公司经理会议总结发言
总结,既要对前段时间以来的工作进行检阅,又要为接下来的工作积蓄好前进的力量。接下来小编搜集了公司经理会议总结发言,欢迎查看。
公司经理会议总结发言【1】
在座的各位主管,各位员工:
大家好!
**年即将来到我们眼前,万象更新,最是盘点规划时,播种新的希望之时!今天我们大家聚集在这里召开**年度年终总结大会,主要目的就是深刻的总结**年,展望和规划**年,而我们今年的主题是:站在新起点,迈向新征程!
发展要有新的思路,工作要有新的目标。**年已经来临,站在这一新的起点,我们必须以新的目标为航向,以新的目标为动力,把企业的各项工作推上一个新的征程。抓实管理基础,理顺管理流程,逐步构建高效运作的生产运营管理机制,打造适应现代化生产企业发展的管理团队;开源节流,努力提升工艺技术,完善配套设备及设施,提高生产效率,缩短制造周期、降低制造成本,不断提高产品质量,努力为客户提供优质的产品和服务,抓住二级、三级城市厨具市场兴起的机遇,拓展销售模式和渠道,打破销售瓶颈,努力开创公司新的局面。
**年是我公司非比寻常的一年,为什么这样说呢?通过生产部的总结,我们知道今年我们的生产量增加了40%,销售量增加了30%,可是大家都知道今年是我们公司人员流失最严重的一年,在这样的情况下,取得如此非凡的成绩,是多么的难能可贵!这一切都离不开在座各位主管的正确领导和各位员工的辛勤努力,在此,我向大家说一声辛苦了,谢谢了!我们大家的辛苦也换来了**年美丽的春天,今年1月我公司参加**的国际酒店用品展非常成功。回顾展会情景可谓感慨万千,展位在去年18个展位的基础上增加到24个展位;展馆装修气势磅博,是展会中最显眼的一座宫殿,更是同行企业中的楷模。相信大家都看到从展会前一个月就有客户陆陆续续来到我公司参观,洽谈新一年的合作。在展会上亮相的新产品更是获得全国各地经销商和同行朋友们的赞赏,这说明了我们的辛苦是值得的。我们应该对我们的公司,我们自己充满信心,应该为我们成为康庭的一员而自豪!
面对这些的荣誉我们应该感到骄傲嘛?我们是不是有能力接受更高、更新的挑战和考验。不是的,我们公司还存在很多不容忽视的问题,如生产管理不到位,产品质量频频亮起红灯;员工管理不到位,人员流失严重;对公司规章制度执行力度不够,员工工作散慢,制度意识不强;对于生产技术工艺培训不够,新员工生产效率低下……这一切都需要我们在今后的工作中不断加强团队建设,努力提高全体队伍的整体素质,更好地促进各项康庭事业的深入发展!
(一)本年的经营目标
1、加快新的生产架构执行,推行目标管理,实现产值1。3亿,销售额1。5亿;
2、生产成本降低5%,生产效率提高10%,提升产品市场竞争力;
3、加强品质管理,实现产品合格率95%以上,客户满意度98%以上;
4、客户订货按期交货率达95%以上;
5、开拓二级、三级城市代理机构;
6、加强安全生产培训,全年无重大安全生产事故;
7、完善企业文化建设,加强人力资源管理。
(二)明年工作计划
一、完善公司组织架构体系,明确部门岗位职责,做到责任明确,保障各项工作顺畅运行
**年上半年要完成各部门的岗位设置工作,定岗定薪定责,建立完善的公司运作流程,明确各部门的工作范围和责任,分析分散各岗位的工作要求,这项工作的重要目的之一是为了使各级管理人员主动按照工作岗位职责和权限开展工作,以建立完整的公司运作体系,它是今年公司纳入绩效考核的基础。
二、建立和完善公司薪酬和绩效考核管理体系,加快人才引进步伐,稳固员工队伍
今年第一季度须根据公司具体情况制定《**公司绩效考核暂行管理制度》,结合各部门定岗定责工作的进行。今年上半年要基本完成对公司各部门各车间的薪酬和绩效考核管理制度的建立和完善,使薪酬和绩效考核联动,充分激励员工积极性和主动性,同时力争在上半年完成员工宿舍设施,努力提高员工的住宿条件,增强员工对企业的归属感,稳定员队伍,将员工流失率控制在10%以内,这是完成今年经济目标的基础工作之一。
加强、加快人才引进步伐,**公司要引进一批优秀的,高素质的人才,用于公司的生产、营销等岗位上发挥作一定的作用,希望能进一步提高企业核心竞争力,提高企业管理水平。计划引进有技术、有经验、有文化的技术人才20名重点充实到各个车间,并有计划的从现有的车间技术人员中抽一部分有上进心、责任心的人员进行技术培训,增强各车间技术力量。
三、加强公司企业文化宣导,建设学习型、协作型团队。
首先建立培训体系,根据各门的需求以及公司生产和营销工作的需要,以内部培训的方式,开展员工入职培训、岗前培训和在职培训工作。组织开展专业知识,生产、营销技能,企业文化的培训,增强员工对企业的认知度和认同感,提高员工素质,增强员工责任和团职协作意识。
四、加强产品质理管理,增强企业产品研发能力,加强生产技术工艺管理
我们已成立了技术综合部,需加强产品质量管理和加大新产品开发的力度。质检员必须加强对各工序,各车间的质量指导,从原材料的检验到半成品、成品的检验测试,做到层层把好关,道道把好关,对于出现的质量问题,技术综合部必须严格按照制度职责进行处理。强化公司质量管理,将各项质理管理措施落实到行动上,落实到工作中,在**年将我们的产品质量提升到一个新的档次。
在新产品开发方面,根据市场的需求,提升产品开发能力,向消毒、烘焙新技术、新领域进军。为公司市场营销提供更多的产品支持,改变目前产品技术结构单一的一利局面。新产品的开发工作要制定全年的工作计划开展,按期保质保量的完成开发任务。
