一名靠谱的职业生涯咨询师要如何做

　　职涯咨询师最重要的任务，便是希望提供来访者或团体单位得到更多机会发展职涯，协助服务对象拓展更多生涯选择的可能性，以因应快速变迁的职涯市场。

　　职涯咨询师可以提供什麽服务？

　　1.为个人或团体提供职涯发展的咨询服务

　　2.协助来访者准备求职资料与面谈

　　3.针对个人提供职涯发展计划

　　4.运用测评工具协助来访者自我探索

　　5.带领团体职涯发展活动

　　6.设计与执行企业员工培训

　　7.为企业或政府单位规划人资策略

　　8.提供与整合就业市场资讯

　　职涯咨询师需要具备哪些能力？

　　一、广阔的视野

　　职涯咨询师在工作中会接触各行各业的来访者，咨询师对不同行业资讯的认识会影响咨询的成效，因此咨询师平时应多累积对不同行业的认识，学习不同专业的知识、与不同领域的人多多交流，培养广阔的视野。

　　我曾演讲或培训的单位遍布各行各业，包含丧葬产业的入殓师、咖啡西点师、观光导游、会计师、电子商务、网路行销、中餐厨师、婚纱摄影师、冷冻空调人员、MAC设计人员、程序员...等，因此充实对各领域的认识是我工作中很重要的部分。

　　二、职能发展理论的基础

　　做为咨询师，理论背景是必备的基础。咨询师必须了解生涯规划、职涯发展的各种理论，以及其中机制、模式和技巧，并能够在不同情境中应用。

　　理论是治疗的基础，无论咨询师是用哪一套理论，心中有一套架构，才能全面且完整的看一个个案，提供有效的协助。

　　三、咨询技巧的运用

　　做职涯议题的咨询师自然也需要运用基本的`咨询技巧，运用合理和连贯的技巧与步骤，协助和来访者之间的关系，并善加应用沟通技巧。

　　四、就业市场资讯的掌握

　　职涯咨询师在协助来访者的求职、就业的过程中，需要了解现今就业市场的运作机制，能够找到适当的资讯来源，并时时观察市场，掌握最新、最准确的就业市场资讯，保持对市场的敏锐度，并将其应用於咨询过程中。

　　我曾听某个合作单位反映，他们之前找来带培训的咨询师对该行业的理解还停留在十年前，安排的内容或活动设计都让该单位无言以对。因此身为职涯咨询师，掌握最新就业市场资讯极其重要，若对该行业目前的发展不太肯定，建议事前先与合作单位沟通彼此的需求与期待。

　　五、多元文化的觉察

　　如同一般心理咨询，职涯咨询师也应辨识多元族群的不同需求，并回应这些需求，如：人种与种族、性倾向、宗教、性别、年龄、社会经济地位...

　　多元文化因素对人的影响表现在各个不同层面，在职业选择或生涯规划中，来访者的考量或限制很可能是建立在这些文化因素所造成的影响，例如许多女性会将未来结婚生子的计划一起纳入职涯规划中、不同性倾向的来访者可能因为某些职业的特定服装要求而感到为难，不同族群可能因为文化或身份影响职涯选择，在协助个案探索的过程中应将多元文化因素纳入考量。

　　六、求职技巧

　　职涯咨询师经常会面对来访者的求职咨询，咨询师需能够带领来访者规划如何获得特定工作机会，并给予求职技巧上的训练，如面试、求职信、履历...等部分的协助。

　　七、娴熟运用测验与评量

　　在职涯咨询中，为了帮助来访者了解自己的兴趣、价值与能力，咨询师应认识及运用各类型测验、评量工具，在咨询过程中适时为来访者施测、解读资料，以帮助来访者有更深入的自我了解和清晰的职涯规划。

　　例如我在咨询过程中，会根据来访者对自我认识较为模糊的地方施以测验，让来访者更深入了解自己的生涯价值、兴趣或是能力，也会将这几项交叉比对，提供来访者在决策历程中可供参考的素材。

　　八、职涯计划之设计与执行

　　职涯咨询师需能够与来访者并设计一套适合他的职涯发展计划，建立计划具体目标、时程、内容、策略，并协助来访者执行计划。

　　九、训练规划

　　职涯咨询师除了做个别咨询，也经常协助企业、政府单位做培训，咨询师必须具备设计活动以及执行的能力，且训练规划应能回应合作单位的特定属性与需求。

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