前台文员岗位职责(精)
在快速变化和不断变革的今天,岗位职责的使用频率呈上升趋势,岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。什么样的岗位职责才是有效的呢?以下是小编精心整理的前台文员岗位职责,欢迎大家分享。
前台文员岗位职责1
1、公司的前台接待和来访人员的引导,保持前台的整洁;
2、快递收发管理、办公用品等行政相关用品管理,文件打印复印扫描;
3、接洽集团出差人员的接送、住宿安排,以及给公司出差人员订票等;
4、协助管理宿舍、饭堂以及公司车辆的`使用、分配;
5、各节假日或公司活动的物品申购、管理、派发、登记工作;
6、跟进各办公室的饮用水情况,及时联系送水,保障供应;
7、其他日常行政事务以及保障后勤工作。
前台文员岗位职责2
1、负责公司来访人员的登记、接待和引见;
2、负责收发公司快递、包裹的接收;
3、负责公司采购办公用品、办公设备,管理办公用品发放及记录;
4、协助企业文化建设及员工活动的.举办;
5、完成上级领导临时指派的其他工作任务及协助其他部门完成相关工作。
前台文员岗位职责3
1、接听、转接总机电话,接待来访人员;
2、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志等的分送;
3、负责会议邀约及部门会议安排;
4、负责办公区域办公设备的报修工作
5、做好部门办公用品的`采买和分发;
6、参与公司团建活动策划、开展、组织等;
7、协助进行招聘计划的实施,初筛,电话邀约,接待;
8、协助部门经理做好人力方向工作的配合;
前台文员岗位职责4
1、公司电话接听、传真,转接、登记
2、外来人员接待
3、负责公司文件、通知、信件、邮件、报刊杂志的分发,做好分发记录并保存;
4、负责公司会议的准备工作,做好会议通知、会议记录工作。
5、负责公司订餐、订客房,机票、火车票订购;
6、公司饮用水的订购
7、维护前台、接待区域及会议室内的整洁;
8、负责管理前台办公用品及办公设备的清洁保养;
9、做好办公用品的采购、管理、发放登记;
10、配合行政人事经理完成文字工作、招聘工作积极配合
11、配合库管员做好公司所需产品的订购,及跟踪每周统计一次
12、配合市场部做好产品的.发货工作
13、对工作中出现的各种问题及时汇报,提出工作改进意见
14、完成上级领导交办的其他任务
前台文员岗位职责5
第一,接待来访人员。一般情景下,前台文员的工作岗位都是在一个公司的门口正对着的位置,来访人员进入公司大门后会第一眼看到前台。在来访人员到来时,前台需要为他们供给服务,经过了解他们的来访目的'来进行相应的安排。
第二,负责接听电话。一般情景下,有人打电话到公司进行咨询时,都会先拨打到前台,前台文员经过咨询他们来电原因进行回答,或者帮忙进行电话的转接。
第三,负责快递和传真的收发。如果有快递或者是传真到公司,一般都会经过前台,然后再由前台将这些东西送到相关人员的手中。
第四,相关文档的复印和整理。如果有一些文件需要复印和整理,前台文员还需要按照上级的吩咐进行复印和整理。
第五,前台文员工作资料中最重要的就是,听从上级的吩咐,做一些上级吩咐下来的事情。这部分资料可能不会在工作资料中具体列举出来,对于所有的工作来说都是这样的,上级吩咐下来的事情,下级都是需要尽力做好的。所以说,有的公司可能前台就负责一些比较简单的就像上头我们所说的工作,而有的公司的前台可能就会负责稍微多一点的工作,比如说还需要订购饮用水等。
前台文员岗位职责6
1、组织前台对来院顾客的接待、引导、准确分诊,保障顾客快速接受咨询服务:
2、梳理前台工作流程和服务细节,突出医院服务品质;
3、积极配合及认真执行医院的`各项活动的实施;
4、督促前台快速、准确建立顾客服务档案,保障顾客院内服务流程的顺畅实施;
5、组织对来院复诊顾客的快速分流;
6、督促前台将顾客基础信息及时准确录入系统,方便后续服务流程跟进;
