电商运营总监岗位的工作职责

　　在学习、工作、生活中，岗位职责对人们来说越来越重要，明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责，能够最大化的进行劳动用工管理，科学的进行人力配置，做到人尽其才、人岗匹配。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢？以下是小编收集整理的电商运营总监岗位的工作职责，欢迎阅读与收藏。

电商运营总监岗位的工作职责1

　　职责：

　　1、负责箱包事业部线上全渠道(天猫、京东、唯品会、云集等)全年营销活动规划和活动执行;

　　2、规划和管理营销活动的预算，合理有效、最大限度地使用预算执行广告投放和营销活动;

　　3、结合市场整体行情和行业数据对竞争对手的产品策略、促销策略、营销策略、推广策略组合分析研究，制定应对措施;

　　4、统筹指导各平台的运营工作，针对不同平台提出有效的运营策略;

　　5、负责运营团队建设，发掘、培养内部人才，推动团队成员成长以及提升团队运营能力;

　　6、统筹与平台和品牌方的对接、合作，有效协调内部各种资源，确保各项营销活动的`成功实施。

　　岗位要求：

　　1、大专以上学历，至少三年以上箱包、服饰行业淘品牌运营总监工作经验;

　　2、精通线上全渠道运营规则，尤其熟悉京东和唯品会; 3、至少操盘过年销售3000万以上;

　　4、对市场营销工作有较深刻认知，有较强的市场感知能力，敏锐地把握市场动态、市场方向的能力;

　　5、务必熟悉货品规划、把控上线节奏; 6、具备良好的沟通合作技巧和丰富的团队建设经验

电商运营总监岗位的工作职责2

　　1.负责平台级别的活动规划、方案设计，各类频道/专题的选品及审核上线，能够根据季节、热点和节日等精选活动商品，对平台整体的.流量效果负责；

　　2.负责平台资源位的设计、挖掘和效能提升；

　　3.精确设计和计算补贴政策，核算投入产出；

　　4.通过数据统计、分析、挖掘，判断问题或潜在机会，深度挖掘顾客的潜在需求，设计和优化活动方案/增长策略；

　　5.协调和利用内外部资源，推动增长策略落地，__获得成果；

电商运营总监岗位的工作职责3

　　职责：

　　1、全面负责电商运营部管理体系的搭建和完善;

　　2、负责电商运营部组织结构、岗位分工，制定人力资源增减计划及人才梯队管理计划;

　　3、负责管理电商运营部日常工作，完成部门工作业绩目标;

　　4、主持并参加周例会、月度经营会，完成会议决议内容的跟进检查;

　　5、制定电商运营部全部员工的.绩效考核内容，配合人力资源部每月的部门员工考核工作;

　　6、完成电商运营部外联事宜对接及重点内容定期向董事长汇报;

　　7、负责指导电商特助知识管理规范工作;

　　8、负责ERP后台控制及配置、OA系统审批权限执行，企业软件管理工作;

　　9、定期组织员工的一对一工作沟通，收集各岗位问题、难点，指导并帮助员工共同客服解决;

　　10、电商运营部的部门培训计划制定及落实执行;

　　11、协调市场部门推动业务进展，做好运营保障工作，重点管控商品价格、商品质量等核心;

　　12、负责电商运营部采购管理规范工作，审核各项采购单据，控制采购成本，提升毛利率;

　　13、负责与行政部共同管理电商运营部各项资产、设备、设施等;

　　14、完成董事长交办的各项工作，定期汇报工作进度;

　　要求：

　　1、5年以上相关工作经验;熟悉社交电商运营模式、流程，社区、社群方向优先;

　　2、有互联网/移动互联网商业运营经验，大型B2C平台运营推广经验;掌握社交电商的模式、活动方法和逻辑;

　　3、数据敏感度高，有较强的市场和运营数据分析能力，针对分析结果调整运营策略及产品优化方案;

