如何理解职业道德与职业素养_职业道德的作用是什么

　　每个从业人员,无论是从事何种职业,都必须遵守本行业的职业道德,这既是道德的基本要求,也是法律的要求。这是爱尚网小编整理的如何理解职业道德与职业素养，希望你能从中得到感悟!

　　如何理解职业道德与职业素养

　　职业道德内涵的讨论，属于伦理学范畴。职业素养是在我国快速工业化过程中，流行于企业界的新词，常用于企业管理者对员工的要求和评价，是工业文化在汉语词汇发展中的体现。二者内涵上有交叉，职业素养涵盖职业道德，职业道德是职业素养的核心内涵，都强调从业者在职业活动中的行为。但职业道德侧重“准则”，着力于“品德”，而职业素养侧重于“习惯”，着力于“四育融合”。

　　一、职业道德

　　道德是调节个人与自我、他人、社会和自然界之间关系的行为规范的总和，是靠社会舆论、传统习惯、教育和内心信念来维持的。它渗透于各种社会关系中，既是人们的行为应当遵循的原则和标准，又是对人们思想和行为进行评价的标准。道德主要分为社会公德、职业道德、家庭美德。

　　职业道德是从业者在职业活动中应该遵守的行为准则，涵盖从业者与服务对象、职业与职工、职业与职业之间的关系。职业道德既是对从业者在职业活动中的行为要求，又是一个行业对社会所承担的道德责任和义务。职业道德具有行业性、广泛性、实用性、时代性。

　　职业道德的核心是为人民服务，职业道德的基本原则是集体主义，职业道德的基本规范是从业者在职业活动中必须遵守的基本行为准则。职业道德的基本规范包括爱岗敬业(乐业、勤业、精业)、诚实守信(诚信无欺、讲究质量、信守合同)、办事公道(客观公正、照章办事、)、服务群众(热情周到、满足需要、技能高超)、奉献社会(尊重公众利益、讲究社会效益)。

　　不同行业的职业道德基本规范有区别，更体现在可操作的具体行为上。行业职业道德规范，与一定职业对社会承担的特殊责任相联系，是多年职业活动中世代相传的道德行为的积淀，是同一行业内多种职业行为规范的共性，与本行业从业者的根本利益一致。

　　二、职业素养

　　职业素养是从业者在职业活动中表现出来的综合品质，主要呈现为从业者遵循职业内在要求，在个人世界观、价值观、人生观和具有的专业知识、技能基础上表现出来的作风和行为习惯。职业素养涵盖职业道德、职业安全、职业形象、职业能力、职业体能、职业审美等诸多方面的观念意识、知识、技术及其相应的作风和行为习惯。这些作风和行为，既体现于在职业活动中运用专业知识即职业技能的熟练程度和综合职业能力的高低，更表现为有职业特点的思维方式，以及是否具有符合职业要求的道德行为和遵法守纪的习惯。就职业道德而言，在职业素养中更强调职业道德在从业者职业行为中的习惯性表现，即职业作风的养成。

　　职业道德与职业素养的细分

　　1.就职业素养本身而言，职业素养分为不同层次。

　　公共职业素养是从事任何职业的劳动者都应该具有的素养，是职业人共有的基础性职业素养。行业职业素养是某行业对本行业从业者职业素养的共性要求，具有行业特点。岗位职业素养是针对某一岗位的从业者的特殊要求，是某个岗位对从业者“做人”与“做事”的特定要求。

　　2.就职业而言，职业素养是职业岗位内在的.规范和要求。

　　规范和要求按照经济社会发展需要而产生，即无论任何人在某个行业的职业岗位上工作，其行为习惯都必须符合此职业岗位特定的规范及其对从业者的客观要求。例如，公共交通工具的驾驶员在职业活动中，必须把乘客安全放在第一位。

　　3.就用人单位而言，职业素养是衡量人员综合品质的标准。

　　职业素养是考核在职人员、录用筛选新人时，衡量人员综合品质的标准，是用人单位确保本单位取得良好效益和可持续发展，对员工综合品质的具体要求。用人单位除共性要求外，对不同层面、不同岗位员工的综合品质要求不同。例如，对新入员工有起点要求，对老员工有基本要求、较高要求、发展要求，对不同技术岗位、管理岗位的要求有明显区别。

　　4.就从业者而言，职业素养是可训练的行为习惯，是从业者职业生涯可持续发展的基础。

　　职业道德的主要特征

　　1、职业性。职业道德的内容与职业实践活动紧密相连，反映着特定职业活动对从业人员行为的道德要求。每一种职业道德都只能规范本行业从业人员的职业行为，在特定的职业范围内发挥作用。

　　2、实践性。职业行为过程，就是职业实践过程，只有在实践过程中，才能体现出职业道德的水准。职业道德的作用是调整职业关系，对从业人员职业活动的具体行为进行规范，解决现实生活中的具体道德冲突。

　　3、继承性。在长期实践过程中形成的，会被作为经验和传统继承下来。即使在不同的社会经济发展阶段，同样一种职业因服务对象、服务手段、职业利益、职业责任和义务相对稳定，职业行为的道德要求的核心内容将被继承和发扬，从而形成了被不同社会发展阶段普遍认同的职业道德规范。

　　4、具有多样性。不同的行业和不同的职业，有不同的职业道德标准。

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