前台文员岗位职责7
1、对来访客人做好接待、登记、引导工作;
2、进行报表的收编以及整理,以便更好的`贯彻和落实工作;
3、公司环境卫生管理,盆栽植物养护,公司办公区域公共设施维护;
4、完成部门经理交代的其它工作。
前台文员岗位职责8
1、协助上级执行公司的培训和绩效评价的组织、后勤保障工作;
2、管理员工信息资料及各类人事资料;
3、执行各项公司,处理员工奖惩事宜。
4、协助监督、执行公司行政规章制度;
5、办公用品的管理和发放工作;
6、做好办公室人员考勤和处理各种假期;
7、协调公司内部行政人事等工作;
8、完成直属上司交办的`临时性工作。
前台文员岗位职责9
岗位职责:
1、负责公司前台电话转接及来访人员接待;
2、负责公司信件/快递的签收、分发与邮寄;
3、协助各部门完成打印、复印及订水工作;
4、负责公司环境卫生管理,形象维护;
5、协助行政部进行办公用品管理、申购汇总;
6、完成上级交办的其它工作任务。
任职要求:
1、20—25岁,大专以上学历;
2、形象气质佳,亲和力强;
3、有1年以上前台文员或行政人事工作经验优先,优秀应届毕业生可考虑;
4、熟练操作办公软件及办公设备;
5、积极主动,处事灵活,有耐心及责任心。
前台文员岗位职责10
1、负责公司总机电话的接听及转接工作,记录重要电话来访客户的信息;
2、负责对来访客人做好接待、引导;
3、负责监督保洁人员完成每日的保洁工作,共同维护办公环境;
4、负责公司快递、信件、包裹的.收发工作,并统计核对快递费用;
5、负责行政办公用品、固定资产、小仓库管理;
6、负责各类行政报销单据及合同汇总、完成各项对帐工作;
7、完成上级交办的其他相关工作。
前台文员岗位职责11
1、负责公司来访人员的接待,电话的接听、信息传达,快递收发,饮用水订用;
2、负责办公物资的采购、发放维护管理;
3、负责公司员工考勤管理及每月汇总;
4、协助主管处理日常事务;
5、协助设计部样衣的.试穿工作;
6、完成上级安排的其它工作;
前台文员岗位职责12
负责前台接待及电话接转,来访客人接待登记及引领;
负责打印FEDEX,UPS和DHL运单,联系国内外快递取件、派件、预定快递物料等;
负责制作、核对每月快递账单;
负责收发室内部物品的整理,保持内部环境整洁;
协助完成公司行政日常事务工作,如订购桶装水、办公用品等。
完成上级领导交办的其他工作。
前台文员岗位职责13
1、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;
2、接待来访客人并及时准确通知被访客户经理
3、负责公司人员招聘。
4、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;
5、负责快件收发、机票及火车票的准确预定;
6、负责公司区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等);
7、协助公司员工的.复印、传真等工作;
8、完成上级主管交办的其它工作
前台文员岗位职责14
1、负责前台电话的接听和转接,做好来电咨询、记录等工作;
2、做好来访客人接待工作;
3、销售合同的`管理和归档、发票的开提、对账等;
4、处理人事行政部各类文件;
5、其他领导交办的临时性工作。
前台文员岗位职责15
1、负责接听电话、记录留言、转接电话工作;
2、负责来宾来访的登记和接见引领及接待工作;
3、负责编制考勤报表、月底对考勤进行汇总、为薪资核算提供可靠依据;
4、负责公司文件、通知、通告等资料的发放和传送;
5、负责公司会议室布置和有关会议的准备工作;
6、负责复印机、打印机、传真机等办公设备的`维护、管理工作。负责办公用品发放与登记、统计;
7、完成领导交办的其他工作。
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