　　4、市场及用户导向意识强烈，有很强的商业敏感性, 具备良好的业务分析判断能力，富有自主创新精神;

　　5、有激情，抗压性强;勤于思考，有高度责任心;优秀的团队管理能力，对电子商务与社区、社群等应用形态有较深刻的认识;

电商运营总监岗位的工作职责4

　　职责：

　　1、负责公司电商项目的整体战略规划与落实，包括设计与搭建电商平台，制定平台运营方案与品牌推广策略等;

　　2、为公司后续的电商体系建立稳定团队及合理布局基础;

　　3、对公司电商平台业绩负责，对公司电商整体团队成长负责;

　　4、以市场为导向对于产品开发的品类及方向提供思路和建议

　　任职要求：

　　1.本科以上学历;

　　2. 3年以上电商工作经验;

　　3.熟悉电商相关政策;

　　4.宽阔的知识面;

　　5.敏锐的'策略能力和管理能力;

　　6.独特的商业理念和市场见解;

电商运营总监岗位的工作职责5

　　职责：

　　1、根据公司产品特性以及既定的电商运营计划，全面负责管辖天猫、京东平台的各个运营工作;

　　2、负责与设计团队、客服团队等部门沟通需求，并确认检查结果优劣，提出改善方案;

　　3、负责店铺各个运营的日常工作的计划和执行的管理，并落实;

　　4、根据店铺相关板块的`工作合理分工安排工作，并跟进结果，对店铺结果负责;

　　5、根据公司的整体发展战略，制定店铺发展目标、营销方案以及推广策略;

　　6、根据店铺运营情况、选品、调品、控价，制定爆款方案并彻底执行落地;

　　7、对流量和推广数据进行总结和分析，有效控制店铺ROI; 8、关注同行竞争对手数据、业绩、动态、产品等，针对店铺销售提出合理化建议，并负责执行。

　　任职要求：

　　1、3年以上品牌运营相关工作经历，具备独立完成营销的能力;

　　2、熟悉电子商务相关平台操作模式、管理规划和流程，熟练掌握电商平台的运营推广方式，有成功的电商运作案例;

　　3、具有较好的沟通能力、团队领导能力、总结规划能力及承压能力;

　　4、35周岁以下，大专以上学历，本科优先;

电商运营总监岗位的工作职责6

　　职责：

　　1、协助总裁制定公司的发展战略，销售战略，制定并组织实施完整的销售计划，领导团队将计划转变为销售结果;

　　2、根据公司销售目标，建立公司的营销体系与渠道管理体系，负责组织实施市场调研、市场开拓、品牌建设与推广工作，负责扩大市场份额，引导和控制市场销售工作的.方向和进度,完成销售目标;

　　3、分解销售任务指标，制定责任、费用评价办法，制定、调整销售运营政策;

　　4、根据市场现状，销售动态以及存在的问题，作出详细分析并提出改进方案和措施;

　　5、负责执行团队的招聘、培训、激励方案，并及时跟进团队成员的工作、培养情况;帮助建立、补充、发展、培养销售队伍;

　　6、主持公司重大营销合同的谈判与签订工作;

　　7、建立客户数据库，了解不同规模用户的现状与可能需求并进行分析，挖掘用户需求，开发新的客户和新的市场领域。

　　任职资格：

　　1、50岁以下，大专以上学历，20xx年以上市场营销工作经验，5年以上大区总监营销管理经验;

　　2、具有较强的市场开拓与销售技能;有很好的人际资源。

　　3、组建和培训团队经验丰富，既往销售业绩良好;具有优秀的领导能力，团队管理能力，良好的沟通协调能力，卓越的谈判能力，全局把握能力;

　　4、具备较强的时间管理能力和工作管理能力;

　　5、有阿里、百度、美团、美团等大型互联网工作经验，同时经历过该企业快速增长期者优先考虑;