建立和完善公司生产技术工艺资料,根据不同产品、不同技术制定出标准的产品工艺技术文件。产品工艺文件应包含产品组成配件明细清单及产品的标准工艺流程。计划通过2—3个月时间对公司已有产品的技术工艺资料进行整理和补充,并进行验证、修订和完善,最大限度地稳定产品质量和提升客户满意度,为树立公司长期品牌效应,再以品牌效应占领市场打下基础。
大力发展制冷设备和厨房的配套产品,加强产品技术管理和人员技术培训,提升产品质量。
技术工艺的规范管理另一方面可以更好的主动地服务于生产制造的需要,通过工艺技术的提长,设备的投入和改造,提高生产效率,降低生产成本。
五、把握市场脉博,拓展销售渠道,提升销售业绩。
保持外贸与内销双轨道路,使两块市场相互补充;外贸方面加强网络推广主动出击。内销方面建立产品市场信息搜集渠道,及时反馈和分析市场需求和变化,制定和调整销售渠道策略,以适应市场的需求,采用市场攻关的方式,列出本年度要重点开发区域市场和客户,寻求合作;同时开发新客户,了解客户的发展潜力,重点培养几个新客户,是今年销售工作的主要方针和目标。
1、熟悉行业,产品专业知识,提升业务水平
对于一个销售员,专业知识非常重要,对产品知识和整个市场的概况的了解和认识的深刻与纯熟与否,直接决定了销售员能否很好的销售产品,所以在今年,公司将安排技术部按计划开展不定期的专业知识培训工作以及技术优势讨论会,利用这个方面让销售员更深刻的了解公司产品,以及通过讨论及客户反馈了解行业动态,分析我公司与同行业的优劣势,做到知己知彼,扬长避短,适时调整营销策略。
2、加强营销团队建设,增强团队合作,创造良好的工作激情和氛围
如今从各大企业的发展模式来看,现在是一个团队合作的时代,今年销售部要建立良好的沟通机制、例会机制,形成团队意识,员工之间要多交流,多合作,才能不断增长业务水平,提升销售业绩。
3、服务老客户,开发新客户
建立完善的客户资料档案,并随时跟踪了解他们产品的销售情况和用户的使用情况,做好售后服务工作。听取他们的建议并认真分析整改,给客户营造良好的售后服务印象,寻求更深入的合作。在新客户的开发方面,要根据展会客户留下名片资料,在业务联络中筛选出大客户,重点寻求合作。
六、开源节流,提升物料管理水平,加强成本控制管理
1、定期搜集原材料市场信息。每月做材料市场分析,在发掘优质供应商的同时,每季度要评估有2家新供应商备选,做得货比三家,紧密配合产品生产和产品设计。搜集、采购并符合要求的质优价低的原材料,采购成本力争与去年同期相比,全年单位采购成本下降2%。
2、着力控制废品的产生,提高原材料使用率,规范并加强物料的收发管理,严格控制物料消耗,进行定额考核,避免物料浪费现象发生。
3、积极寻求内部合作,加强资源综合利用,降低成本。
七、充分发挥财务核算和监督作用,为公司经营决策服务
逐步完善和规范产品报价和成本费用核算工作。财务管理要切入到销售和生产经营工作当中,提出财务建议,强化财务部门对物料管理的监督职能,落实财务对仓库存储数据的监督职能,对物料采购、物料管理、物料利用等工作环节提出实质意见。
八、安全生产、保障公司持续发展
通过宣传培训强化员工安全生产意识,加强设备检修管理,对生产现场进行周期性安全检查,将有安全隐患的设备、环境的管理落实到责任人,坚决执行公司安全生产管理制度,消防安全和安全保卫管理制度。**年全年杜绝重大生产安全事故,杜绝消防事故的发生,确保公司人员、财物安全。
**年公司的组织架构改革加上配合各地二、三级城市酒店用品业的快速发展为公司的发展提供了良好的机遇,机遇也意味着挑战,只有不断的挑战自我,实现自我超越我们才能赢得新的发展机遇,随着公司各部门的团结协作,共同努力,各项管理工作全面提升,我们一定能够圆满完成既定目标。
**年春节即将来临,在此向大家拜一个早年,祝大家新年快乐、身体健康、合家幸福!
谢谢大家!
公司经理会议总结发言【2】
弹指一挥间,时间匆匆流逝,20**年已经过去了一半。刚才听了各部门主管对公司几大版块工作的总结汇报。从报告中看得出,这半年,是我们XX不锈持续发展的半年,是我们齐心协力不断求索的半年。
在此,对大家取得的成绩表示热烈祝贺,对大家的辛勤付出表示真挚地感谢。现在我对上半年集团公司总结工作如下:
数数我们上半年的亮点有哪些;我们的销售量仍旧大踏步增长:上半年实际销售量XX。75万吨,比去年同期增长了44%。在全球经济下滑的大环境下,我们能取得这样的增长,实属不易!近12万吨的钢板经XX人之手到大江南北,天涯海角,我们销售的网络在不断延伸,我们的终端客户数量继续增加。
上半年,我们紧跟时代发展步伐,引进了新型的营销模式——电子商务。电商部成立以来,月销售量平均增长率达到38%,在人员少、时间短的情况下,我们电商部通过东方商城这一平台成功销售不锈钢产品XXT。这是个新的良好开端,也是我们会继续加强的营销方式。
随着公司日益发展壮大,我们XX的品牌日益响亮,上半年,在各种大型商务活动中,屡屡出现我们的身影,XX在行业中的影响越来越大。
与此同时,我们继续保持着与各大钢厂的良好关系,目前我们仍然是东方特钢的第一大户,华东地区唯一一个核心代理商;通过不断的交流改善,与张浦的联络更加密切;最近XX、XX也慕名前来联络洽谈。
我们的各条战线的管理工作也都在改进和提高,都在满负荷运转,保障了经营的顺利进行,保证我们在不锈钢行业中稳坐前列!
但是,我深刻认识到,这只是在我们有了多年的实力积淀的基础上的惯性发展。事实上,我们仍有很多工作没有做好:如销售量没有达到目标;经营利润方面相差甚远;经营管理方面没有创新和进步;6S管理不进反退……一切一切,令人揪心!
