场调查、分析、制定销售策略,达成公司销售业绩;

　　3、协助团队完善店铺各项政策与制度,保持店铺的.好评率和良好的信用度;制作销售明细报表,进行销售分析。

　　任职要求:

　　1、对跨境电商有浓厚兴趣;

　　2、英语4以上,专业不限有大专以上学历,市场营销专业优先;

　　3、良好的团队精神和团队协调能力,良好的沟通能力和亲和力;

　　4、工作主动,有责任心,有良好的管理能力,沟通能力,学习能力;

　　5、有条理性,开拓创新精神;

　　6、具有互联网营销思维。

　　运营岗位职责4

　　岗位职责：

　　1、负责网站和APP信息内容的搜集、把关、规范、整合和编辑，并更新上线。

　　2、管理和维护完善网站功能，微信等网站后台操作。

　　3、微信公众号管理。

　　4、收集、研究和处理用户的意见和反馈信息。

　　5、组织策划推广活动及相关业内文章撰写，促进网站、微信公众号知名度的'提高。

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历，相关工作经验1年以上。

　　2、具备一定的创新、策划能力。

　　3、具备网站网站后台编辑和网站推广的能力。

　　4、文笔好，有深厚的文字功底。

　　5、电子商务、市场营销、教育学、广告学、文学等相关专业。

　　运营岗位职责5

　　岗位职责

　　1、负责公司公众平台的维护及更新及策划互动方案，以提升平台活跃度，品牌影响力；

　　2、负责公司网站内容的更新及维护管理，保证网站的正常运转及稳定性；

　　3、负责博客、论坛、百度推广、社区、搜狗等新媒体平台原创文章撰写、编辑和推送，以提升项目客户品牌影响力和美誉度为工作结果；

　　4、负责项目促销活动的'策划、方案撰写和操作实施，并完成阶段性总结报告；

　　运营岗位职责6

　　1.负责北中国区（上海、北京及西南市场）的.信息系统运营管理，对信息化系统故障、IT技术服务、网络服务事件进行整理并存档；

　　2.辅助业务部门接收、跟进和处理问题，应对需求变更等服务支持工作；

　　3.负责集团工作台体系的建设和管理；

　　4.负责集团ITIL中需求变更，问题，配置，发布等流程体系建立；

　　5.负责服务体系的绩效考核机制和应用系统的落地包括培训，推广等其它领导安排工作。

　　运营岗位职责7

　　运营助理(线上)海明控股海明控股有限公司,海明控股,海明职责描述:

　　1、收集并整理店铺数据(店铺日报、周报、月报、活动后数据复盘)、竞品数据、行业数据,能发现问题并提出建议;

　　2、了解搜索排序规则,通过调整搜索关键词、属性、标签等提升进店流量;

　　3、了解千人千面规则,进行内容化运营和粉丝运营;

　　4、负责收集市场和行业信息,产品分析,为定制网销产品提供依据;

　　5、协助天猫店长完成日常其他运营工作

　　任职要求:

　　1、大专以上学历,有线上平台运营经验优先;

