内贸业务员工作职责(18篇)

内贸业务员工作职责1

　　1、确立目标市场和潜在客户;

　　2、 对客户进行拜访,保持与客户的.联系 ;

　　3、 维持好与客户的关系，如节假日慰问、发送祝福信息等;

　　4、 促进客户达成业务合作;

　　5、客户业务达成合同的拟定与签订;

　　6、客户需求商品价格谈判及团购客户送货，接待，退换货处理等售后服务;

　　7、客户资料整理存档。

　　8、上级安排的其他工作事项;

内贸业务员工作职责2

　　1、协助业务员建立、发展、巩固国外客户的业务联系，获取订单;

　　2、协助业务员处理分管客户的日常函电往来业务;

　　3、及时处理新老客户的'询价、订购、催货,产品质量投诉等业务;

　　4、完成部门经理或业务员交给的其他工作。

内贸业务员工作职责3

　　1、制定销售计划(年度、季度、月度)，完成销售任务。

　　2、了解市场动态，掌握消费渠道，随时掌握竞品信息，采取有效措施;

　　3、通过不同的`渠道进行公司的产品推广销售，完成销售任务;

　　4、开拓潜在客户并对既有客户进行维护，不断提高本公司产品市场份额;

　　5、充分了解市场状态，及时向上级主管反映竞争对手的情况及市场动态、提出合理化建议;

　　6、树立公司良好形象，对公司商业秘密做到保密。

内贸业务员工作职责4

　　1、按要求建立客户档案，并保持良好的.客情关系；

　　2、负责参展及一切开发活动，参加国内展会；

　　3、负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项；

　　4、对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续，帮助或联系有关部门或单位妥善解决。

　　5、填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。

内贸业务员工作职责5

　　1、负责开发新客户，并保证售前、售中、售后整个订单过程顺利完成和保证回款及时;

　　2、根据公司销售计划，负责内地市场研究分析、制定策略，完成销售指标;

　　3、收集、汇总、分析区域市场信息，及时提交有关市场报告;

　　4、积极主动开拓空白市场及对现有客户资源进行深度开发，与目标客户建立长期良好的关系;

　　5、执行销售计划，配合上级领导落实销售方案，完成上级交给的其它事务性工作。

内贸业务员工作职责6

　　1、负责指定区域的客户开发，客户维护和销售管理工作;

　　2、制定自己的'销售计划，并按计划维护老客户并开发新客户;

　　3、搜集与寻找客户资料，并建议客户档案;

　　4、协助销售经理制定销售策略，销售计划以及量化销售目标;

　　5、做到销售合同的签订履行与管理等相关工作;

　　6、完成销售经理安排的其它工作;

内贸业务员工作职责7

　　1、负责公司产品国内市场的开拓以及新客户的洽谈。

　　2、依托公司资源，完成产品的销售及售后服务。

　　3、负责识别客户需求推荐解决方案创造销售机会。

　　4、与客户建立日常业务联系，沟通，满足客户要求；

　　5、根据国内顾客的需求与期望，制定产品方案及报价、后期合同的谈判签约；

　　7、维护日常客户关系，定期拜访或电话回访产品的'使用情况，并上报给公司；

　　8、公司安排的其它工作。

内贸业务员工作职责8

　　1、负责本区域代理商维护管理、洽谈工作。

　　2、熟悉客户系统操作体系，与客户有较强的客情关系，善于市场分析，分析客户特性及运营方式，搭建渠道开发及建设、维护

　　3、负责本渠道(或区域)的团队的组建、管理和年度销售任务的完成督导检查工作，销售活动的`策划和执行

　　4、负责本渠道(或区域)的业务经理的心态教育、业务素质提升、学习培训工作。

　　5、负责本渠道(或区域)的代理商的定、发货及活动促销工作。

　　6、渠道合作伙伴的开发及维护、发展分销商，深化渠道，协助渠道合作伙伴销售及推广公司的全线产品

　　7、负责辖区内市场信息的收集，包括但不限于用户反馈，竞争对手公司情况、竞争对手产品、竞争对手人员情况等

　　8、完成上级交给的其他事务性工作

内贸业务员工作职责9

　　1、利用公司的'各种电子商务平台开发客户;

　　2、负责公司电子商务平台的日常维护与发布更新;

　　3、收集潜在客户资料，了解和发掘客户需求及购买愿望，寻找销售机会并完成销售业绩;

　　4、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系;