成绩和不足都是过去,重要的是对于未来发展的思考。
这半年来,我舍不得出差,每天面临处理不完的锁事。一进办公室就坐下,一直坐到晚上八九点,躺在床上还睡不着,睡到两三点就醒了,满脑子是问题,是不断出现的事故。我记得《华为的冬天》中任正非说的一句话:“十年来我天天思考的.都是失败,对成功视而不见,也没有什么荣誉感、自豪感,而是危机感”——我也一样。XX的冬天让我们懂得,要时刻警醒,未雨绸缪。面对现实,正视自我,我除了思索还是思索。
在思考,在找出路,我的脑袋不够,大家的脑袋也不够,我们在很多方面不专业,那我们就借脑、借专业公司做专业的事情。为了让“绩效年”名符其实,为了让公司的绩效科学合理,我们请了业内知名的咨询公司为我们量身定制薪酬和绩效考核体系。
为了提高我们的生产效率及设备管理,6S管理顺利进行,我们将在8月份请咨询公司和我们一起启动“精益生产”管理活动,彻底提高我们生产管理的面貌。
为了解决我们设备更新,现有场地有限、物流不顺的情况,8月份将启动对现有加工中心的改造,去年订下的意大利诺瓦生产线、威台分剪、分条线将全部安装在现有厂区内,对远大、腾麒机组将进行升级、改造。改造后的加工仓储中心将是无锡最好最高档的加工中心之一。
为了解决我们加工设备利用不足,加工没有贡献利润的状况,我们在6月底成立了深加工销售部,下半年,会加强深加工设备的技术管理、技术提升,全面拓展加工业务。以便创造更多利润。
为了将“XX”这个品牌唱响,我们放弃了意向的“雄狮”、“精海”、“环海”等名称,已经正式在筹建“XX集团”,目前LOGO已经确定,工商注册也在加快进行。预计8月份正式完成。
为了提高整个集团的竞争力,我这半年对XX不锈的兄弟公司——雄狮风能、雄狮机械进行了较大的改造。
雄狮风能已经更名为环海重工,抛弃原先单一的经营范围,由风能部件拓展到机床、注塑机、水泵、工程机械等行业的业务领域,尤其是在破碎机耐磨件的领域有了重大突破,环海重工的转折应该在下半年就能看到。
总之,XX集团的三大核心业务,将不再是XX不锈一家不断输血,今后三家都会盈利,都会为XX集团的发展做出贡献,环海和机械甚至于会超过XX不锈。
下半年,我们将大刀阔斧的改革,变革就会有痛苦,但我们必须清醒的意识到:唯有勇于突破,才能开创美丽的新世界。不变革,不进步,只有死路一条!!!
下半年国内外的经济形势将更加复杂和严峻,不锈钢下游需求不旺,可不锈钢产能仍大力释放,我们所从事产品的经营工作面临更加严峻的考验。但是时代赋予我们XX的责任是逆流而上,我们要超常规增长、要超常规发展。
温总理曾说:“信心比黄金更重要”。希望大家鼓足信心,以新的绩效考核为带动手段,以开展精益生产为契机,以创新营销为目标,在各条战线、各个岗位上勤奋、上进、创新。为全面完成全年预定的战略目标,为推动各项生产经营、管理的全面改革和提升,为20**年惊世的腾飞奠定坚实基础,为XX集团的腾飞,为我们XX人的梦想而奋斗!
公司经理会议总结发言【3】
同志们,这次大会是在**商行加快发展、提质发展的关键时期,召开的一次十分重要的会议。前面,**行长对上半年工作进行了总结,并就下半年如何加快有质量的发展做了安排和部署;监事长就个别分支行有关风险问题及处理作了通报,副行长通报了全行经营管理中存在的主要问题;就案防工作作了专题安排;其他班子成员还就分管条线重点工作进行了强调;2家异地分行和2家**区域支行作为正反典型在会上作了检讨发言和经验交流。各位行领导准备充分、很有针对性,发言都很好、布置安排很实在,对下一步的工作具有很好的指导作用。希望大家深入领会会议精神,结合工作和实际,认真贯彻落实好各项要求。在下午的讨论当中,各单位对如何把握好当下发展、解决好当前存在的问题形成了新的发展共识。当前严峻的内外形势,是我们不得不面对的现实。这次会议,是近年来话题最为沉重的一次。大家务必要认识到问题的严重性,面对内外形势,必须保持清醒的头脑,统一思想认识,明确下一步工作重点和努力方向。下面我重点讲几个方面的内容。
一、保持清醒头脑,认清内外形势,认真研判趋势
经过17年的创新发展,**商行走到今天实属不易。尤其是世纪之交,在座很多同志都伴随商行经历了阵痛。近年来,恢复发展的**商行一步一个台阶,经营实力不断壮大,经营区域不断拓展,监管评级持续提升,企业价值稳步成长,发展势头保持良好,行业地位提升明显,赢得了党委政府、监管部门和股东、员工、客户、同业的信任、理解、支持、认可和尊重。今年以来,盼望已久的成都分行规划获批,新三板挂牌工作已启动,25亿元“三农”债获得银监会批准,正向人总行报告,争取年内发行。这些成果为**商行插上了腾飞的翅膀,进一步增强了我们迈向“千亿企业”的信心。
前景美好值得期待,道路坎坷责任重大。环顾所处的内外部环境,不得不令人忧心忡忡,既有近虑也有远忧。国内经济和金融业发展同步进入转型期、调整期、换挡期,经济下行压力有继续加大的可能,利率改革步伐加快,金融脱媒来势凶猛。事实上,真正的寒冰期还没有到来,更大的困难和挑战还在后面。但尽管如此,我们在经营管理中已经暴露出了不少问题。在管理上、在制度上暴露出基础的薄弱,在信贷风险的把控上从认识到行动都存在许多问题。发展路径不能很好地与时俱进,经营模式仍很单一,队伍建设滞后,信贷风险暗涌。相继出现的一些风险苗头,为行班子和各级干部再次敲响了警钟。全行要围绕发展思路、经营模式、队伍建设、信贷管理、风险文化等工作进行再审视。从前期风险排查反馈的情况看,总部各部门、分支行还没有引起足够的重视,后续工作跟得不够、做得不实。不仅仅是各分支行重视不够,从班子到各层级各部门都重视不够、行动迟缓、部分错失化解良机。一些部门和分支行沾沾自喜,认为自己没有出问题。一旦出了问题,就四处找理由。总之,问题在下面,根子在上头。与其事后痛苦,不如事前受苦,全行必须摈弃等、靠、要的被动工作态度,改掉下头等上头处理、上头等下头解决的推诿作风。如不能有效应对当前的突出问题和主要矛盾,不能及时改进整顿,我们今后的工作将更加被动,未来的发展将受到严重影响。
