物流主管绩效考核
| 考核指标说明 | |||
| 序号 | 名称 | 考核指标 | 考核分析 |
| 1 | 部门副经理 | 部门综合指标 | 根据部门6项考核指标的完成情况进行综合考核 |
| 装卸计划完成率 | （实际完成的装卸量÷计划装卸量）×100%。现为80--90%，以各类日报表为据。 | ||
| 5S现场与安全管理 | 负责对整个部门的现场管理及监督，根据公司制定的管理规定。 | ||
| 下属员工管理成效 | 对下属员工的指导、教育、考核、投诉以及沟通等状况测评。 | ||
| 2 | 运输管理主管 | 运输计划完成率 | 除不可抗因素外，运输计划完成率在90%-95% |
| 运输管理费用控制率 | 负责控制运输费用，包括其员工的加班费、差旅费等，正常情况下不超过规定指标的5%-10% | ||
| 运输货物准确性 | 运输途中不出现意外情况准确率为100% | ||
| 运输服务满意度 | 针对其真实性，投诉次数为0-2次。 | ||
| 下属员工管理成效 | 对下属员工的指导、教育、考核、投诉以及沟通等状况测评。由经理测评。 | ||
| 3 | 汽运管-理-员 | 汽运计划完成率 | 除不可抗因素外，铁运计划完成率在90%-95% |
| 运输货物准确率 | 运输途中不出现意外情况准确率为100% | ||
| 运价控制率 | 客户投诉需针对其真实性，需分析市场真正行情。 | ||
| 运输资料和信息管理 | 负责填写各类资料，确保及时准确。根据各种记录。 | ||
| 运输服务满意度 | 针对其真实性，投诉次数为0-2次。 | ||
| 4 | 铁运管-理-员 | 铁运计划完成率 | 除不可抗因素外，铁运计划完成率在90%-95% |
| 运输货物准确率 | 运输途中不出现意外情况准确率为100% | ||
| 运输资料和信息管理 | 负责填写各类资料，确保及时准确。根据各种记录。 | ||
| 运输服务满意度 | 针对其真实性，投诉次数为0-2次。 | ||
| 5 | 装卸作业主管 | 物资盘点准确率 | 依据财务报表及盘点结果。 现为99%。每月盘点一、二次。 |
| 物资抽检合格率 | 参考质量管理部出具的质量检验报告。以现经验为标准 | ||
| 装卸计划完成率 | （实际完成的装卸量÷计划装卸量）×100%。现为80--90%，以每日报表为据。 | ||
| 公司内物资吨货储运费用控制率 | （实际吨货储运成本÷计划吨货储运成本）X 100% 以现经验为标准 | ||
| 下属员工管理成效 | 对下属员工的指导、教育、考核、投诉以及沟通等状况测评。以现经验为标准 | ||
| 5S现场管理与安全 | 根据检查办法。现为12--16次 | ||
| 6 | 统计员 | 统计差错次数 | 由统计员的责任导致的财务帐与实物帐不符次数。现为3--4次 |
| 账实不符次数 | 实际存货数与帐面数不符次数。现为3--5次。 | ||
| 工作完成率 | 根据工作汇报按工作计划比较 | ||
| 统计报表延误次数（OA问题除外） | 根据公司各部门反映情况。现为3--5次。 | ||
| 工作满意度 | 外部、公司各部门员工对本人投诉次数。现为3--5次 | ||
| 7 | 外租库管-理-员 | 信息沟通 | 根据公司各相关部门及外部各相关单位反映情况 |
| 货物数量及质量监控 | |||
| 损耗率控制 | 损耗率＝（损耗数量/总移库量）X 100% | ||
| 工作满意度 | 公司各部门员工以及客户的投诉次数 | ||
| 8 | 打包房班长 | 货物日均出入库量完成率 | 货物日均出入库量完成率=（实际出入库量÷生产量）×100%。现为90--75% |
| 货物吨包装定额成本控制率 | 成本控制率=（实际包装成本÷计划定额包装成本）X 100%。 | ||
| 物资盘点准确率 | 依据财务报表及盘点结果。现为99% | ||
| 5S管理达标率 | 根据检查办法。现为6--8次 | ||
| 下属员工管理成效 | 对下属员工的指导、教育、考核、投诉以及沟通等状况测评。以现经验为标准 | ||
| 9 | 散粕仓班长 | 设备故障次数 | 设备出现的可避免的故障次数。现为0--6 次。运行记录 |
| 设备日常维护保养未及时完成率 | 设备的日常保养维护不及时不超过规定次。现为0--6 次。维护记录 | ||
| 物资盘点准确率 | 依据财务报表及盘点结果。现为99%。 | ||
| 5S管理达标率 | 根据检查办法。现为2--4次。 | ||
| 下属员工管理成效 | 对下属员工的指导、教育、考核、投诉以及沟通等状况测评。以现经验为标准 | ||
| 10 | 保全工 | 设备故障次数 | 设备出现的可避免的故障次数。现为0--6 次。运行记录 |
