车辆销售岗位职责(精选13篇)范本标准版

2023-10-02 16:37:03 21好文网 职业生涯规划

车辆销售岗位职责(精选13篇)

  在充满活力,日益开放的今天,人们运用到岗位职责的场合不断增多,岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任,及达到上级要求的标准,完成上级交付的任务。什么样的岗位职责才是有效的呢?以下是小编为大家整理的车辆销售岗位职责,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

  车辆销售岗位职责 1

  职位描述:

  1、协助总经理制定售后业务战略、发展规划并组织实施,进行售后计划、目标管理;

  2、负责客户全生命周期制度、流程管理、售后业务运营、服务体验售后流程管理;

  3、基盘客户分级管理、客户关系维系、客户需求满足、提升客户保持率;

  4、根据公司全面质量要求,知道车间经理进行车间管理;

  5、指导配件经理制定减少积压件的措施、调整库存结构;

  6、对售后资金、资产情况进行有效监控;

  7、对售后环境、安全问题进行管理;

  8、售后团队日常管理。

  岗位要求:

  1、专科及以上学历,汽车、管理类相关专业优先考虑;

  2、经验:具有3年以上汽车修理及售后服务经验,1年以上同等岗位工作经验;

  3、知识技能:4s店管理知识、售后服务知识及专业车型技术知识,具有很强的管理、组织与协调能力;具备良好的领导力和执行力;

  5、其他:具有良好的.职业道德、具有积极健康的价值观、具有良好的亲和力。

  车辆销售岗位职责 2

  岗位职责:

  1、协助开展服务顾问接待当日进店客户;

  2、协助服务顾问统计各类业务数据及报表;

  3、协助服务顾问进行信息录入及部分系统操作;

  4、保证工作区整洁及卫生。

  职位要求:

  1、有良好的服务意识及一定的汽车专业素养,汽车相关专业毕业优先;

  2、学习能力强,熟练操作电脑并能熟练使用office软件;

  3、积极良好的`工作心态,善于团结同事;

  4、形象气质佳,驾驶技术熟练者优先。

  车辆销售岗位职责 3

  工作职责:

  1、负责客户的开拓和维护,具备良好的客户服务意识;

  2、随时了解市场,掌握市场动态,积极开拓市场;

  3、对销售市场的.推广,提出建议,并进行数据评估;

  4、维护及增进已有客户关系;

  岗位职责:

  1、大专及以上学历,市场营销或车辆工程类相关专业;

  2、1-2年左右汽车行业销售经验;

  3、具备较强的客户沟通能力和较高的商务处理能力,具有良好的团队协作精神;

  4、身体健康,能承受工作压力,能经常出差。

  车辆销售岗位职责 4

  职位描述:

  1.负责完成年度,季度,月度维修,保养业绩指标。

  2.负责完成上级领导交代的其它工作事宜。

  任职条件:

  1、22-38岁,大专以上学历,女孩160cm以上,男孩170cm以上,

  2、具有2年以上汽车行业sa工作经验,熟悉售后服务流程,具有与客户交流技巧及处理投诉的'能力;

  3、具备良好的分析与解决问题能力,具有良好的执行能力、沟通能力、团队合作、服务意识;

  4、持c1驾驶证。

  车辆销售岗位职责 5

  岗位职责:

  1.按照公司制度及政策规定,合规开展二手车租赁业务,持续开展业务体系改善工作,提出服务、流程改善建议;

  2.推动区域市场调研分析,整理市场信息,提出市场拓展建议;

  3.拓展业务渠道,实施合作渠道走访,深化渠道合作关系;

  4.挖掘潜在物流公司或车队客户,完成前期业务合作方案对接、租前调查以及租后管理工作。

  岗位要求:

  1.专科以上学历,1-3年物流行业销售经验;

  2.具备物流行业车辆租赁行业经验优先考虑;

  3.具备出色的沟通表达与谈判能力;

  4.具备一定的数据分析能力与物流方案制作能力。

  车辆销售岗位职责 6

  1、根据公司销售任务,分解并督促销售顾问完成销售任务,确保整车销售、精品销售、二手车置换、新车上险率、上牌服务费、延保及养护品销售等各项指标完成落实与达成率跟踪。