二、正确认识发展与风险的关系
任何企业、任何时候,发展都是永恒的主题。任何时候,都要坚持“发展是第一要务、风控是第一责任”。我们要避免两大误区。
一是要明确开展整顿不是否定发展。这次会议把“整顿”作为主题,不是不要发展,而是要如何更好地实现有质量、可持续的发展,是针对发展当中的问题予以整顿,发展永远是不变的主题。银行是经营风险的特殊企业。发展过程中一定会伴随着风险,关键就看我们识别风险、规避风险、把控风险的能力。发展中面临的问题和风险,只能用发展来加以解决。不发展是落后,发展慢了也是落后。当前存在的问题,已经影响到了我们的发展。银监部门已针对我们存的问题约见了“三长”谈话,并把我们的问题与申报新的机构挂钩,人民银行在做评级管理时让我们的评级下降,在最近一次董事会上,董事们代表出资人对我们存在的问题作了忠告与提醒。我们决不能用发展作挡箭牌,掩盖我们存在的问题;我们决不能被当前的问题和困难所吓倒,我们必须下决心研究解决好发展中存在的问题,推动我们各项业务的发展。
二是要明确发展本身是没有问题的,而是发展的方式和管理出了偏差。我们必须要明白,风险不是发展给我们带来的,也不是发展快了必然会带来的。这几年,我们通过抢抓发展迈上了新的台阶。但与此同时,我们忽略了发展中的问题、重视不够,让问题越来越突出,再不审视、再不整顿,将影响我们抓发展的成果。最近几年,我们取得了较快的发展。商行的光环多了,大家的收入增长了,艰苦奋斗、精耕细作的优良传统却丢掉了,形式主义、浮夸之风、我行我素之风在滋长,这是十分可怕的!我们要清醒地认识到发展中可能存在的风险和种种不容易。要认真审视我们的发展过程,切实强调发展的质量,找到影响发展的薄弱环节,走出发展的误区,绝不能用发展来掩盖问题。如果不重视发展的质量,挣多少损多少,那我们的工作就等于白干;损失的比挣回来的多,那我们就会倒退。我们要对盲目发展、粗放发展、带病发展、短期行为进行整顿。
虽然我们无法左右大的形势,但是我们可以认清形势,采取切实有效的措施,做好预警、预防。在单体性风险防控方面,我们可以更加积极、主动。在风险和发展的问题面前,我们不能抱怨大势,要在市场的洗涤中胜出,只能提升我们自己。从我们现在出现的具体案例来分析,不少都是尽调走形式、健康信贷文化缺失等自身原因所致,与大势没有必然联系。为什么别人可以做到而我们没有做到?为什么其它分支行和客户经理能够做好,而自己没有做好?这些问题都要认真反思。
反思目前的工作,尤其是“5。16”会议以来,大家的弦绷得还不紧、认识还不到位、措施还不够、力度和节奏还欠缺,还没有把风险问题当作重中之重、急中之急。风险管理部统计的数据表明,前期排查中发现的风险苗头或者可能出现风险的贷款和企业不少,必须引起高度重视。当前,全行各级各部门仍然存在着几个方面的错误观点和认识,问题在继续累积和增加,务必予以引导纠正:
一是认为只要在推动发展,其它的就无所谓。为了发展业绩,放松其它工作,降低业务准入条件,不受总行制度的规定和约束,打着所谓的“发展牌”,掩盖自己的问题,为放松管理找借口。
二是片面地理解“一切以客户为中心”,客户合理的要求在满足,不合理的也在满足。在工作中自我放纵,放弃原则甚至放弃底线和标准,缺少内部有效的监督和管控。
三是认为只要不存在道德风险或者与客户之间没有交易,就什么问题都不会有,缺乏守土尽责的责任心,淡忘了渎职可能形成犯罪。
四是认为出点问题没必要大惊小怪,认为总部有能力、有实力、有办法解决问题,或者认为总部为了全行整体形象会全力以赴“兜底”、在责任追究中会有所顾虑。认为一点小问题不算什么,在工作上放松要求,此风有一定滋长。
五是对于形势估计过于乐观,按照原有思维定势,认为当前危机没什么可怕的,认为国家会像以往一样出台政策帮助市场,在合作时认为选择大的就不会出问题,认为报表数据好看就是优质企业,认为有担保就可以放心睡大觉;就不坚持深入的贷款“三查制度”;行长、独立风险官就可以不深入现场,当“坐官”,对转授权和再授权范围内的事项不闻不问,或者只是做形式上的签批,不把受权当责任。
六是存在“宁可少做事,也不愿出事”的错误心态,工作无激情,畏难情绪严重,抱怨思想滋长,开展工作消极、被动。用传统的思维方式看问题,用过时的方法做工作,在机遇面前不作为,错失发展良机。
七是存在“一肥遮百丑”的狭隘业绩观。认为不管用什么方法,不管结构是否合理,不管是否符合我行发展导向,只要把存款总量做上去,成绩就上去了,其它的问题就都可以置之脑后,隐瞒风险不报,隐瞒事情不说。习惯惯性思维、传统思维,把集中度、员工教育、基础管理置之不理,垒大户,不在本地市场精耕细作,不抓好区域范围内的工作,热衷外地业务,本末倒置。
八是独立风险官还没有切实承担起应有责任。在风险上认为有总部把关,没有把自己当作总部派出的独立的风险管理者来看待,业务素质亟待提高,管理水平亟待加强。从上报项目来看,普遍存在质量不高、合规意识不强的问题。在独立风险官形同虚设的情况下,一些业务经办人甚至认为,**商行在发展中任何地方任何项目都能干。
同志们,我们目前还只是一个500亿的小行,当前面临的风险应对和基础管理的问题如果不能够有效解决,我们是否还有能力实现1000亿的目标?大家平时都在说忙,但有没有仔细反思,我们在工作中是否把体制机制的转变放到了重要位置?是否抓住了重点并兼顾了一般?我们强调的坚持加快发展,一定是有质量的、能够持续的发展。看的不是简单的业务数据,更需要强调的是总部的要求和精神是否快速落地执行,今后将加大这方面的督查力度。
