保安岗亭值班管理制度
一、学校门卫是学校安保工作的重中之重，必须高度重视，严格管理，完备制度，责任到人。学校门卫管理制度和学校安保人员岗位职责互相联系，各有侧重，要规范操作，有利于学校监督，使学校门卫管理逐步实现系统化、制度化、规范化、标准化。
二、学校门岗实行24小时有人值班制度由专职安保人员负责管理其它时间段及固定假日由学校派员职守。
三、学校门卫肩负维护校园秩序，保障师生安全的重任，在岗人员要遵纪守法，坚守岗位，严格把关，文明值勤，努力将学校门岗建成展示学校良好形象的窗口。
四、学校门卫必须严格执行学校会客制度，来访者应该进行登记，填写相应会客单，写明进出校的时间与事由，由门卫电话联系，经确认可以接待后方可入校。来访者出校时，应凭被访者签字后凭会客单予认确认。如被访者遇上课或开会，门卫应安排来访者在门卫室等候。
五、学校门卫应严控学生课间擅自离校，因特殊情况需出校门的学生应持有离校证明方可放行。上课期间禁止家长和社会闲杂人员，精神病患者，来历不明人员随意进校，发现异常情况要迅速采取措施予以处置。
六、学校门口要严把货物、车辆进出关。货物出校门，需凭相关部门证明（出门单）经确认后予以放行。本校及上级部门机动车辆进校，应指引其到指定停车区停放，不随意进入学生生活区、教学区。校外机动车辆一律不准入内（特殊情况除外）。自行车进出校门时，必须下车推行，并在指定地方停放。
七、学校门卫要做好安保巡视工作，特别要加强夜间巡逻。要正确开启警报装置，一旦发生情况迅速查明原因，积极保护现场，协助警方处理。
八、学校门卫要有完整交接-班制度，门卫接-班时，必须互相询问情况，移交值班记录，巡视相关场所。门卫人员请假需事先办理手续；经有关人员批准并安排好替代人员方可离岗。学校门岗严禁串岗，脱岗现象发生。
治安岗亭的值班制度
一、治安岗亭实行班长责任制，班长听从所长指挥。
二、治安岗亭内公共设施应保持清洁。
三、操作台上只准按规定摆放显示屏、打印机、操作键盘、日戳章、印油、通行费专用章，作废章，口杯放在工作台左侧，大额票箱放在座椅右边，手工票备用箱放在亭内坐凳下。台上不准堆放其他杂物。
四、加强安全保卫措施，随手关门，晚班必须锁门。
五、当班人员发现附近有可疑人员要立即报告当班班长和监控室。
六、亭内电器，工作台的装拆，修理由专业人员进行。
七、治安岗亭设施若有损坏丢失，应及时在交接-班日志中写清原因和损坏程度，并报告监控室。
八、严禁非当班人员入亭，严格实行一亭一人制。（班长、稽查人员除外）
保安岗位值班人员交接-班制度
一、交接-班项目：岗位设备设施、岗位值班情况及物品
二、交接-班内容：
为树立良好的值班形象，规范值班人员的交接-班，确保岗位物品的顺利交接，各岗位值班人员应该做到：
1、接-班人员应提前十五分钟按规定着装及佩带执勤用具，在指定的位置由领班组织班前会，列队点名，检查着装、仪容仪表是否达到接-班要求，做好接-班准备工作，接受领班安排的当班工作任务和注意事项。在接-班后一小时内不得上洗手间、饮水、加（脱）衣服等影响正常值班的行为。
2、接-班人员到达岗位后，双方进行交接-班工作。交接的主要内容有："值班物品（对讲机、各类值班登记本）是否齐全完好、区域内物品的数量是否相符、卫生情况是否符号要求、桌、椅、门、窗玻璃是否完好"等。
3、接-班人员在检查物品是否完好、齐全的同时，如果发现问题，必须认真做好记录，及时向领班做出汇报，争取将问题在最短的时间内解决。
