电力市场营销论文范文
当前我国电力市场改革已经进入到深层次的关键阶段,在市场化不断推进的新形势下,电力产业的经营环境发生了翻天覆地的变化,对于电力的营销工作也提出了更高的要求。接下来小编为你带来电力市场营销论文范文,欢迎大家前来阅读!希望大家能够喜欢!
论文1:精细化电力营销服务的浅议
但是随着人们生活水平的不断提高,电力客户对用电可靠性及电能营销服务水平不断提出更高的要求,此外,市场化进程也在不断加快,电力监管力度在不断加强,因此,提供优质的电能服务工作已成为供电企业提高自身竞争力的重要手段。
面对新的市场经济运营条件,供电企业电力客户服务业务如何从传统供电业务模式向新模式转型,如何合理共享电能营销服务资源,以及如何加强电力服务监管、提高客户服务水平已成为关系供电企业高效、稳定运营发展的重要课题。
电力营销服务精细化管理就是在立足于供电行业自身特色,深挖电能营销服务内部的潜力,用系统化、科学化、整合化的电能营销经营服务方式,使营销服务业务流程向管理精细化和合理化逐步转型,实现以智能电网为基础和技术平台,从而有效提高电力客户服务水平的目标。
实施精细化营销服务管理的条件
在世界经济危机的影响下,社会实体经济受到了严重的影响,各类型企业经营利润均有明显的降低,与此同时还出现了开工率下降,大型工程项目投建进度变缓的现象。
虽然目前我国经济有了明显的改善,但是经济危机的影响还没有完全退去,相应供电企业的营销环境受世界经济形势影响,在工业和非工业用电的业务扩展方面同比增速较缓。
面临着国际用电发展速度减慢、电网建设快速推进以及供电服务要求不断提高等方面的压力,供电企业电能营销相关专业部门希望通过借助先进的技术支撑和成熟的营销业务平台,从电能营销市场分析、电费收缴以及电力客户需求侧等方面来综合分析电力营销工作面临的经营状况、国家相关政策法规、电能需求市场等供电精细化营销管理服务的核心要点。
此外,供电企业应该不断完善其电能营销风险预控体系,从进一步优化电能供电质量、提高营销服务水平以及进行供电市场行为预测等角度,加强对精细化营销服务关键岗位、关键流程、关键作业等环节的事前稽查、过程稽查和结果反馈力度,有效提高供电企业的营销水平,降低营销风险。
精细化营销服务策略是提高电力企业营销水平的重要措施,是供电企业增加收益、树立优质电能营销服务品牌以及实现国家电网关于“诚信、责任、创新、奉献”服务理念的重要举措和优质服务的理性选择。
论文2:浅谈电力市场营销理念
当前我国电力市场改革已经进入到深层次的关键阶段,在市场化不断推进的新形势下,电力产业的经营环境发生了翻天覆地的变化,对于电力的营销工作也提出了更高的要求。
我国电力产品的产业链主要包括发电企业、电网企业及用电客户。
电力营销工作既包括从发电企业到电网的营销,又包括电网企业对用电客户的营销。
在市场经济的大环境下,电力企业为求得发展,必须摆脱旧的由生产导向主导的营销观念,转而树立以客户需求为主导的市场营销观念,因此电力企业需要在深化改革的基础上,建立新的营销管理机制,创建新的市场营销体系,从而提升企业的竞争力,提高企业的效益。
笔者分析了现代电力市场营销理念和策略,并提出了自己的一些认识和看法。
近年来,我国的.电力法律法规建设取得了巨大进展,颂布了《电力法》,为电力行业的发展提供了初步的法律保障。
但是在市场经济飞速发展的今天,仍然出现了许多问题,显示出不完备的法律体系难以满足电力产业经济发展的需要。
虽然电力企业已经认识到电力市场营销在经营中的重要性,但是仍有许多企业对于具体的营销理念缺乏意识,对电力市场营销的必要性估计不足。
作为电力企业的核心业务,电力市场营销主导着企业的生产经营,由于许多人的意识仍然停留在国家垄断经营阶段,因此,必须引导他们把意识转移到以市场为导向,竞争经营上来。
电力的竞争手段比较单一,一些用电客户拒绝使用电网接电,采用自用发电价发电或者使用其他能源设备来代替,众多能源产品的开发推广也使得电的市场竞争能力降低,因此必须针对市场提出相应的市场营销策略,增强市场意识、竞争意识。
在国家发改委的严格控制下,企业无法针对市场的变化直接对电价进行调节,只能被动接受,这在一定程度上影响了电力市场的健康发展。
电力行业有为客户提供优质、规范服务的责任,但是许多不良行业作风仍然存在于工作当中。
业务人员服务态度差、工作不认真等问题对用户产生了不良的影响。
具有良好的行业作风,也是赢得市场的重要手段。
(1)管理方法陈旧。
旧的供销一体模式观念根深蒂固的存在于管理者心中,这也导致了管理方法的陈旧,由产量来决定销量的生产管理模式已经不能适应市场的变化,这种管理方法严重限制了电力市场的发展。
(2)管理手段落后。
在电力营销管理问题上,不仅在基础理论上有所欠缺,更缺乏市场竞争方面的人才,这使得整个团队的管理素质较低。
按照当前的电力技术发展情况来看,管理团队的管理水平与商业市场的要求相去甚远。
无论是法律手段、行政手段、技术手段还是经济手段的运用,都难以适应电力市场的需要。
在我国社会主义市场经济初期,电力系统的调节既需要行政手段也需要经济手段,从市场层面来讲,经济手段更为重要,因此制定有效的电价形成机制关系到市场供需的合理配置以及市场资源的优化使用,这时电价的核算就成为调节经济运行以及电力市场营销的有力杠杆和重要内容。
这些问题说明,电力企业面对不断变化的市场,必须调整现有的营销方式,完善具有竞争与创新能力的现代电力营销体系来适应市场发展的需求。
对电力市场的发展要进行充分的分析,与此同时要注重培育潜在的用电市场。
总之,电力企业要树立全新的电力市场营销理念及策略,才可以在众多竞争者中脱颖而出,促进社会文明和国民经济快速发展。
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