总之,任何时候都不能够动摇发展的理念,任何时候都要严控风险。我们的发展不能盲目,必须要及时认识到存在的问题,立即整改,迅速走出误区,才能够实现更好更快发展。大家须知,思想上的认识是第一步,但更为关键的是抓落实,重点在落实,成败在落实。解决了以上存在的问题,能够让我们以后更集中精力、更有扎实的基础、更放心地推动我们的发展。如果这些问题不能够及时有效地解决,那么我们发展得赶快,留下的问题就会越多,今后的损失就会越大。所以,必须克服盲目发展、粗放发展、带着问题发展,只看当前、不顾长远的思想。
三、以“整顿”来规范和推动发展
不同阶段有不同的发展思路、发展节奏和工作重点。去年三季度,我们也曾提出要突出一个“改”字。从整改的情况来看,收到了一些成效,但是没有解决根本问题,全行继续存在拖、懒、散的惯性。反思调整是工作手段,实现有质量的发展是工作目标。我们今年要把三季度作为“整改季”,如果整改不好,我们继续在四季度强化整改。必须要整改到位,才能让大家放心,才能有更多精力来抓发展。
首先要整顿干部思想。解决不了各级干部的思想问题,就一定解决不了行动和结果上的问题。发展遇到阻力、风险事件暴露,有些人总喜欢找客观、找理由、找下级,怪这怪那。没有仔细想想,自己工作有多少失误、多少不到位、多少不尽心?“守土有责、守土尽责、守土负责”,党组要强化这方面的检查,要用干部的思想和行动来推动各项工作的落地。不同时期看待不同问题,不同时期处理问题采用不同的方法和力度。对于没有责任心、有令不行、有禁不止、有制度不遵守的个别干部,我们也不姑息。只要经营管理层提出,党组坚决支持对不履职、不尽职的同志采取组织措施。
其次要整顿干部作风。“5。16”会议以来的整改、排查、化解工作,我认为各级力度不够、节奏不够,等、靠、要的思想特别严重。要紧密联系党的群众路线教育实践活动,对形式主义“开刀动手术”,要切实提升各层级领导干部执行力,把整顿、调整作为推动发展的重要基础。风险管理委员会和审计部要对此次整顿、调整工作进行跟踪和后评价,防止走形式、走过场,防止老路子照走、老思维照想、老问题常在。哪个地方整顿好了,哪个地方评价过关了,这个地方的项目我们就多支持。评价工作要求在季后10日内完成,并适时将评价结果向董事会、监事会报告。
第三要整顿传统模式。当前经济形势面临的矛盾和问题错综复杂,和2008年比完全不一样。犹如退潮以后的沙滩,很多东西都会暴露在外,真正检验我们的时候到了。要跳出只抓公司业务增存款,存款来源靠回报这个老套路。总行研究制定的信贷“五个严禁”、“六个从严”,在禁和严上没有真正落实。风险管理部和公司金融部要严格把关,把有限的信贷规模用到最优质的客户、项目上。特别是三、四季度,信贷资源要更多用在支持、稳定老客户、基本客户,支持“小微”、支持“三农”、支持成都。新项目要本着从严、从优、从好、从小的原则来做。“严”就是把好关,“优”就是项目优,“好”就是保障好,“小”就是小企业。加快业务转型、调整步伐,找到着力点和发力点,用业绩和实力来争荣誉、谋地位、求尊重。
四、当前必须抓紧抓好的几项重点工作
一是“防、化”两手抓,要把防风险、化风险摆在同等重要位置,重点在防。解决了源头问题,就是解决了根本问题。要尽快改变独立风险官制度、贷款三查制度、客户经理管理的粗放运行现状,改变对分支行和部门粗放的责任追究现状。对于部门和分支行,我们问之过软、管之过散。
防风险方面,改变对风险官、客户经理和客户的粗放管理模式,要进一步强化执行风险官派驻制,明确要求,加大考核,防止风险官成摆设。对一定规模的项目,风险管理部、公司金融部要会同分支行进行联合预审。要清理、规范与担保公司、会计师事务所等中介机构的合作,做实反担保措施,对抵质押物价值认定要切实做到心中有数,不能听之任之、一保了之。要从严开展异地信贷和异地抵质押物管理。要完善信贷合同的主体格式,客户经理要掌握信贷管理的主动权,避免“贷前是上帝、贷后是奴隶”。对客户实施有效约束,为可能出现的风险事件争取主动。要吃一堑,长一智,不折不扣地执行好“五个严禁”、“六个从严”的要求。
化风险方面,要强化措施和保障,绝不能再以我们前期在经济状况十分良好情况下的思维和方式看待企业成效。要对清理出来的问题项目和贷款,一企一策、一行一策地专题研究、加以整改。要学习他行的成功经验,用好董事会给我们的授权和化解不良的政策指导,综合施策。一定要在化解中抢时间、争主动,不能隐瞒,不能回避,不能久拖不决。要形成总部统一、共同施策化解的,以及分支行自主应对化解的多层次、多主体的化解风险模式。对于可能出现风险的一些苗头,要做到早发现、早研究、早制定方案。在化解处置过程中,只要我们坚持一心为公,抛却个人私利,尽职就可以免责。总之,不能够继续按照前一轮应对风险的思维和方式来看待和处理当前问题。要认真地分析当前经济下行的实质,认清这是阵痛中的调整,与原来有本质的不同。各类产业正在经历阵痛和挤出,整合的影响还未完全到来,担保方面的风险已经开始出现苗头。全行上下必须集中力量,切实把“防”与“化”有效结合。一手做好“防”,一手做好“化”。关键是防,要把“防”的工作做在前头,把化解处理工作切实落实。
二是把流动性管理放在更加突出位置。要加强落实同业流动性应急合作,积极争取人民银行的同业拆借限额和紧急再贷款政策。信贷投放要实施预控制方式,多少时间要放多少规模,各家机构申报多少,哪些项目特别重要,必须经过平衡后再安排。分支行要服从、理解总行的调控,配合做好流动性管理。要坚持好目前的“月计划、周平衡、日调度”。
三是全力以赴为成都分行开业调动和集中资源。这是我们为之奋斗了多年的一个希望,是我们走出**的重要标志。成都分行预计11月开业,时间紧、任务重。全行要进一步解放思想,主动为成都分行开业和发展思考、工作,多献计、多献策、多关心、多帮助。按照监管部门的要求以及我们对成都分行的重视程度,必须高标准、高要求配置班子。为把成都分行工作推动好、整合好、融合好,把我们这个堡垒和阵地占领好,经党组会研究,曾卫民副行长服从组织安排,承担更重要、更艰巨的工作拟任成都分行行长。大家要支持他的工作。我们的管理模式、思维方式都要适应成都,都要去调整。与分行筹建、开业挂钩的一系列工作,大家一定要精心把关,做实做好,体现水平,不出问题,要把我们多年以来为之准备的成都分行做出业绩、做出水平、做出影响力。