4、接-班人员对本次当班的岗位范围内检查无误后，必须在交接-班本上签名后，开始上岗值班。如接-班人员在接-班时发现有问题的，应该及时汇报领班，并可以拒绝在交接-班本上签名，出现之问题的所有责任由交-班人员负责；如接-班人员在接-班时不认真检查随便就接-班的，在交-班人员离开岗位下班后才发现有问题的，责任由接-班人员（当班人员）承担。
5、交-班人员应提前十分钟做好交-班准备，如实将值班情况和在值班过程中所遇到的问题、跟进的情况、处理结果及需要跟进的事项等内容填写在交-班表上。
6、交-班人员应将交接器材、公用物品整理好后如实进行移交，如：对讲机，警棍、钥匙等
7、交-班人员在接-班人员对辖区域巡察完毕无异，必须监督接-班人员在交接-班表上签名确认后交-班人员方可离岗下班。如接-班人员没有在交接-班表上签名确认交-班人员就离开岗位的，万一出现问题，虽然有接-班人员在值班，但交-班人员同样要承担50%的责任。
8、接-班人未到岗接-班时，交-班人员不得擅自离岗下班。若接-班人员未按时接-班，交-班人员应报告当值领班，等领班派人接替后方可离岗，否则按私自离岗处理，如出现问题的必须承担所有责任。
9、在夜间交接-班时动作、声音、对讲机等不能太大声，以免影客户的休息。
物业管理（保安）部主管值班制度
物业管理部须建立严格的主管值班制度，保持常备不懈和管理、指挥不间断，维护内部秩序及社区安全。
值班主管，由各中队正、副主管轮流担任，受部门经理领导。日常值班时间为当日8：00至次日8：00，每日重点时段为18：00-08：00，通常为2人，21：00后实行分段轮值，通常假日另行调整安排。其一般职责：
1．督察、掌握各中队岗位工作情况，及时处置各类突发情况及事务；
2．协调中夜班各中队事务，负责各班次集队、点名等；
3．巡检宿舍区各中队生活秩序，及时纠正不良现象；
4．及时向部门经理汇报工作情况，并接受上级的命令、指示和下级的请示、报告，并及时妥善处理；
5．认真记录值班情况；
保安部办公室值班管理制度
一)办公室值班管理制度
1、值班期间,要坚守岗位,认真值勤,严格履行岗位职责,无特殊情况不得擅自离开工作岗位对于上级交给的各项工作任务必须积极圆满完成
2、对办公室内的一切物品、设施负责无特殊情况不得外借
3、必须礼貌受理来自各方的电话,重要事情的电话要详细做好记录,并及时转告受话人
4、当接到其他部门报来的事故(事件)电话时,及时向部门经理报告
5、严禁外部人员进入部门办公室严禁拨打私人电话值班电话不得外借
6、必须保持室内清洁卫生严禁在办公室内嬉笑打闹
7、要严格交接-班制度,详细填写值班记录需要交下一班完成的重要事情,要详细交接清楚
二)保安部巡逻管理制度
1、人员在岗巡查期间,必须严格执行酒店和部门的各项规章制度
2、巡逻人员必须正确使用巡逻器械,不得随意开启巡逻钟,应及时更换巡逻钟电泄和打卡纸注意维护保养,确保巡逻钟正常运转
3、夜值巡逻人员,每班次巡查打卡不得少于6次下班时认真张 贴、核算打卡时间记录,报领班复审。
4、巡逻人员在巡查期间应与各岗位保持联系。每次巡查时，应严格认真地对酒店各部位进行检查，确保安全，对巡逻期间发现的情况应及时妥善处理，并报当班领班。
5、巡逻人员下班时应对所用器械进行交接，需下一班处置况应作完善交接，并有领班监督实施。
6、巡逻人员应服从当值领班的统筹安排，无特殊情况，不得更改巡逻路线和次数，改运巡逻路线时应作详细记录。
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