| 设备日常维护保养未及时完次数 | 设备的日常保养维护不及时不超过规定次。现为0--6 次。维护记录 | ||
| 工作积极性 | 遵守公司各项管理规章制度。现为0-2 次 | ||
| 安全管理达标率 | 根据检查办法。现为4--8次 | ||
| 11 | 调度员 | 装卸计划完成率 | （实际完成的装卸量÷计划装卸量）×100%。现为90% |
| 物资抽检合格率 | 参考质量管理部出具的质量检验报告。 | ||
| 库存盘点准确率 | 依据财务报表及盘点结果。现为99%。 | ||
| 5S管理达标率 | 根据检查办法。现为6--10次 | ||
| 下属员工管理成效 | 对下属员工的指导、教育、考核、投诉以及沟通等状况测评。以现经验为标准 | ||
| 12 | 理货员 | 理货数据差错率 | 现为0----10次 |
| 物资抽检合格率 | 参考质量管理部出具的质量检验报告。以现为80% | ||
| 作业单据填写差错率 | 现为0----10次 | ||
| 5S管理达标率 | 根据检查办法。现为2--5次 | ||
| 工作积极性 | 遵守公司各项管理规章制度。现为0-2 次 | ||
| 13 | 筒仓班长 | 设备日常维护保养未及时完成率 | 设备的日常保养维护不及时不超过规定次。现为0--6 次.维护记录。 |
| 设备故障次数 | 设备出现的可避免的故障次数。现为0--6 次。运行记录 | ||
| 物资抽检合格率 | 参考质量管理部出具的质量检验报告。以现为100%。 | ||
| 下属员工管理成效 | 对下属员工的指导、教育、考核、投诉以及沟通等状况测评。以现经验为标准 | ||
| 5S管理达标率 | 根据检查办法。现为4--8次 | ||
| 14 | 筒仓班操作工 | 设备日常维护保养未及时完成情况 | 设备的日常保养维护不及时不超过规定次。现为0--6 次。维护记录。 |
| 设备故障次数 | 设备出现的可避免的故障次数。现为0--3 次，运行记录。 | ||
| 物资抽检合格率 | 参考质量管理部出具的质量检验报告。现为100%。 | ||
| 工作积极性 | 遵守公司各项管理规章制度。现为1-4 次不合格 | ||
| 5S管理达标率 | 根据检查办法。现为4--8次 | ||
| 15 | 小包装班长 | 库存盘点准确率 | 依据财务报表及盘点结果。现为99.95%。 |
| 装卸计划完成率 | （实际完成的装卸量÷计划装卸量）×100%。现为90--80% | ||
| 物资抽检合格率 | 参考质量管理部出具的质量检验报告。以现为99%。 | ||
| 下属员工管理成效 | 对下属员工的指导、教育、考核、投诉以及沟通等状况测评。以现经验为标准 | ||
| 5S管理达标率 | 根据检查办法。现为3--6次不合格。 | ||
| 16 | 车队主管 | 吨货转运费用控制率 | 监督其员工费用的控制，根据统计员统计数据及财务费用报表。正常情况不超过费用的10% |
| 车辆管理合格率 | 依据部门或公司检查提供的数据。 | ||
| 单位工时作业量完成率 | 根据统计员统计数据及财务费用报表. | ||
| 5S现场管理及安全 | 依据公司制定的规章制度。 | ||
| 下属员工管理成效 | 本人、员工、部门经理三方测评结果平均值。 | ||
| 17 | 叉、托车班长 | 吨货转运费用控制率 | 除不可抗因素外，正常情况吨货转运费不超过规定的10%。依据统计报表。 |
| 车辆管理与维修的合格率 | 依据车辆维修记录、车辆档案以及车辆的外观卫生等。 | ||
| 工作满意率 | 根据各部门及员工对其投诉次数决定。现为0-2次。 | ||
| 5S现场管理及安全 | 依据公司制定的规章制度。 | ||
| 下属员工管理成效 | 本人、员工、部门经理三方测评结果平均值。 | ||
| 18 | 叉、托车司机 | 安全管理达标率 | 依据公司制定的规章制度。 |
| 车辆保养和保洁 | 由车队主管随机检查车辆的保养整洁情况，有车辆保养保洁记录表 | ||
| 单位工时作业量完成率 | 实际单位工时作业量/计划单位工时作业量*100%，日常完成率为90%-95%。 | ||
| 工作满意度 | 在正常情况下投诉次数为0-2次。 | ||
| 劳动纪律违规率 | 根据公司制定的各种规章制度。 | ||
| 19 | 综合库主管 | 库存盘点准确率 | 由财务部盘点结果得出，在无任何人为因素下。误差率在2％左右是正常的，故98％定为优秀。 |
| 物资抽检合格率 | 在只有合格物资才入库的原则下，合格率在100％应该是100分。如有不合格，就是有管理不到位的原因。 | ||
| 工作满意率 | 综合库属后勤服务。同各部门的接触频繁，仅两次投诉即可定为100 | ||
| 5S现场管理及安全 | 根据公司的管理规定 | ||