五、需要扎实起步和推动的其它工作
一是核心系统改造要加力加劲,兼顾好系统改造与当前业务发展和精细化管理的需要;二是运营条线改革与调整要尽快落地,围绕解放生产力和优化客户体验做工作;三是事权改革要从上到下逐级推动开展,重点是授权与管理方面的问题,要进一步明晰各级授权,明确分工、加强督查,形成梯级式的授权和事权的划分机制。强调管理的有效性,把各级的权、责、利更好地结合起来;四是扎实推动债项发行和“新三板”工作;五是积极争取大额存单和资产证券化的试点工作;六是按照特色化、专业化、精细化的要求,加大个人业务的拓展,要充分用好我们的优惠政策的影响力,把我们的宣传渗透到政府、社区和有信贷业务的企业中去;七是结合当前经济发展现状和我行实际,适度调整今年的发展与考核目标,让大家有精力在转型、整顿、完善等方面多下功夫;八是向先进同业学习,加强渠道建设,加大主动负债,缓解保证金存款的压力,把分支行解放出来,集中精力做好基础业务;九是加强北京、上海等地研发中心建设,抢占信息、人才、资源“桥头堡”;十是探索研究电子汇票以及适用的新产品开发;十一是加快网上、掌上等快捷安全的支付方式建设,做好线上为小微服务的申报、预审;十二是加快小微事业部制建设,完善理财产品事业部制管理,积极思考其他专业事业部制。
六、认真做好“五快五敢五坚持五保障”工作
(一)五快。一是班子做好表率,切实提升效率;分管联系领导带队实行督查、帮扶和协调,主动把自己分管部门的工作与分支行有效结合。对各项工作和各类情况要快速作出反应,尽快拿出对策快速落地。对于重大问题,要上下形成合力,抢时间、争主动。二是信贷审批方面。不成熟的项目尽快否定;成熟的项目按效率提升和打造核心竞争力要求,快速审批。三是风险处置方面。对已经发现的风险苗头,要快速反应,迅速研究对策;对监管部门和行业当中出现的创新和举措,对化解和渡过短暂时期的调整要快速跟进。四是问题反馈方面。对分支行反应上来的带有普遍性的问题,总部部门要快速作出回应,切实帮助基层、帮助一线,对分支行的工作要求必须强调落地。防止对重大问题和关键问题长期处在讨论、议而不决的过程当中,内部时滞导致错失良机。五是业务营销方面,要变坐商为跑商,全力抢抓机遇。
(二)五敢。一是敢于正视问题。我作为班子的主要负责人,首先要进行自我反省。班子存在的问题,要在民主生活会上进行分析讨论、统一思想,进一步开展批评与自我批评,提高认识,形成新的合力和活力,达成新的共识。在党的群众路线教育实践活动中,总部领导、总部和分支行“照镜子、正衣冠”,都找出了不少自身存在的问题,并作出了整改的承诺。一定要信守承诺,抓好落实,以公开透明的方式面对员工,防止出现新的形式主义。二是敢于问责。对执行制度、整顿调整过程中的缺位、失职,要敢于严肃问责。我们的问题不少,但好好先生太多,不仅部门有,分支行也不少。没有勇气去逗硬、去问责,反复地讲重复的问题。对于一些反复的问题,要切实解决,不能老生常谈。我们倡导干部要情智双优,强调能者上、平者让、庸者下。三是敢于向不良行为和缺陷制度提出主动修改和调整的方案。四是敢于用好考核“指挥棒”。考核方式可以适度微调,但必须坚持基本的考核导向,重转型、重贡献、重合规,突出业绩、奖勤罚懒。五是敢于接受请辞。逃兵敢于发招,党组就敢接招。相信同志们扛得住压力、经得住考验、战得胜困难。
(三)五坚持。一是坚持问题导向。问题在哪里,就围绕问题想办法、添措施。要善于抓主要矛盾和次要矛盾,找主要问题和次要问题,不要眉毛胡子一把抓。二是坚持不带病提拔使用干部,但我们也不轻率地处理干部,处理干部也是为了爱护干部,工作中要增强对干部的关爱和关心,但不是纵容干部的不良行为。一旦发现问题,无论走到哪里都要严肃追责。三是坚持不降低标准来迁就项目、迁就保障措施。四是坚持管好自己的人、看好自己的门。谁任“一把手”,谁就要对这个地方的发展、风险、案件承担主要责任。五是坚持不用在管理上的“好好先生”。连管理的勇气都没有,这样的干部可以放弃。
(四)五保障。一是组织保障。其他部门的同志们要围绕一线、围绕整改,提升服务水平和服务效率,让一线的同志们、业务部门的同志们静下心好好抓整顿和发展。二是人力资源保障。加快改变人力资源不足常说常在的现状,要把超前培养各级人才放在更加重要的位置来推动。近期要加强客户经理和独立风险官的规范管理,以及财务的规范化管理和培训。针对人力资源不足问题,要创新地提出意见,要有配置适度超前的理念,解决好人才不够用、培育速度慢的问题,在人力资源管理中少一些纠结,多一些信任。其中,要重点加强客户经理管理。三是后勤保障、科技保障、电子银行渠道保障以及审计对发展的帮助,把工作做得更仔细、保障效率更高效。科技上存在的问题和不足,要加以正视,加强管理和开发。四是安全保障。包括员工道德安全、操作风险安全、技防安全等。安保后勤部要着重做好为全行安全工作提供支持。五是服务支撑保障。全行要树立“总部为基层、中后台为前台、全行为客户”的服务保障理念,构建稳固、可靠的服务保障体系,全力助推全行发展。
同志们,本次会议的主题就是整顿和有质量的发展。希望大家回去以后,认真结合会议精神和要求,提出有针对性的措施和意见,把当前各项工作抓紧、抓好、抓落实。我相信,我们有能力也有条件迅速扭转被动局面,翻过当前这道坎,全面完成今年目标任务。
公司经理会议总结发言【4】
尊敬的陈董事长、亲爱的同事们:
大家下午好!今天我们全体沣盛人在这里欢聚一堂,我非常高兴能够在这个既温馨又祥和的时刻和大家共同回顾过去,展望未来。新春伊始,万象更新。我们告别了忙碌而丰收的20**年,迎来了令人期待的20**年,首先请允许我代表公司向大家拜个早年,恭祝各位:
龙年吉祥、身体健康、工作顺利、家庭幸福!