  2、协助销售经理完成销售顾问培训及素质提升,员工绩效考核工作及新员工培训考核工作。

  3、负责解决一般用户投诉;配合解决重大客户投诉。

  4、展厅报表数据准确、按时提报。

  5、对展厅客流量、销售前台客户信息登记督促与落实,客户留档率达成100%展厅邀约率达成15%。

  6、推进试乘试驾工作开展,提高试乘试驾率,试乘试驾率达成70%。

  7、负责监督销售顾问在销售工作中的流程监督工作。

  8、确保展示车辆整洁、确保销售顾问形象整洁及展厅环境整洁。

  9、展厅背景音乐管理落实。

  10、配合完成神秘客季度综合成绩考核中销售顾问流程的'监控与执行。

  11、按DSA要求准备相应检查文件,确保DSA顺利进行。

  12、根据VGIC的CSS考核标准,进行日常现场管理,提高顾客满意度,提升公司形象。

  车辆销售岗位职责 7

  岗位职责:

  1、完成子公司下达的各项业绩指标;

  2、负责各大车厂的.客户关系提升及公司品牌形象提升;

  3、负责挖掘项目,并进行组织、策划及实施;

  4、负责所辖市场的合同谈判、签订、收款等工作;

  5、协助完成投标中技术澄清、中标后项目实施跟进、突发事件处理、回款等相关工作,提升客户满意度。

  6、定期整理汇总行业及其所辖客户端最新市场及产品信息,有责任辅助配合公司内部其他部门开展相关工作。

  职位要求:

  1、全日制本科及以上学历,通讯、计算机、电子、信息自动化等相关专业;

  2、具有较强的市场敏锐性、快速反应能力和市场整体分析解决问题的能力;

  3、具有较强的抗压能力,学习能力强,有创新精神,善于沟通并重视团队协作,看好汽车行业未来发展;

  4、熟悉大客户销售及其行业客户销售流程,有电子行业技术岗从业经验者优先考虑。

  5、有车厂、车厂零部件供应商tier1、车辆无人驾驶研发企业从业背景等优先考虑。

  车辆销售岗位职责 8

  1.每天早上开早会必须要整理好穿戴好领带工牌。

  2.监督好仪容仪表,礼貌礼仪。

  3.组织好每天10点的培训。

  4.配合销售经理,管理展厅各项运营。

  5.负责车辆展示、展厅装饰及布置、展厅5S的`监督和考核,营造适宜的展厅氛围。

  6.跟踪和控制销售计划完成进度,进行销售现场管理,对销售顾问的工作进行监督和指导。

  7.汇集销售信息,并督促销售顾问建立和更新客户信息卡,并对客户进行分级与分类。

  8.领导销售顾问完成销售经理下达的展厅销售目标,做好展厅内的销售工作,协助销售经理进行绩效考核。

  9.安排好销售顾问每天工作和交车调车事宜。

  10.协助销售顾问达到成交、保持并提高客户对企业的满意度和忠诚度。

  11.要求销售顾问每天打回访电话,跟踪每一位潜在客户。

  12.协助销售经理组织安排员工参与市场活动,贯彻实施活动并对活动进行跟进,及时进行活动信息反馈。

  13.协助处理客户抱怨。

  车辆销售岗位职责 9

  岗位职责:

  1、负责汽车销售服务和客户咨询服务;

  2、了解客户需求,为客户提供咨询服务,向客户宣传、展示和讲解所售产品;

  3、负责客户的开拓和维护,挖掘客户需求,推荐公司产品实现产品销售;

  4、负责整理产品的销售资料,建立并系统维护客户档案及潜在客户档案;

  5、负责收集客户产品需求等市场信息并整理分析,与客户进行洽谈及售前的跟踪;

  6、积极配合公司及部门制订的'各项市场策略,实施销售计划并完成销售任务;

  7、车辆交付,办理车险手续和车贷手续等相关工作;

  8、定期进行客户回访与跟踪。

  职位要求:

  1、35岁以下,五官端正,形象气质佳;

  2、有汽车驾驶执照,可熟练驾驶;

  3、有汽车销售行业工作经验者优先;

  4、性格外向,反应敏捷,具备良好的服务理念和倾听能力,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;

  5、有责任心、能承受较大的工作压力。

  车辆销售岗位职责 10

  1、协助销售人员做好上门客户的各项接待和电话来访等服务工作;

  2、负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考;

  3、负责与客户、各代理店的沟通协调等工作;

  4、负责销售部与公司内部各部门日常事务的联系;

  5、负责对大客户信息的管理,工作计划、市场活动分析、客户档案的`管理;

  4、对销售人员销售信息的进行管理,订单、保险、分期等数据的进行统计、整理;

  6、负责销售部员工工资的核算;

  7、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作;

  8、订单处理;

  9、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询;

  10、调查研究客户的相关意向,为公司决策及相关部门工作提供可靠依据;

  11、协调与其他部门的合作;

  12、接听电话,协助展厅各销售报表的完成;

  13、学习展厅车辆销售的各项基本知识及技能,为日后独立销售工作奠定坚实基础。

  车辆销售岗位职责 11

  1、负责大客户(中国重汽、北汽福田戴姆勒等汽车主机厂)的管理和维护,积极联系大客户,满足客户需求,维护公司利益;

  2、监管供货产品的物流与配送工作,能够协调处理物流和配送环节发生的问题;

  3、负责供货产品(含外协环节产品)的盘点与对账,确保公司资产安全;

  4、能对客户装配现场出现的.问题提供服务和支持,确保客户正确装配和使用公司产品;

  5、负责销售货款的挂账与回款,确保客户对公司能及时、准确办理结算,做好票据传递,负责应收账款的管理;

  6、负责处理客户的投诉、索赔等产品质量和服务争议的处理,做好产品质量、服务问题的汇总及改进意见的反馈;做好售后旧件等退回件的拆解、分析;

  7、对不当或恶意的投诉及索赔进行调查、申诉等处理,必要时进行追偿;

  8、负责销售合同的签订、送审、执行、变更等,做好档案管理;做好销售份额的维护,确保销售计划完成;

  9、收集市场、客户及竞争对手数据,负责新产品的立项和推进,扩大公司产品的供货份额。

  车辆销售岗位职责 12

  岗位职责:

  1、为进店客户提供咨询答疑服务和汽车销售服务;

  2、开发新客户,挖掘潜在客户;

  3、按照公司规定的销售流程,负责售前业务跟进及售后客户维系工作,提高客户满意度和忠诚度;

  4、积极参加公司或部门组织的.各种职能及技能培训,努力提高自身业务水平;

  5、完成上级领导交办的其他事务。

  职位要求:

  1、大专及以上学历,具有2年及以上汽车销售相关工作经验学历可放宽;

  2、具有良好的团队协作精神和客户服务意识;

  3、具有良好的沟通表达能力和应变能力,行动力强,学习能力强,抗压能力强。

  车辆销售岗位职责 13

  工作职责

  1、负责集团战略级项目,熟悉c2b、b2c、b2b商业模式,对交易数量业绩指标负责;

  2、负责线索,成交交易流程设计及优化,及时解决问题;

  3、负责线上产品运营和活动运营;

  4、负责线下合作商家管理,如准入准出,流程标准制定,业绩考核等。

  职位要求:

  1、全日制本科及以上学历,具有10年以上互联网行业运营经验、5年以上团队管理经验;

  2、熟悉二手车线上线下交易流程,具有二手车电商交易运营经验优先;

  3、逻辑清晰,可以基于业务分析、数据分析提出改进和优化措施;

  4、横向协调、沟通能力强,整合内外部资源。

【车辆销售岗位职责】相关文章:

车辆销售岗位职责8篇02-07

车辆调度岗位职责05-04

车辆维修岗位职责03-10

车辆检验岗位职责03-31

车辆管理岗位职责01-11

车辆主管的岗位职责03-26

车辆销售合同04-04

车辆管理岗位职责7篇05-25

车辆调度岗位职责9篇05-20