　　2、良好的沟通能力、执行力,具备处理突发事件的应变能力

　　运营岗位职责8

　　岗位职责：

　　1、负责公司品牌及产品推广方案的策划和执行，配合公司业务推动和产品推广活动，负责广告的开拓和策划；

　　2、负责进行市场信息收集整理，进行市场分析与调研，定期进行市场预测及情报分析并形成报告为公司决策提供依据；

　　3、负责制定年度、季度、月度市场推广计划，实施并跟踪年度、季度、月度宣传推广计划。

　　4、负责公司新品的包装推广、市场策划。

　　5、在国内主流平台上进行广告投放、文案推广等宣传公司品牌及产品；

　　6、联络衔接科技媒体、网红新品测评，增加公司官网、亚马逊等渠道的产品曝光，为产品引流。

　　7、优秀的数据分析能力，整合市场信息并提炼有价值产品信息，为公司新产品开发提供产品营销方案。

　　8、并利用线上资源进行活动策划，提升公司品牌影响力。

　　1、产品目标市场的调研，产品分析及设计规划，相关行业竞争品分析，并输出分析文档；

　　2、挖掘、采集、分析和管理市场需求确定目标用户群体，基于用户特征策划产品新功能；

　　3、提出并落实产品创新，持续对产品进行优化，完成产品需求定义及原型设计，撰写并输出PRD文档，参与新产品规划跟进产品设计、研发、测试、上线全过程；

　　4、跟踪产品的市场效果、用户反馈，持续改进产品，提升用户体验；

　　5、负责产品生命周期管理、产品市场竞争情况分析以及新产品项目管理等。

　　任职资格：

　　1、具有3年以上移动互联网产品策划或设计工作经验；

　　2、对产品的体验和设计，有着极致的追求；

　　3、对产品有深刻理解，有互联网产品的设计、规划和运营的.工作经验；

　　4、对用户的体验模型善于总结和归纳，有很强的感性认知能力和理性分析能力；

　　5、能挖掘用户痛点，提出产品亮点，卖点；

　　6、具备熟练的数据分析能力，具备优秀的组织协调力；

　　7、出色的表达、沟通、问题分析、随机应变等综合能力，文档写作和产品原型表现能力，想象力丰富，有创意、有激情，良好的沟通能力和团队合作精神；

　　1、分析内部运营系统的使用数据并持续优化；

　　2、牵头项目组，提高运营团队的工作效率；

　　3、进行运营数据分析，为运营团队的工作提供必要的数据性支持；

　　4、根据运营团队的需求和用户体验孵化设计产品功能；

　　运营岗位职责9

　　岗位职责:

　　1、协助主管跟进京东日常活动提报;

　　2、负责京东日常与促销活动期间销售数据统计与分析;

　　3、京东各仓库存监控与补货维护;

　　4、检查京东商品在架率、促销活动页面资源位与价格维护等;

　　5、跟踪平台活动促销沟通资源及时提报;

　　任职要求:

　　1、具备半年以上线上平台销售助理经验、熟悉电子商务者优先考虑;

　　2、有较强的货品分析管理调配能力;

　　3、有较强的数据统计及分析能力;

　　4、熟练操作办公软件,尤其是excel;

　　5、沟通能力达到优秀以上者优先;

　　运营岗位职责10

　　岗位职责：

　　1、在指定的营运区域内，确保按照标准流程及操作要求收取和派送快件。

　　2、不断寻找销售线索，完成公司制定的销售任务。

　　3、及时将公司的最新服务与活动在客户中进行推广，加强与客户之间的沟通，寻求合作机会4、配合各种项目的开展并对实施情况做好相应的支持工作。

　　5、收集并分析市场信息，特别是竞争对手的.情况，及时调整销售策略。

　　6、快速有效地解决客户的咨询、疑问、投诉及建议，提升客户满意度。

　　7、建立并维护与现有客户之间的良好关系。

　　8、积极开发新客户，扩大市场占有率。

　　任职要求：

　　1、大专或以上学历。

　　2、一年以上销售运营/销售支持/商务助理相关工作经验。

　　3、熟练使用办公软件WORD/EXCEL/PPT。

　　4、性格开朗，待人热情，具备良好的语言表达能力。

　　5、高度的责任心以及优秀的团队合作精神 。

　　6、良好的适应能力，积极主动的工作态度。

　　运营岗位职责11

　　1、负责公司运营向互联网用户服务模式升级的整体规划运作、方案制定、组织目标达成;

　　2、负责公司种业互联网用户服务运营平台的整体运营;

　　3、负责跟踪平台运营数据，运用大数据分析，精准分析用户行为，推进完善用户体验;

　　4、制定公司种业互联网用户服务运营平台指标及年度发展计划;

　　5、负责公司种业互联网用户服务运营平台实施、推广;