回想20**年公司创立之初,公司仅有3—5个人。人手不足,条件不好,环境不良,渠道不通,业务困难,竞争激烈,是当时的一个残酷现实,真是应了“万事开头难”的俗话。但是,正是凭着明确的目标,坚定的信念,彼此的信任,互相的吸引,大家坚持下来了。人手不足,就一人顶俩;条件不好,就创造条件;环境不良,就苦中作乐;渠道不通,就攻坚拓展;业务困难,就踏破铁鞋;竞争激烈,我们就勇于竞争,因为没有竞争的事业是没有前途的事业!融合团队的智慧,公司一步一步的壮大起来,发展至今总计已有100多余人,也锻炼出了一批骨干力量。在这里我郑重承诺:公司永远不会忘记你们以及你们曾经为公司做过的重要贡献,你们将可以得到更多的成果分享!诚然,公司更需要你们作为榜样,带动更多的新生力量,密切融入到公司团队中来,为公司的发展壮大作出新的贡献,创造新的成就!
我们曾经取得的成绩是值得肯定的。但是,我们要重新审视当前的行业环境,国家已着手对房地产行业作新一轮的宏观调控,各种缩紧政策随时可能出台,整个行业都存在较大的不可预测的风险性,由此带来的市场压力将会增大,竞争会更加激烈,市场不容乐观。然而,我们也要看到中国房地产行业的巨大潜力和深度市场:国家进一步推动的城镇化改造,以及城镇化过程中个人对住房的需求,决定了商业广场、写字楼、商住房等地产产品的刚性需求;而且,惠州市的市政路桥修建、改建正是方兴未艾,这是一个长期的工程,在未来数十年内都需要持续推动。因此,我们既要在市场的寒冬中感受到危机的存在,也要看透本质透析行业发展的前景,我们更要抓住机会推动促进公司进一步发展壮大!
过去的20**,在公司全员的共同努力下,我们取得了可喜的成绩。我们完成了电器城、百丘田、稔山稔石项目、亚婆角一期合作项目完成了前期81%手续、207道路改造完成工程进度80%。与此同时,我们顺利开展了208、209道路改造工程、天和家园项目、亚婆角二期项目征地工作和空壳山中通·龙源项目前期开发工作,皇庭假日酒店的装修也接近尾声。在过去的一年,我们公司的规章制度得到了进一步的建立与完善,企业文化得到了进一步的塑造,员工的工作理念也得到了进一步的提升;过去一年,公司也涌现出了许多任劳任怨、埋头苦干的好员工,通过共同的努力,使公司赢得了社会各界的认可。我为有你们这样的同事感到骄傲,并为自己能为沣盛这样具有实力、富有朝气、永葆竞争力的公司服务而感到自豪。总而言之,在过去的一年,我们不但取得了新的成绩,也赢得了新的荣耀,这将为我们赢得新的发展打下坚实的基础。
然而,成绩只属于过去。公司要壮大,管理就迫切需要提升,人员的综合素质和业务技能亦同时需要加强,个人应主动提高标准要求,才能顺应公司的长远发展。我们更要审查自己,发现不足,提出问题,并彻底解决问题!
下面,我将谈谈公司目前在经营管理方面主要存在的不足。对此,我总结了六个关键词,就是“盲、茫、忙、乱、堵、差”。接下来,我将一一进行解析:
一、组织管理方面
目前公司的组织机构设置已不能适应公司经营发展要求,主要体现在:组织机构不完善,系统划分不明确,部门分工不合理,协同监管不到位,横向沟通不顺畅。具体体现在:
1、部门设置不完整,有的管理部门缺失,从而造成管理工作的不到位,或者专业化程度不够,工作标准与质量达不到要求;
2、各管理系统的划分,没有遵循相似、关联、有效的原则,从而形成系统设置交叉,系统职能不清晰,造成系统管理的实际盲点;
3、部门职能分工未能真正遵循有效管理幅度和统一管理的原则,也形成部门职能的交叉,或者是管理幅度过大形成实际上管理不到位。
4、部门之间的横向联系不足,有效沟通不畅,各部门之间衔接有待加强,未能有效整合、提高效能,未能形成“合而强、分而精”的理想局面。以上问题,给我们的工作带来一定的“盲目性”,战略不清晰,目标不明确,结果当然不理想。
二、流程管理方面
公司的管理包含很多项业务管理流程,每个流程包含很多环节,每个环节应该建立相应的工作标准,每个标准应该有监督、有考核以纠正偏差,提高执行力,方能达成效果。
而目前公司的流程管理相当薄弱。譬如:工程开发管理流程、工程建设招投标流程、合同管理流程、工程物资采购流程、财务预算控制管理流程、人事招聘管理流程、培训开发管理流程等,要么没有,要么没有贯彻落实执行。流程如水,“道不顺则流不畅”。业务管理流程的不健全,造成了很多工作不明确由谁负责,不清楚各自职责权限,公司的方针政策得不到贯彻落实,甚至无从下手,不知从何做起。总之是管理“混乱”,执行忙乱,结果一片凌乱。流程的不清晰,带来的是执行过程的不顺畅,从而造成执行人的“茫然”不知所措。
三、制度建设方面
流程建设管理的缺失,带来的就是制度建设的不足。因为流程不合理,则很大程度决定了制度无法保障,执行没结果。没有了制度就没有了依据,而这种情况下,即使有了制度也无法落实执行,也等于没有。“无以规矩,不成方圆”,没有制度支撑,那么就会形成“事先没有标准,过程无法控制,结果无法考核”,无法达成有效的管控。
四、项目管理方面
目前,公司有几个项目在同时履行,我了解项目部的工作人员们都比较忙,比较累,而且项目做得还不够顺,烦心事一大堆。当然,这种局面是由内、外综合因素造成的。那么,在无法改变外在环境的情况下,我们只能通过强化内部管理和增加人力来改善提升。
项目管理方面存在的问题,我想各项目部的负责人最清楚。工程技术标准不够明确,技术交底不够清晰,文件传达不够到位;质量标准不够规范,质量要求不够严格,质量管理细节不够精细化;以及施工计划不科学、分工安排不合理、计划执行不落实、进度控制不到位、计划期限无保障;再如工程合同管理不够规范,工程预算不够精确,财务管理不够统一,安全管理不够严格,甲方乙方沟通不够协调顺畅,现场管理比较杂乱等诸多问题,都亟待加强。而且关键的,项目部与公司总部之间的信息沟通比较欠缺或不及时,项目履行进度报告、关键事项计划报批、存在问题及项目部提议的解决方案等未能及时上报公司决策层,造成总部对项目情况的信息了解不明或滞后,过程控制不得力,十分不利项目的整体运营,甚至影响到公司的业务计划。
因此,项目管理整体方案的计划性、科学性、合理性、可操作性十分关键,否则,“忙”也是瞎忙,白忙,成效不大。
五、制度执行方面
这一段时间,公司根据管理需要,也出台了一些基本的管理制度,有如:考勤管理制度、奖惩管理制度、员工行为规范和会议管理制度等,但总体来说,执行不到位,监督不严格,奖惩激励未落实。如果我们有制度不执行或执行不到位,有执行没监督,有监督没考核,有考核没奖惩约束,那么,执行结果只能是“差”!
