车辆销售岗位职责（精选13篇）

　　在充满活力，日益开放的今天，人们运用到岗位职责的场合不断增多，岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任，及达到上级要求的标准，完成上级交付的任务。什么样的岗位职责才是有效的呢？以下是小编为大家整理的车辆销售岗位职责，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

　　车辆销售岗位职责 1

　　职位描述：

　　1、协助总经理制定售后业务战略、发展规划并组织实施，进行售后计划、目标管理；

　　2、负责客户全生命周期制度、流程管理、售后业务运营、服务体验售后流程管理；

　　3、基盘客户分级管理、客户关系维系、客户需求满足、提升客户保持率；

　　4、根据公司全面质量要求，知道车间经理进行车间管理；

　　5、指导配件经理制定减少积压件的措施、调整库存结构；

　　6、对售后资金、资产情况进行有效监控；

　　7、对售后环境、安全问题进行管理；

　　8、售后团队日常管理。

　　岗位要求：

　　1、专科及以上学历，汽车、管理类相关专业优先考虑；

　　2、经验：具有3年以上汽车修理及售后服务经验，1年以上同等岗位工作经验；

　　3、知识技能：4s店管理知识、售后服务知识及专业车型技术知识，具有很强的管理、组织与协调能力；具备良好的领导力和执行力；

　　5、其他：具有良好的.职业道德、具有积极健康的价值观、具有良好的亲和力。

　　车辆销售岗位职责 2

　　岗位职责：

　　1、协助开展服务顾问接待当日进店客户；

　　2、协助服务顾问统计各类业务数据及报表；

　　3、协助服务顾问进行信息录入及部分系统操作；

　　4、保证工作区整洁及卫生。

　　职位要求：

　　1、有良好的服务意识及一定的汽车专业素养，汽车相关专业毕业优先；

　　2、学习能力强，熟练操作电脑并能熟练使用office软件；

　　3、积极良好的`工作心态，善于团结同事；

　　4、形象气质佳，驾驶技术熟练者优先。

　　车辆销售岗位职责 3

　　工作职责:

　　1、负责客户的开拓和维护，具备良好的客户服务意识；

　　2、随时了解市场，掌握市场动态，积极开拓市场；

　　3、对销售市场的.推广，提出建议，并进行数据评估；

　　4、维护及增进已有客户关系；

　　岗位职责:

　　1、大专及以上学历，市场营销或车辆工程类相关专业；

　　2、1-2年左右汽车行业销售经验；

　　3、具备较强的客户沟通能力和较高的商务处理能力，具有良好的团队协作精神；

　　4、身体健康，能承受工作压力，能经常出差。

　　车辆销售岗位职责 4

　　职位描述：

　　1.负责完成年度，季度，月度维修，保养业绩指标。

　　2.负责完成上级领导交代的其它工作事宜。

　　任职条件：

　　1、22-38岁，大专以上学历，女孩160cm以上，男孩170cm以上，

　　2、具有2年以上汽车行业sa工作经验，熟悉售后服务流程，具有与客户交流技巧及处理投诉的'能力；

　　3、具备良好的分析与解决问题能力，具有良好的执行能力、沟通能力、团队合作、服务意识；

　　4、持c1驾驶证。

　　车辆销售岗位职责 5

　　岗位职责:

　　1.按照公司制度及政策规定，合规开展二手车租赁业务，持续开展业务体系改善工作，提出服务、流程改善建议；

　　2.推动区域市场调研分析，整理市场信息，提出市场拓展建议；

　　3.拓展业务渠道，实施合作渠道走访，深化渠道合作关系；

　　4.挖掘潜在物流公司或车队客户，完成前期业务合作方案对接、租前调查以及租后管理工作。

　　岗位要求:

　　1.专科以上学历，1-3年物流行业销售经验；

　　2.具备物流行业车辆租赁行业经验优先考虑；

　　3.具备出色的沟通表达与谈判能力；

　　4.具备一定的数据分析能力与物流方案制作能力。

　　车辆销售岗位职责 6

　　1、根据公司销售任务，分解并督促销售顾问完成销售任务，确保整车销售、精品销售、二手车置换、新车上险率、上牌服务费、延保及养护品销售等各项指标完成落实与达成率跟踪。