　　6、拥有较强的责任心、事业感;具有超强的自我驱动能力，能在承受压力情况下接受挑战，解决问题完成任务。

电商运营总监岗位的工作职责7

　　职责：

　　1、全面负责电商项目的运营工作;

　　2、根据公司发展战略，规划电商平台的整体运营方案，制定线上运营策略、方案，并组织实施;

　　3、通过有效的数据分析(销售额，点击率，访问，转化率等)，掌握网站和分类的.运营状况，并做针对性的调整;

　　4、参与项目核心战略的制定;

　　任职要求：

　　1、985/211大学本科及以上学历，5年以上销售工作经验，有策划意识;

　　2、具有丰富的电子商务平台策划能力，电子商务营运经验，能有效策划及把控营运效益，以结果为导向;

　　3、对数据敏感，有较强的数据分析能力;

　　4、具有敏锐的市场眼光，良好的业务分析判断能力，并乐于自主创新;5、具备出色的项目管理能力，团队管理能力和跨部门沟通能力

电商运营总监岗位的工作职责8

　　职责：

　　1、策划推进公司电商运营战略、流程与计划，组织协调公司各部门执行、实现公司的电商运营目标;

　　2、制定部门运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成;

　　3、负责电商市场渠道的规划、拓展，运用多种渠道带领市场团队实现公司整体的销售目标;

　　4、组织策划并审定产品、市场推广、媒体运营、市场研究等市场活动的策略、推广方案、相关预算，组织、整合相关资源推动方案的实施并监督实施效果，提高网站与企业的'知名度和美誉度;

　　5、管理、培养部门员工，建设和发展优秀的电商运营团队。

　　任职要求：

　　1、电子商务、营销相关专业;

　　2、具有电子商务(天猫、京东、阿里巴巴等网购平台)的整体运营工作经验及成功案例，相同岗位任职经验五年以上;

　　3、精通网络数据分析，具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力;

　　4、很强的创新和执行、领导能力，以结果为导向，有团队合作精神，顾全大局，有责任心、进取心，能积极配合公司策略的规划调整及实施;

　　5、熟悉线上渠道的各种推广手段及规则，针对不同的推广渠道，开展营销活动，协调各方面资源配合执行;

　　6、负责电商市场渠道的规划、拓展，运用多种渠道带领市场团队实现公司整体的销售目标;

　　7、管理、培养部门员工，建设和发展优秀的电商运营及销售客服团队。

电商运营总监岗位的工作职责9

　　职责：

　　1.负责电商平台战略规划，制订公司电商业务整体运营方案，并根据公司电商平台的运营特点，设计相关运营指标，制定达成方案并跟进落实，对电商团队业绩负全责;

　　2.制定电商平台推广计划、编制相关计划和预算;

　　3.制定月度营销策略计划及工作安排，对店铺数据进行分析评估、跟踪处理;

　　4.负责运营团队建设，打造高效运营管理体系;

　　5.负责电商平台运营流程的设计、执行和持续优化;加强对行业、标杆、竞争对手及自身的研究分析，及时提出措施建议。

　　岗位要求：

　　1、熟悉淘宝天猫、淘宝、京东等电商平台的运营、交易和推广规则;

　　2、具有出色的.营销活动策划能力和数据分析能力，良好的团队管理和调配能力;

　　3、诚信正直，理解和执行力强，具有3C行业电商运营管理经验者优先。

电商运营总监岗位的工作职责10

　　职责: 1、根据公司经营战略目标,制定公司品牌渠道销售的整体规划及目标分解;

　　2、负责京东、聚美、唯品、淘内、猫超等线上平台发展战略以及产品线上渠道策略，制定合理的电商平台运营计划;

　　3、负责各线上平台渠道销售目标、运营计划、产品整体规划、费用预算的制定及具体实施，利用合理资源完成销售目标，对结果负责;

　　4、负责全网电商渠道的拓展，分销业务，外部平台合作的管理;