举个例子:公司前段时间颁布实施了考勤管理制度,规定上午上班时间为8:30分。据了解,经过一段时间的推行后,发现大部分人员都能严格遵守。但是,也还有部分人员有迟到现象,有的上班打卡时间竟然是在9:00以后,迟到时间多达半个小时以上。希望今后各部门加强本部门员工的考勤管理,行政部要加强监管力度。
六、财务控制方面
财务管理是公司管理的核心内容之一。目前公司的财务预算管理、财务风险管理、财务成本控制、财务审批流程、财务报销制度、公司财务与项目财务的统一管理等都还不完善。
七、有效沟通方面
管理的问题,归根结底是沟通的问题。目前我们的内、外部沟通都需要加强。
例如甲、乙方之间存在许多分歧,许多问题协调后还是不能有效解决;为什么我们内部有的问题主管部门不能发现,发现问题后不能及时反映和处理;为什么一件事情安排了人去执行,但执行过程没有汇报,执行结果没有总结报告?这一系列方面的问题一是制度不健全,但更重要的是没有形成有效沟通的机制,信息渠道建设不完善,造成了信息传递的“堵塞”。
管理有问题,合作方有意见,员工有建议,没有一个良好有效的反映和申诉渠道,从而无法与主管部门或公司领导建立衔接,信息无法有效传递,方案提案无法上报,导致问题一直存在或重复产生。从而积小成多,本来是小问题,却因处理的不及时,形成大问题而变得更加棘手,更难解决。20**年,我们可能有2—3个新增项目要正式启动。项目任务的加重以及公司提升经营管理的内在需求,都促使我们要下定决心快速的做出相应的变革,对于以上各类问题进行整理、整顿、解决。我们要逐步建立起系统的管理体系,加大规范管理力度,理顺各业务流程,强化各部门职能管理,明确各岗位职责,切实体现各司其职,各负其责。要做到工作有计划,方案有分析,执行有标准,过程有监督,结果有总结。
今后,我们将有针对性的开展业务技术培训、管理技能开发等培训项目,以内部培训和外部培训相结合的形式开展,以提升员工的专业能力水平,辅以科学的职业生涯规划,实现个人自我实现的需要。同时,通过外来优秀人才的引进与培养,带来新的理念,借鉴新的方法,注入新的活力。
而公司的企业文化建设也需要进一步建立与完善。企业文化是企业长远发展的信念支撑和精神支柱,也是员工达成职业化修炼的有力支持。我们要逐步确立企业宗旨、企业精神以及价值取向和CIS识别系统,以提升公司形象,使客户认同公司的产品与文化。同时通过不同形式的活动开展来活跃公司经营管理氛围,加强部门之间、人员之间的沟通与合作。这些方面公司都已经有了初步的规划,并将编制形成系统的《企业文化手册》,经过研究讨论成熟后将逐步有序推行实施。
总而言之,20**是公司的管理年、制度年、流程再造年。公司要在今年达成两个统一:一是公司战略规划方向与部门工作任务目标要达成统一;二是工作程序流程管理和人力资源管理要务实的达成统一。根据“木桶原理”,只有整体管理水平提高了,公司才能可持续的良性发展,否则管理的短板必将拖住发展的后腿。
展望20**,公司将面临更多的机遇和挑战,做大做强之路,我们任重而道远。我们需要进一步优化资源整合,提高经营管理水平,强化员工专业能力,提高执行力,提升团队核心竞争力。当然,细节决定成败。我们既要从大处着眼,更要从小处着手,从日常工作的点滴做起,做好身边的每一件事并坚持下去,通过量变的积累达到质变的升华,我们一定能一步一步的达成理想目标。“态度决定一切”,做与不做是你的选择。但是,昨天的选择决定了你今天的状况,今天的状态决定了你明天的结果。“优胜劣汰,适者生存”是必然的发展规律。如果你做不好,达不到工作的要求,跟不上公司发展的步伐,经过学习培训后仍然没有改进与提高,你将会被无情的淘汰。这决不是危言耸听!
公司发展至今,离不开全体员工的艰苦奋斗和努力贡献,是大家共同创造的成果,公司永远不会忘记你们!而且公司更加希望,你在沣盛实业不仅仅是打一份工,为了眼前的一份工资,更应该把它当作自己职业生涯和事业发展的一个平台,把个人的成长与公司的发展紧密结合起来,协同发展,打造共赢,一起开创更加美好的明天!
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