　　6、负责平台上线产品与行业竞争对手的'情况进行综合分析，及时制定应对策略;

　　7、负责团队管理，对团队运营技能进行培训，指导，评估，推动团队绩效提升。

　　运营岗位职责12

　　1、5年以上百货行业经验，熟悉家纺家居、家具灯饰、日用百货相关品类行业的公司运作和流程，能以生意者的角度去经营和看待品牌的发展；

　　2、熟悉商品运营以及供应链管理；有较强的货品分析能力，对服装阶段性主消品类有一定认知与解读；

　　3、有数据分析及挖掘能力，善于抓重点；能熟练使用各种办公软件进行经营分析；有数据建模能力更佳；

　　4、熟悉行业市场，熟悉品牌运作模式，对线上线下市场行情以及消费者有敏锐的洞察和分析力；具备基本的.营销策划能力和线下渠道的基本知识；

　　5、具备成熟的商务谈判经验，出色的沟通能力和团队合作精神；

　　6、逻辑思维能力强，善于总结经验沉淀方法论；有体系化运作能力以及创新意识；

　　7、具备较好的项目管理能力和推动力，善于整合资源，有一定的组织协调能力。

　　运营岗位职责13

　　职责：

　　1、全面负责公司产品在电子商务项目平台(淘宝、天猫、京东等)建设全面运营管理工作，对电子商务业绩负全责。

　　2、根据公司发展战略，制定、建立适宜的电子商务运营模式，规划电子商务整体运营方向，制定电子商务市场的前景规划。

　　3、根据公司经营方针和部门业务需要，合理设置部门组织结构和岗位，制定岗位职责，合理配置人力资源，组建并管理网站运营团队，包括网站推广、网站维护，以及客户服务等综合团队。

　　4、实施经营产品的互联网运营战略规划方案，有效的组织目标市场、竞争趋势、客户需求等的调查，能够不断创意新的赢利模式，制定网站运营、业务拓展和产品销售的综合推广措施。

　　5、对网站排名、流量点击进行详细系统的.分析，对网站推广活动，进行分析和效果评估。根据业绩、市场反馈等对网络运营项目进行监督、控制和绩效评估，及时调整市场策略与内容，保证项目运营目标的持续达成。

　　职位要求 ：

　　1、大专及以上学历，电子商务相关专业以及有电商服装行业销售管理经验优先 ;

　　2、至少5年以上电商运营及管理工作经验，熟悉电子商务平台的运用，熟练掌握网络营销相关技能(熟悉网络推广平台，网络广告，熟悉B2B、B2C、论坛、贴吧等);

　　3、精通淘宝各项规则，精通电子商务营销技巧; 对互联网有深刻的理解，精通网站运营，有实际网络策划运营成功案例，具有丰富的市场策划、营销推广工作经验;

　　4、具有团队合作精神，在任何情况下能为整个团队的团结、精进做出积极高效的努力!打造精英店铺，完成公司指定销售额。

　　5、工作敬业务实，充满激情，具有良好的团队管理能力和较强的号召力。

　　运营岗位职责14

　　1。协助部门经理完善运营标准化体系的建设与实施方案；

　　2。加盟商店面的开业计划、营运、管理、培训等整店方案的指导；

　　3。通过巡店等形式及时发现店面运营的`问题并及时进行反馈；

　　4。严格执行公司营运标准，协调公司与加盟商的友好关系。

　　运营岗位职责15

　　1、深入挖掘市场机会，主动挖掘、分析用户行为和社交习惯，积极观察市场动态，提升用户体验；

　　2、聚焦用户增长，对用户需求和行为进行调研，探索挖掘新的社交方式，通过各类传播方式达成增长目的.；

　　3、根据运营节奏、运营数据，制定运营活动，并对活动效果进行数据分析，通过数据持续对用户体验路径优化；

　　4、负责粉丝社区和企业微信的日常运营维护工作，加深粉丝与公司之间的沟通；

　　5、制定用户在平台的成长激励策略及运营方案，对用户内容生产、留存、体验满意度负责；

　　运营岗位职责16

　　1、根据餐饮saas业务发展，对服务客户进行数据化分层与分析，针对不同层级商户挖掘差异化的数据服务策略;