　　2、协助销售经理完成销售顾问培训及素质提升，员工绩效考核工作及新员工培训考核工作。

　　3、负责解决一般用户投诉；配合解决重大客户投诉。

　　4、展厅报表数据准确、按时提报。

　　5、对展厅客流量、销售前台客户信息登记督促与落实，客户留档率达成100%展厅邀约率达成15%。

　　6、推进试乘试驾工作开展，提高试乘试驾率，试乘试驾率达成70%。

　　7、负责监督销售顾问在销售工作中的流程监督工作。

　　8、确保展示车辆整洁、确保销售顾问形象整洁及展厅环境整洁。

　　9、展厅背景音乐管理落实。

　　10、配合完成神秘客季度综合成绩考核中销售顾问流程的'监控与执行。

　　11、按DSA要求准备相应检查文件，确保DSA顺利进行。

　　12、根据VGIC的CSS考核标准，进行日常现场管理，提高顾客满意度，提升公司形象。

　　车辆销售岗位职责 7

　　岗位职责：

　　1、完成子公司下达的各项业绩指标；

　　2、负责各大车厂的.客户关系提升及公司品牌形象提升；

　　3、负责挖掘项目，并进行组织、策划及实施；

　　4、负责所辖市场的合同谈判、签订、收款等工作；

　　5、协助完成投标中技术澄清、中标后项目实施跟进、突发事件处理、回款等相关工作，提升客户满意度。

　　6、定期整理汇总行业及其所辖客户端最新市场及产品信息，有责任辅助配合公司内部其他部门开展相关工作。

　　职位要求：

　　1、全日制本科及以上学历，通讯、计算机、电子、信息自动化等相关专业；

　　2、具有较强的市场敏锐性、快速反应能力和市场整体分析解决问题的能力；

　　3、具有较强的抗压能力，学习能力强，有创新精神，善于沟通并重视团队协作，看好汽车行业未来发展；

　　4、熟悉大客户销售及其行业客户销售流程，有电子行业技术岗从业经验者优先考虑。

　　5、有车厂、车厂零部件供应商tier1、车辆无人驾驶研发企业从业背景等优先考虑。

　　车辆销售岗位职责 8

　　1.每天早上开早会必须要整理好穿戴好领带工牌。

　　2.监督好仪容仪表，礼貌礼仪。

　　3.组织好每天10点的培训。

　　4.配合销售经理，管理展厅各项运营。

　　5.负责车辆展示、展厅装饰及布置、展厅5S的`监督和考核，营造适宜的展厅氛围。

　　6.跟踪和控制销售计划完成进度，进行销售现场管理，对销售顾问的工作进行监督和指导。

　　7.汇集销售信息，并督促销售顾问建立和更新客户信息卡，并对客户进行分级与分类。

　　8.领导销售顾问完成销售经理下达的展厅销售目标，做好展厅内的销售工作，协助销售经理进行绩效考核。

　　9.安排好销售顾问每天工作和交车调车事宜。

　　10.协助销售顾问达到成交、保持并提高客户对企业的满意度和忠诚度。

　　11.要求销售顾问每天打回访电话，跟踪每一位潜在客户。

　　12.协助销售经理组织安排员工参与市场活动，贯彻实施活动并对活动进行跟进，及时进行活动信息反馈。

　　13.协助处理客户抱怨。

　　车辆销售岗位职责 9

　　岗位职责：

　　1、负责汽车销售服务和客户咨询服务；

　　2、了解客户需求，为客户提供咨询服务，向客户宣传、展示和讲解所售产品；

　　3、负责客户的开拓和维护，挖掘客户需求，推荐公司产品实现产品销售；

　　4、负责整理产品的销售资料，建立并系统维护客户档案及潜在客户档案；

　　5、负责收集客户产品需求等市场信息并整理分析，与客户进行洽谈及售前的跟踪；

　　6、积极配合公司及部门制订的'各项市场策略，实施销售计划并完成销售任务；

　　7、车辆交付，办理车险手续和车贷手续等相关工作；

　　8、定期进行客户回访与跟踪。

　　职位要求：

　　1、35岁以下，五官端正，形象气质佳；

　　2、有汽车驾驶执照，可熟练驾驶；

　　3、有汽车销售行业工作经验者优先；

　　4、性格外向，反应敏捷，具备良好的服务理念和倾听能力，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力；