　　5、负责部门管理及团队组织分工完善，并负责团队人员的`业务能力提升和技能考核评估;

　　6、负责外部关键平台供应商关系建立及维护。

　　任职资格:

　　1、本科以上学历，28-38岁;

　　2、3年以上护肤品电商运营渠道负责人经验，精通京东、唯品、淘内等电商运营模式及交易规则;

　　3、高度责任心，较强的团队意识和强烈的自我驱动力，且能够承受一定的工作压力;

　　4、具有优秀的抗压能力，严谨仔细。

电商运营总监岗位的工作职责11

　　职责

　　1、制定公司的经营目标及战略方针，负责公司整体业务的运营管理工作，制订跨境电商平台营销策略，优化运营流程，建立完善的.线上运营体系;

　　2、负责公司亚马逊、Ebay 、wish 、速卖通等跨境电商平台的商品上架工作，包括商品标题、描述、搜索关键字等产品上架资料的制作;

　　3、负责公司Amazon、Ebay等跨境电商平台的日常管理工作，包括回复客户邮件，监控账号异常，收集平台新政策，跟踪客户评价与反馈;

　　4、负责统计分析销售数据、市场情况、库存数据，制定补货计划;

　　5、负责产品SEO、站外引流、站内广告投放、等销售推广工作，并对结果统计分析，持续改善;

　　6、统筹公司的财务规划与管理工作，为公司经营决策提供财务依据，协助制定公司战略，并主持公司财务战略规划的制定，并监督执行;

　　7、运用多种方式，提升商品在平台的受客户关注度，网购平台数据的监测分析，网站排名关键词的引擎优化等;

　　8、团队管理相关工作

　　任职资格

　　1熟悉跨境亚马逊及ebay平台游戏规则，并有多年知名跨境电商企业成功项目经验;

　　2英语六级以上，读写能力熟练;

　　3较强的数据分析能力及判断能力，思维缜密; 4敢于担当，能承受较大压力，英语沟通流畅。

电商运营总监岗位的工作职责12

　　职责

　　1、负责平台的总体运营管理工作，包括平台活动整体策划，活动风格定位，营销推广，店铺优化等;

　　2、负责平台店铺流量引入、提高店铺转化率;

　　3、负责每期活动营销数据统计、交易数据分析、商品管理的把控;

　　4、定期进行竞品分析工作，提出应对措施，出具可行性解决方案;

　　5、针对平台品牌运营做出阶段性的工作规划，对接类目平台方负责人;

　　6、为业绩负责，对运营工作中遇到的`问题，提出解决方案并组织各部门协助实施。

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历，2年以上电商运营管理经验;

　　2、熟悉互联网的营销资源、协作渠道和操作经验，具备优秀的运营分析、业务推广运营能力;

　　3、性格开朗，责任心强，为人诚信正直，有耐心;

　　4、具备一定的人员管理能力，帮助团队成员提升业务技能。

电商运营总监岗位的工作职责13

　　1、负责天猫店铺、京东店铺、拼多多等平台运营；

　　2、负责数据分析，提供经营方向建议,贴合市场需求进行资源导入及业务衔接；

　　3、负责电商团队搭建及培训，提供技术支援；

　　7、能够承接公司交办的其它事项；

电商运营总监岗位的工作职责14

　　职责：

　　1、根据公司战略目标制定电子商务战略规划，以及整体运营方案;

　　2、负责制定并规范电子商务运营完整流程;

　　3、负责电商部的规划和运营管理;

　　4、负责网站的推广策略，制定并执行推广计划和保证销售目标;

　　5、市场竞争分析，竞争对手产品形态、模式、发展趋势以及业内动态分析，对公司提出有效建议，把握市场趋势;

　　6、互联网各类商业模式的开拓，及新媒体营销策划、执行;

　　7、策划并执行有关电商对外合作的项目;

