与不同类型人沟通的技巧
对任何人的沟通,不要直接切入产品(指前期沟通,后期沟通是解决疑问,可直接谈产品、谈认识),要聊天,了解对方的思维,调整自己的思维频道和对方的同步,对谈话的对象的错误观点,不要指出,要用正确的东西将对方错误的观点包装起来,还给对方,并用合适的语言,让对方认为这是他自己的观点,引导他对产品和机会产生正确的认识,最后接受产品。成功的销售,首先要成功的销售你自己,这是因为,你是产品销售的主宰。你一定要先把自己对产品了解的深度和信心销售给对方,所以你本人的学识和能力就是第一商品。
微笑和倾听是制胜的两大-法宝。
1、对电脑高手:告诉他们,要让电脑和他们的才干发挥出生产力效应,产生出经济效益----财富。如果只把电脑当游戏机和打字机,您将失掉的是您垂手可得的一生的财富。
2、对不懂电脑的人:要加重他们的痛苦,告诉他们21世纪不懂电脑、不懂上网的后果及可怕的结局。在讲完产品和制度后,让他们摸着鼠标体验一下,消除恐惧,并鼓励他学习电脑和上网。
3、对直销界的朋友:讲机会、讲市场、看产品、讲制度、讲倍增。展示公司网站的卖点,分析消费群体和需求。
4、对竞争对手:讲他人第一个先干起来的,并干的很好,后起步的是很难超越的,因为你在进步,别人也在进步。
5、对老板或商人:讲使用价值(如:可学习)讲可参与推广也可以不参与推广。
6、对重视孩子的家长:讲学习、讲请一个电脑家教(展示网站教学特色)、讲变被动为主动的学习、讲孩子进入网吧接触不良网吧的可怕后果。
7、对只看泡沫不看机会的人:告诉他们,任何管道初期流水时期,都有泡沫,泡沫过后就是清水,看到泡沫掉头就走,就只得到泡沫,深入了解,接到的就是清水,也就抓住了机会。
8、对知道是机会怕失败的人:讲人生的唯一失败就是不敢参与。改变需要勇气,勇气需要相信自己。不搏一搏,如何就知道自己会失败。
9、对那些对销售模式有异议的人:分析一下商业发展史,独立体销售产品的模式是逐渐衰退。网络经济是把毛泽东的计划经济和邓小平的市场经济的精华拿出来,形成计划和市场的联合体。卖当劳既有全球计划,又有个人合作,这是一种店和店之间、店和人之间的连锁(仙妮蕾德现在也是如此)。安利运行了近半个世纪,它是人和人之间的连锁。21世纪的网络经济,是网站与网站之间的连锁。它使网络经济达到了白帜化,利用网络做生意是事物发展的必然。网络经济是利用细胞裂变的自然法则,去销售产品。传统行业收入是加法,网络销售体现的是乘法和倍增。为什么利用市场倍增学,是因为它是细胞分裂倍增的自然法则。
10、对有人说我们有偿消费是名不正言不顺的人:我们要这样定位,我们的性质是消费者,状态类似经营,结果有点利润,这是新生事物,不能用老东西去套,发展过程:在卖方市场----我们是主动消费,在买方市场----我们是被动消费----有奖消费----挣钱消费,这是一个规律,发展到今天,是一个必然产物,消费将来等于经营,经营高于消费。
11、对于那些找机会、找出路而又犹豫不决的人,告诉他们:思路决定出路,观念决定贫富。机会来时,要当机立断。选择比努力更重要。犹豫者失去机会,观望者丧失机会,等待者永无机会。
12、对于那些抱着旧有的机会不放的人:时代变了,新的时代产生了,新的`机会随之而来,昨天是机会,不等于今天还是机会,新事物是为了代替旧事物而出现的,时代的进步,是任何障碍都阻挡不了的,过去从事pb机、手机、化妆品、保健品是经济增长点,而现在是网上经济----互联网、网站、网上教育、以家庭为主的网上生意(电子商务)。
13、对于那些有过辉煌,排斥别的机会的人:新陈代谢是自然法则,新事物代替旧事物这个规律不会变,发展才是硬道理,只有发展才能求生存,只有发展才能求壮大,卧倒在过去的辉煌上等于倒退。所以,不要卧倒在过去的辉煌上,束缚在旧有的观念上,牺牲在自己的误区上。要在新事物中找机会求发展。
14、对于戒备心特别强,你演示产品,他不断打杈的人,拒绝的人:我们过去之所以失去了很多机会,是因为我们拒绝别人太多了。
15、对于你演示产品,他不断说这个产品对自己没有用的人:让您看这个网站,不是只为了满足您的需求,而是您看能否满足别人的需求,您要看做能满足别人、并能给别人提供服务的商品。
16、对于羡慕其老师成就的直销业的朋友:如果要想超过自己事业的老师,一定要选则一个比过去的事业更快的创业工具、创业通道、创业平台、创业机会。
17、对那些想抓机会,又不想学习的人:知识匮乏的人,最有可能和财富擦肩而过,这个时代就是凭知识挣钱的,有智吃智,无智吃力,正是这个时代明显的就业特征。您有可能抓住机会,不学习就不能把握机会。任何一个事业,都遵守自然法则,适者生存,优胜劣汰。要想在一个领域或行业成功,一定要逐渐成为内行。
18、对于那些认为第一创峰网只是补充,不是商机的人:在国际经济里,人、财、物、信息流的链条中,扬长补短,补别人的不足之处,才能抓住商机,“补”就是商机。
19、对于那些不了解时代商机的年轻人:我们这个时代,主要经济发展趋势是网上经济,有智吃智,无智吃力,是对于知识型年轻人的第三次财富转移。近五年产生的网络富豪,超过了过去五十年工业富豪的总和,平均年龄由五十岁下降到三十岁。
IST远程教育对不同类型人的沟通技巧2017-03-30 22:02 | #2楼
1、对电脑高手:告诉他们,要让电脑和他们的才干发挥出生产力效应,产生出经济效益----财富。如果只把电脑当游戏机和打字机,您将失掉的是您垂手可得的一生的财富。
2、对不懂电脑的人:要加重他们的痛苦,告诉他们21世纪不懂电脑、不懂上网的后果及可怕的结局。在讲完产品和制度后,让他们摸着鼠标体验一下,消除恐惧,并鼓励他学习电脑和上网。
3、对直销界的朋友:讲机会、讲市场、看产品、讲制度、讲倍增。展示公司网站的卖点,分析消费群体和需求。
4、对竞争对手:讲他人第一个先干起来的,并干的很好,后起步的是很难超越的,因为你在进步,别人也在进步。
5、对老板或商人:讲功能、讲使用价值(如:可做广告、可做电子商务生意、可学习)讲降低成本、讲提高速度和效率,讲可参与推广也可以不参与推广。
6、对爱面子的老板或商人:您有自己的网址吗?您有自己的网站吗?我们用email联系。请到我的网站,用我的私人信箱,给我留言。我联系您时,到您的网站,给您留言。对方......,对不起,我不知道,您这么高层次的人,没有自己的网站。
7、对重视孩子的家长:讲学习、讲请一个电脑家教(展示网站教学特色)、讲变被动为主动的学习、讲孩子进入网吧接触不良网吧的可怕后果。
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