　　5、有责任心、能承受较大的工作压力。

　　车辆销售岗位职责 10

　　1、协助销售人员做好上门客户的各项接待和电话来访等服务工作；

　　2、负责收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新产品、替代品、客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策提供参考；

　　3、负责与客户、各代理店的沟通协调等工作；

　　4、负责销售部与公司内部各部门日常事务的联系；

　　5、负责对大客户信息的管理，工作计划、市场活动分析、客户档案的`管理；

　　4、对销售人员销售信息的进行管理，订单、保险、分期等数据的进行统计、整理；

　　6、负责销售部员工工资的核算；

　　7、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作；

　　8、订单处理；

　　9、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询；

　　10、调查研究客户的相关意向，为公司决策及相关部门工作提供可靠依据；

　　11、协调与其他部门的合作；

　　12、接听电话，协助展厅各销售报表的完成；

　　13、学习展厅车辆销售的各项基本知识及技能，为日后独立销售工作奠定坚实基础。

　　车辆销售岗位职责 11

　　1、负责大客户（中国重汽、北汽福田戴姆勒等汽车主机厂）的管理和维护，积极联系大客户，满足客户需求，维护公司利益；

　　2、监管供货产品的物流与配送工作，能够协调处理物流和配送环节发生的问题；

　　3、负责供货产品（含外协环节产品）的盘点与对账，确保公司资产安全；

　　4、能对客户装配现场出现的.问题提供服务和支持，确保客户正确装配和使用公司产品；

　　5、负责销售货款的挂账与回款，确保客户对公司能及时、准确办理结算，做好票据传递，负责应收账款的管理；

　　6、负责处理客户的投诉、索赔等产品质量和服务争议的处理，做好产品质量、服务问题的汇总及改进意见的反馈；做好售后旧件等退回件的拆解、分析；

　　7、对不当或恶意的投诉及索赔进行调查、申诉等处理，必要时进行追偿；

　　8、负责销售合同的签订、送审、执行、变更等，做好档案管理；做好销售份额的维护，确保销售计划完成；

　　9、收集市场、客户及竞争对手数据，负责新产品的立项和推进，扩大公司产品的供货份额。

　　车辆销售岗位职责 12

　　岗位职责：

　　1、为进店客户提供咨询答疑服务和汽车销售服务；

　　2、开发新客户，挖掘潜在客户；

　　3、按照公司规定的销售流程，负责售前业务跟进及售后客户维系工作，提高客户满意度和忠诚度；

　　4、积极参加公司或部门组织的.各种职能及技能培训，努力提高自身业务水平；

　　5、完成上级领导交办的其他事务。

　　职位要求：

　　1、大专及以上学历，具有2年及以上汽车销售相关工作经验学历可放宽；

　　2、具有良好的团队协作精神和客户服务意识；

　　3、具有良好的沟通表达能力和应变能力，行动力强，学习能力强，抗压能力强。

　　车辆销售岗位职责 13

　　工作职责：

　　1、负责集团战略级项目，熟悉c2b、b2c、b2b商业模式，对交易数量业绩指标负责；

　　2、负责线索，成交交易流程设计及优化，及时解决问题；

　　3、负责线上产品运营和活动运营；

　　4、负责线下合作商家管理，如准入准出，流程标准制定，业绩考核等。

　　职位要求：

　　1、全日制本科及以上学历，具有10年以上互联网行业运营经验、5年以上团队管理经验；

　　2、熟悉二手车线上线下交易流程，具有二手车电商交易运营经验优先；

　　3、逻辑清晰，可以基于业务分析、数据分析提出改进和优化措施；

　　4、横向协调、沟通能力强，整合内外部资源。

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