　　8、整合线上线下优势资源，定期策划活动聚集人气，提高销量，通过合理的运营，提升产品市场占有率;

　　职位要求：

　　1、具有电子商务(淘宝、天猫、京东等网购平台)的'整体运营工作经验及成功案例，有家具运营管理经验更佳，相同岗位任职经验三年以上;

　　2、精通网络数据分析，具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力;

　　3、很强的创新和执行、领导能力，以结果为导向，有团队合作精神，顾全大局，有责任心、进取心，能积极配合公司策略的规划调整及实施;

　　4、熟悉线上渠道的各种推广手段及规则，针对不同的推广渠道，开展营销活动，协调各方面资源配合执行;

　　5、精通微信、微博、社区类网站的运营推广，熟悉独立B2C商城运作规则，如淘宝、京东等，了解APP前后期运营开发。

电商运营总监岗位的工作职责15

　　职责：

　　1、负责公司电商平台发展战略拟定及品牌建设规划，负责制定年度经营目标、费用预算及月度计划(销售额、成交转化率、广告投入、利润率等);

　　2、根据公司战略目标制定公司电商渠道整体营销推广策略。及时掌握电子商务的市场变化，结合公司战略目标提出适合市场需求的可行性方案;

　　3、根据销售数据，及时调整销售策略，并根据各项分析及时调整和提出建议;

　　4、对竞争对手的品牌、价位、活动进行研究，提出应对措施;

　　5、对品牌推广活动进行效果评估和渠道的对接，建立专业的数据分析模板和流程;

　　6、负责电商平台的管理和运营模式的完善，负责各类推广的制定、申报、争取、策划和实施;

　　7、分析并把握各种类型的客户需求，针对推广效果进行跟踪、评估，并提出营销改进措施方案;

　　8、对客户需求开展网站优化调整，规划产品线;根据公司库存情况推出各类促销活动，消化库存;

　　9、负责团队组建管理和人员的培训、指导，完成公司相关业绩指标并能根据结果提出改善建议;

　　10、根据公司经营方针和项目运营需要，合理设置岗位分工，优化业务流程，开发、培养和提升员工的专业能力及综合能力，对员工进行绩效管理，提升部门工作效率;

　　11、完成领导交办的其他工作。

　　岗位要求：

　　1、本科以上学历，5年以上服装品牌电子商务运营经验;

　　2、熟悉电子商务网站(例如淘宝、天猫等)操作模式、管理规划和流程，具备良好的'沟通与团队管理能力，能够独立组建团队，制定销售政策和管理制度;

　　3、有丰富的网络渠道和媒介资源，能够熟练运用各种宣传媒介进行宣传推广工作，熟悉品牌在网络平台的建设和推广模式;

　　4、具备良好的分析能力，善于观察细节，有较强的市场感知能力，能够敏锐的把握、预测市场和竞争者动态方向;

　　5、具有敏锐地洞察力及对数字敏感，能收集信息并进行合理的整理和分析;

　　6、高度的责任感和敬业精神，以及对公司企业文化的认同感。

电商运营总监岗位的工作职责16

　　1、参与制定年、季、月度及节假日推广方案和平台活动的督导、执行;监督并执行公司各项规划和计划的实施。包括各项管理制度的制定及推行。

　　2、协调公司内部的`运作实施，运营数据的监控分析及后台数据管理，定期分析总结，预测以及调整运营方式。并完成品牌、产品推广的效果评估，提出改进方案，达成目标。

　　3、根据店铺页面风格，协调设计广告图片方向，保证广告图片的点击率和转化率，提升产品在淘宝/天猫搜索相关性排名;

　　4、对网上店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析，及时对店铺细节进行改进;并做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析;

　　5、熟悉电子商务网站(例如天猫、京东、淘宝等)操作模式、负责组织和建立电商运营服务团队，并对团队进行日常管理、培训、考核、团队制度建设等各方面工作的安排。;