| 下属员工管理成效 | 对下属员工的指导、教育和沟通是管理者的职责，故作为主管考核指标.得分按公司绩效管理体系来制定。 | ||
| 20 | 备品库班长/库管员 | 物资盘点准确率 | 由财务部盘点结果得出，在无任何人为因素下。误差率在2％左右属正常情况，故98％定为优秀。 |
| 库存物资保存完好率 | 在只有合格物资才入库的原则下，物品种类很多的情况下，合格率在99％应该是100分。如低于99％，就是有保管不到位的原因。 | ||
| 工作满意度 | 综合库属后勤服务。同各部门的接触频繁，仅两次投诉即可定为100 | ||
| 劳动纪律违规率 | 根据公司的的相关管理规定和本岗位的制度来衡量 | ||
| 5S现场管理及安全 | 根据公司的管理规定 | ||
| 21 | 花生米班长/保管员 | 物资盘点准确率 | 由财务部盘点结果得出，在无任何人为因素下。误差率在1％左右是正常的，故99％定为优秀。 |
| 库存物资保存完好率 | 在经品管部化验环节后，并有合格物资才入库的原则下，合格率在100％应该是100分。 | ||
| 工作满意度 | 花生米收货同客户及各部门的接触频繁，且协调难度大，仅三次投诉即可定为100分 | ||
| 劳动纪律违规率 | 根据公司的的相关管理规定和本岗位的制度来衡量 | ||
| 5S现场管理及安全 | 根据公司的管理规定。 | ||
| 22 | 物资回收员 | 回收物资分类管理 | 按废旧品相关管理规定，废旧物资回收并合理摆放即为优秀可得100分 |
| 劳动纪律违规率 | 根据公司的的相关管理规定和本岗位的制度来衡量 | ||
| 工作满意度 | 同各部门的接触频繁，且废品管理难度大，两次投诉即可定为100分 | ||
| 23 | 散油库主管 | 库存数据盘点准确率 | 根据计量日报表，正常情况下盘点准确率为100%，误差在2%左右。 |
| 库存物资检验合格率 | 根据品管部提供的油品质量日报，合格率为99%，误差在1%。 | ||
| 吨油转运成本控制率 | 每月根据财务出具的费用数据，除不可抗因素外，正常情况下不超过规定指标的2% | ||
| 5S现场管理及安全 | 随时检查，发现问题并解决。依据公司制定的规章制度。 | ||
| 装卸计划完成率 | 监督其员工按时完成装卸计划，正常情况完成率为100%，除因特殊原因车辆未到安排人员超时加班完成计划，占5%左右。 | ||
| 下属员工管理成效 | 日常对下属员工的指导、教育和沟通，作为主管考核指标.得分按公司绩效管理体系来制定。 | ||
| 24 | 罐区班长 | 装卸计划完成率 | 对主管负责，督促员工及时完成计划，正常情况完成率为100%，超时完成占5% |
| 5S现场管理及安全 | 根据公司的管理规定 | ||
| 设备管理 | 负责对设备的日常检查维护，主动查找设备存在的隐患。根据设备运行记录。 | ||
| 作业资料及信息管理 | 负责各类资料的填写。根据各种记录。 | ||
| 工作满意度 | 同各部门及客户接触频繁，正常情况投诉不超过2次。控制在0-2次之间为优秀 | ||
| 下属员工管理成效 | 对主管负责，日常对员工的指导和沟通。根据日常成绩，主管对其评分。 | ||
| 25 | 操作工 | 装卸计划完成率 | 除不可抗因素外，正常情况装卸计划完成率为100%。 |
| 5S现场管理及安全 | 根据公司的管理规定 | ||
| 设备管理 | 负责对设备的日常检查维护，根据设备运行记录 | ||
| 劳动纪律 | 根据公司的的相关管理规定和本岗位的制度来衡量 | ||
| 工作满意度 | 同各部门及客户接触频繁，正常情况投诉不超过2次。控制在0-2次之间为优秀 | ||
| 26 | 统计员 | 物料统计及时准确性率 | 对物料数据统计的及时准确性，即每日领料种类及数量的统计 |
| 日常事务工作 | 对主管负责，做好相应的日常事务工作，满足本处需要。 | ||
| 文件资料管理 | 文件资料报送的及时、准确性。 | ||
| 工作满意度 | 根据各部门及员工对其投诉次数决定。正常情况下无投诉。 | ||
| 劳动纪律 | 根据公司的的相关管理规定和本岗位的制度来衡量 | ||
| 27 | 行政内勤 | 日常事务工作 | 对经理负责，做好部门日常事务工作，满足部门工作需要。 |
| 工作计划完成率 | 除不可抗因素外，正常情况下工作计划完成率为100%，满足部门工作需要。 | ||
| 文件资料管理 | 文件资料报送的及时、准确性。 | ||
| 工作满意度 | 根据各部门及员工对其投诉次数决定。正常情况下无投诉。 | ||
| 劳动纪律 | 根据公司的的相关管理规定和本岗位的制度来衡量 | ||
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