　　5、公司定期参展，在展会及电商平台的客户资源将平均分配到业务员。

内贸业务员工作职责10

　　1、通过网络平台推广公司产品，维护网络平台后台数据并做好新产品的发布；

　　2、及时了解市场信息，负责参展、所有线上推广活动、作为专业供应商/厂商；

　　3、持续跟进客户，引导成交，确定订单细节，明晰出货收款；

　　4、保持与客户良好的沟通，维护好老客户关系，负责产品的国内市场的推广与销售；

　　5、掌握客户需求，主动开拓，完成上级下达的任务指标；

　　6、负责来访客户的`接待、谈判工作（分析客户实际需求，商谈合作开发，并根据客户实际情况报价等）；

　　7、收集业务信息，掌握市场动态，及时向领导汇报行情，完成公司分配的任务。

内贸业务员工作职责11

　　1、负责公司产品的销售及推广，通过各种渠道获得有潜在需求的客户信息；

　　2、熟悉公司产品类目、功能，及时回复客户，接受客户咨询及准确报价；

　　3、熟练操作阿里巴巴、天猫，淘宝，京东，百度等网络平台搜索、开发客户。

内贸业务员工作职责12

　　1、维护公司的阿里巴巴平台、上传和更新产品

　　2、上传产品，订单处理，售后服务

　　3、策划网站推广活动，并进行效果评估与分析；

　　4、妥善客户投诉与纠纷，保持店铺的好评率和良好的.信用度；

　　5、具备独立处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题解决的能力

内贸业务员工作职责13

　　1、负责指定区域的市场开发、客户维护和销售管理等工作；

　　2、负责所属区域的.产品宣传、推广和销售，完成销售的任务指标；

　　3、制定自己的销售计划，并按计划拜访客户和开发新客户；

　　4、搜集与寻找客户资料，建立客户档案；

　　5、协助销售主管制定销售策略、销售计划，以及量化销售目标；

　　6、制定销售费用的预算，控制销售成本，提高销售利润；

　　7、更新产品资料，整理归档；

　　8、接待来访客户，以及综合协调日常销售事务

　　9、上级领导临时安排的其他工作。

内贸业务员工作职责14

　　1、收集市场信息，开拓目标客户；

　　2、客户的关系维护与管理；

　　3、国内客户的订货、售后、换货、技术支持等问题；

　　4、国内客户订单的.跟踪，生产与发货等协调办理；

　　5、国内市场与竞争对手动态的及时汇报与分析；

　　6、拜访客户，发掘客户需求，完成制定的销售目标。

内贸业务员工作职责15

　　1、有效过滤，主动挖掘和开发客户，勤于与客户沟通，建立客户关系。

　　2、负责产品宣传、推广和销售，完成销售的任务指标。

　　3、熟悉掌握各种推广渠道，制订自己的销售计划，并按计划拜访客户和开发新客户。

　　4、熟悉产品构造及名称，能独立分各种类型用材及成本组成，能对客户予以争取解答及报价。

　　5、协助制定销售策略、销售计划，以及量化销售目标。

　　6、接待来访客户，及综合协调日常销售实务。

　　7、负责订单生产过程的跟踪、验货，做到质量保证、货物安全、准时到达交货。

　　8、客户的资料和样品，应有条理的归档、妥善保存。寄出的'样品整理好做成样品清单，或自己留样

　　方便以后生产和核对。

　　9、收到报价单后，业务人员需核对报价要求是否跟客户要求一致，避免有漏报、错报情况，导致不

　　必要的损失，做成公司统一的报价单格式发给客户。

　　10、做好销售合同的签订，督促合同正常如期履行，需写清所有条款，以免日后发生纠纷，并附上

　　公司银行信息，在确认收到定金后，安排生产、催讨应收销售款项。

　　11、负责订单全程实务，以及解决或上报订单运作过程出现的问题和客户抱怨、退货事宜

内贸业务员工作职责16

　　1、通过公司ALIBABA平台，以及其他资源开发新客户；

　　2、及时回复客户询盘，跟踪客户，灵活处理客户沟通过程中遇到的问题；

　　3、接待客户，整理客户档案，做好销售工作的.售前售时售后服务。及时跟踪产品生产进度，及时处理客户投诉。

　　4、积极开拓国内市场，实施销售计划，完成公司的销售任务。做好产品的续订和更改。

内贸业务员工作职责17

　　1、负责国内业务开拓，整理客户资料，通过对公司分配的新询盘和老客户等信息高质量的跟进成交订单；

　　2、能独立开发客户，有随机应变的`能力对内销流程了解，能及时处理新老客户的需求和维护好客户关系；

　　3、根据销售指标，制定销售计划及执行方案并付诸实施；

　　4、根据市场的变化，适时地向公司反馈产品动态和客户新产品需求；

　　5、执行公司规定的销售政策，并根据市场反馈，提出合理改进意见；

　　6、跟踪订单的生产进度，并及时检查生产产品是否符合客户要求，按时安排产品的发货；

　　7、组织客户投诉或退货的处理，并将结果反馈给公司或客户；

内贸业务员工作职责18

　　1、开发客户，维持良好的客户合作关系；

　　2、按计划，定期拜访客户，定期回访；

　　3、负责参展和一切开发活动；

　　4、负责和客户签订销售合同，督促合同正常履行，并催讨所欠应收账款；

　　5、对客户在销售中碰到的问题及时积极的`解决；

　　6、熟悉公司产品和指标。

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