　　2、建立各类商家端业务数据模型，为客户与内部运营团队进行赋能;

　　3、为KA商户制定差异化的数据运营方案，并推进方案在客户处的落地，沉淀标准的'数据运营套路与打法，推进数据方案产品化;

　　4、整合公司内外部资源，0-1推进建立餐饮KA客户数据产品，并推进产品持续优化与客户增长。

　　运营岗位职责17

　　职位要求：

　　1、可接受迎接毕业生；

　　2、热爱直播，网感好，能追踪时下热点策划相应内容获取热点流量;

　　3、职业话痨，沟通表达能力强，让直播间不冷场; 4、有抖音直播经验者优先。

　　岗位职责：

　　1、负责在抖音等平台直播，展示、介绍汽车车型及销售卖点，增加产品销售额；

　　2、线上主持促销活动，与粉丝互动，引导销售，增加粉丝的粘度以及数量；

　　3、日常了解直播相关产品车型的细节和卖点，做到有针对性的`互动；

　　4、遵守平台及公司相关规定，积极完成直播场次及直播时长，达到直播预期效果。

　　运营岗位职责18

　　职责：

　　1、负责线上商城的商品管理，包括各平台店铺商品上下架及商品日常权重优化(包括上线、上下架、库存调配工作);

　　2.、善于挖掘产品亮点与卖点，提出图片创意;了解行业数据，积极做出推广策略调整;

　　3、店铺中单品的流量数据、交易数据、推广数量、产品及客户管理等多维度进行销售分析，不断的调整策略，保证爆款的推广营销指标的达成;

　　4、规划网络广告的投放，并做好爆款推广营销费用的预算和数据统计分析;

　　5、挖掘客户需求，对客户体验进行优化，包括自有商城装修、编辑、单品爆款推广营销提出优化方案和改进建议;

　　6、监测同行业运营情况及市场最新动态，发掘新的商机或商品。

　　任职要求：

　　1、大专以上学历，电子商务等相关专业，有两年以上的电商平台运营经验;

　　2、具有较好的策划、沟通、逻辑思维能力，有一定文字功底;

　　3、思路清晰，具有较强的.数据分析能力，制定店铺发展方向及推广营销计划，完成阶段的任务指标;

　　4、熟悉各平台搜索规则;较强的逻辑思维及数据分析能力;提高转化率。

　　运营岗位职责19

　　根据策略和目标制定相应的阶段性的搜索推广计划（包括百度sem、seo及其它），并负责实施；

　　负责百度等平台搜索推广帐号的操作及优化，包括并不限于帐户搭建、关键字的选择及添加、外链的.发布、文案的编写等工作；

　　严格选择并管理供应商，确保计划的有效实施；

　　定期提供数据分析报告。

　　任职资格：

　　本科及以上学历，市场营销、计算机、信息管理等相关专业；

　　3年及以上相关工作经验；

　　熟悉百度等搜索平台的原理及工作方式，2年以上百度搜索优化相关经验，熟悉sem/seo的规则并拥有相关资格证书者优先；

　　具有较强计划与执行能力、逻辑分析能力；有一定的文字功底，具有很好的沟通协调能力；有较强的责任心、学习能力。

　　运营岗位职责20

　　岗位职责:

　　1) 负责服务器产品的运作管理和交付;

　　2) 负责和全渠道销售部的新产品项目组业务合作,能代表公司在全渠道销售部的新产品项目组里面发声;

　　3) 负责和公司系列服务器研发和工厂之间对接;

　　岗位要求:

　　1)5年以上服务器产品和业务背景;

　　2)熟悉产品开发的'端到端的流程;

　　3)优秀的沟通和英文表达能力;

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