2017年消费者权益日活动简报
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2017年消费者权益日活动简报一:
“3·15”国际消费者权益日来临之际,为推进消费者权益保护事业深入发展,营造良好消费环境,六枝特区市场监管局紧紧围绕“网络诚信,消费无忧”,采取四举措积极筹备2017年“3·15”消费维权系列活动。
加强组织领导,确保工作有序开展。成立了以局长为组长,副局长为副组长,各股室、分局负责人为组员的“3·15”活动领导小组,并制定了具体实施方案,相关股室分工明确,责任到人。同时,每周召开一次部门协调会,就活动具体流程及活动当天会场布置、展板摆放、横幅悬挂及秩序维护等做出了详细的部署和安排,共同筹划好“3·15”系列活动,确保宣传工作有计划、有步骤、有效果。
开展“大练兵”,激发消费维权活力。一是采取集中培训为主,自学为辅的'方式,以局机关各部门、各分局为单位集中开展法律法规、业务技能等应知应会知识的培训,大力宣传新《消费者权益保护法》、《食品安全法》、《侵害消费者权益行为处罚办法》等相关法律法规;二是加强部门执法协作,针对重点领域、热点商品,切实开展联合整治,确保活动取得实效。三是拟定“3·15”消费维权日开展文艺汇演,积极排练小品“电梯夹人”、小品“依法维权”等节目,进一步营造“知法、懂法、守法、用法”氛围,增强消费维权意识,做好新常态下消费者权益保护工作,持续推动消费环境又好又快发展。
明确“以案释法”,传递维权为民正能量。将日常工作中的典型案例、消费常识、业务公告等通过QQ群、“市场监管”微信公众平台、特区门户网、“六枝报”、“六枝电视台”等媒介同步展开,宣传消费维权知识和技能,引导绿色消费。如2月8日在特区门户网发布的“春季食品安全消费”,就对如何正确掌握食品安全知识、养成良好饮食卫生习惯做了详细讲解,有效地预防了各类食源性疾病的发生,传递六枝特区消费维权动态,弘扬维权为民正能量。
强化宣传力度,夯实舆论基础。各分局于活动期间分别在辖区内开展“3·15”主题系列活动,在开展学校及周边食品安全检查、扶贫攻坚、春耕打假工作之余,积极推进送法下乡、消费教育进学校课堂进村庄,努力筹备好《新消法》“进乡村、进企业、进社区、进学校”活动。与此同时,通过“新消法”、“打击防范传销”知识讲座,在全区主要路口、街道等醒目位置设置宣传栏、广告牌,发放宣传资料等进行宣传,进一步营造人人关注“3·15”,人人参与“3·15”的浓厚活动氛围。 截至目前,开展消费维权知识讲座20余次,设置宣传栏、广告牌50余块,发放宣传资料1万余份,回答咨询1000人次。
2017年消费者权益日活动简报二:
为纪念2017年度国际消费者权益日,浦东新区3·15系列活动将围绕中消协“网络诚信消费无忧”年主题和浦东新区消费维权工作实际,宣传消费知识、预警消费陷阱、传播维权法规,以进一步提升消费维权工作影响力,营造“参与、担责、诚信”的维权氛围。浦东新区消保委和有关部门将各司其职、通力协作,开展两大纪念活动:
活动一:浦东新区消保委、浦东新区市场监管局将于3月15日10:00-14:30,在上海红星美凯龙金桥商场(金藏路158号)举办“纪念3·15国际消费者权益日大型宣传咨询活动”。参加此次活动的还有浦东人民法院、浦东出入境检验检疫局、浦东新区酒类专卖管理局、烟草专卖浦东新区分局、浦东邮政局、浦东新区卫计委监督所、浦东新区建设工程安全质量监督站、浦东新区城市交通运输管理署等部门,以及浦东新区旅游业协会、浦东新区房地产业协会、浦东新区成人教育协会等行业组织。各部门与单位将在活动现场展示图板、发放资料、接待咨询、受理消费者投诉与举报。
活动二:今年3·15期间,浦东新区消保委进一步拓展3·15活动形式和内容,于3月11日-17日组织部分商业企业举办以“品质消费、快乐生活”为主题的消费体验周活动,希望通过经营者和消费者互动的消费体验,督促经营者贯彻《消费者权益保护法》自觉自律,引导消费者科学理性消费,营造安全放心的消费环境,从而释放消费潜力,发挥消费对经济增长的.拉动作用,更好地促进企业发展、促进浦东经济发展。
上海红星美凯龙家居艺术设计博览有限公司(金桥商场)、沃尔玛华东百货有限公司(山姆会员店)、上海易家丽家居市场经营管理有限公司、中国移动通信集团上海有限公司浦东分公司、永乐(中国)电器销售有限公司、上海第一八佰伴有限公司、上海市浦东商场股份有限公司(世博昌里店、川沙现代店、惠南南汇店、奉贤南桥店、世博成山店)等企业积极响应此次活动,届时将推出多项体验项目。
浦东新区消保委邀请广大消费者踊跃参与,并对该活动的意见和建议进行反馈,以便消保委明年加以改进。
2017年消费者权益日活动简报三:
今年“3·15”国际消费者权益日的.主题是“网络诚信 消费无忧”。日前,市消费者协会公布了今年我市“3·15”系列活动安排以及的投诉热点。
按照活动日程安排,各县(市)区消协将分别在主要商圈及人口密集区举行宣传咨询活动,宣传新《消法》知识和消费维权技巧,并现场受理消费者投诉及咨询。活动将一直持续至3月18日。
3月14日上午,我市将举办纪念“3·15国际消费者权益日”大会暨年主题启动仪式。晚8时,将举办电视直播晚会,发布度查处侵害消费者合法权益典型案例,并启动“美丽省会·诚信商家”放心消费创建活动。
围绕“网络诚信 消费无忧”的年主题,除了大型现场宣传咨询服务活动之外,我市还将开展消费维权五进活动。组织市消费维权律师团成员、市消费维权专家团成员、市消费维权志愿者、“3·15消费维权宣传流动车”进城镇社区、进学校、进企业、进农村、进景区,针对老年人、妇女、儿童等弱势群体维权意识淡漠的特点,开展消费维权宣传咨询活动。
此外,3月13日至16日,12315指挥中心的每天工作时间也将延长至早上8时至24时,全力保障群众消费维权渠道畅通。
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