　　6、根据业务发展需要，合理设置部门组织架构和岗位，合理配置人力资源，提高部门工作效率，优化业务流程。协调组织带领团队工作(运营店长、平面美工、淘宝客服等)。

　　7、全面配合总经理工作，完成公司销售额和利润指标。

电商运营总监岗位的工作职责17

　　职责：

　　1、负责电商销售业务各阶段营销规划的制订，并监控运营数据，及时改进并带领团队实现目标;

　　2、收集市场和行业信息，分析并总结竞争对手的发展情况，及时给出针对性策略，报批后执行落实;

　　3、负责电商销售团队各环节管理、监督、协调和培训，建立内部绩效制度，激励团队成员成长;

　　4、优化电商业务部的各环节流程，完善团队的各项。岗位要求：

　　1、天猫、京东等平台过亿元级销售额运营经验，30人以上团队组建与管理经验;

　　2、二年以上快销品行业经历，具有宠物相关类目运营经历优先;

　　3、具有高度的敬业精神和责任感，有良好的服务意识和团队精神;

　　4、本科及以上学历，良好的'书面及口头沟通能力。电商运营总监

电商运营总监岗位的工作职责18

　　职责：

　　1、根据公司的业务发展规划，制定电商平台运营计划及实施方案，完成平台销售目标;

　　2、负责平台活动策划、营销方案制定及品牌推广等工作整体安排及执行;

　　3、负责与电商平台对接，维护商务合作关系，能独立完成商务谈判;

　　4、整理并分析平台运营、市场推广及营销各项数据，评估运营及市场推广效果;

　　5、负责提升平台流量，提高用户转化率及留存率，提高品牌知名度及用户口碑;

　　6、部门内部管理工作，带领团队完成目标。

　　任职资格：

　　1、5-8年以上大型互联网、电子商务公司渠道营销经验及管理经验;

　　2、具有网络销售工作经验，网络销售家居厨具行业渠道者优先;

　　3、具有天猫、京东、唯品会、1号店、聚美等渠道运营工作经验优先;

　　4、具有优秀的.营销策划、市场推广、客户管理、数据分析能力;

　　5、熟悉B2C店铺的运作和管理，具备电子商务渠道开拓和管理能力;

　　6、思维活跃、具备创造性思维及逻辑思维能力，抗压性好;

　　7、较强的沟通能力、谈判能力、市场洞察和敏锐力。

电商运营总监岗位的工作职责19

　　职责：

　　在公司经营战略指导下，根据公司及业务需求，制定总体定位，负责对公司整个电子商务平台的规划、搭建与运营;

　　负责运营管理工作，进行产品运营、平台运营、营销规划、货品规划;

　　制定阶段目标、关键KPI，以及针对运营数据分析和改进方案制定;关注和分析竞争对手和行业发展态势，结合业务发展趋势适时调整发展;

　　制定部门运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成;

　　组织策划并审定产品、市场推广、媒体运营、市场研究等市场活动的策略、推广方案、相关预算，组织、整合相关资源推动方案的实施并监督实施效果，提高企业的知名度和美誉度;

　　负责电商市场渠道的规划、拓展，运用多种渠道带领市场团队实现公司整体的销售目标;

　　管理、培养部门员工，建设和发展优秀的电商运营团队

　　任职要求：

　　30岁以上，本科以上学历，8年电商行业经验，带团队3年以上经验，知晓淘宝，天猫，京东等主流电商平台;

　　有较强买家洞察能力、产品迭代能力、营销策划能力和货品规划能力;

　　有较综合的运营方法论积累和团队管理经验，有带领并培养优秀运营团队的`经验者优秀;

　　对互联网创业有充分的激情，追求卓越，有较高的自我驱动力、推动能力及领导力;

　　具备优秀的业务分析能力和判断力，对数据有敏锐的洞察;具有优秀的行业敏感度和需求整理能力、沟通协调能力。

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