职位说明书的构成
职位说明书根据用途不同有各种不同的标准,通常使用的是内部管理用途的职位说明书,但是烽火猎聘公司根据招聘市场的特点,提出了招聘用职位说明书的提法。内部管理用途的职位说明书的一般是下面的有机组成部分构成的:
职位说明书的构成
一、 职位名称。例如,拿人力资源部门的经理来说,以下简称hrm。职位名称应该写为经理。
二、 部门名称。hrm的部门名称应该写为人力资源部。
三、 任职人。要写上任职人的名字。并要有任职人签字的地方,以示有效性。
四、 直接主管。hrm的直接主管应该写为分管副总经理。要提供直接主管签字的地方,以示有效性。
五、 任职时间。任职时间也就是生效时间,一般也就是与劳动合同的时间一致。
六、 任职条件。包括学历要求,工作经验要求,特殊技能等等。如hrm的特殊技能是指掌握现代人力资源管理运作模式,熟悉国内人力资源管理政策法规及人才市场动态等等。
七、 下属人数。指的是部门内所管辖的人数。
八、 沟通关系。一般分为外部与内部两个层面。如hrm的内部沟通有分管副总经理,部门经理与员工。外部沟通有上级主管部门,所在城市人事劳动部门,各主要媒体或招聘网站,各主要培训机构,应聘人员或同行,相关行业协会。
九、 职位设置的目的。如hrm的职位目的为:根据公司战略发展需求,设计运用人力资源管理模式和相关激励政策,激发员工潜力,开发人才,实现人力资源开发在行业内具有市场领先者的目标。
十、 行政权限。指的是在公司所拥有的财务权限和行政审批权限等。
十一、 工作内容和职责。这是职位说明书重之又重的地方,所耗费的笔墨也最多。包括了职责范围与负责程度,衡量标准等。如hrm的职责包括这几方面:组织体系与制度;培训;人事考核与绩效评估;招聘;薪酬激励政策;职位管理,部门管理与建设等等。
十二、 能力要求与个性倾向与特征等。属于个性化的东西,应该算是职位的修正要求吧。
十三、 职业生涯发展规划。包括职位关系与理论支持。职位关系又分为直接晋升的职位,相关转换的职位,升迁至此的职位。理论支持是指学习和培训所达到的相关要求。
职位说明书
一、岗位标识信息
岗位名称:营销总监隶属部门:营销部岗位级别:行政二级直接上级:业务副总经理
直接下级:销售部经理、市场部经理、推广部经理、招商部经理、客服部主管
二、岗位工作概述
全面负责公司的营销组织、营销筹划和营销治理,确保公司营销工作的正常运行。
三、工作职责与任务
1、全面了解国家的宏观政策走向。
2、全面把握公司产品的市场状况,了解同业竞争策略与消费有效需求,为公司产品的市场定位供给科学的决策依据。
3、全面负责公司营销口各工程标和方案的落实执行。
4、负责拟定销售预测及行销方案。
5、负责催促拟订销售与推广行销方案。
6、负责拟订产品销售价格策略的执行方案,并监督执行。
7、全面负责协调营销口与公司其它部门之间的工作关系。
8、负责公司营销费用的审核。
9、负责制订公司的营销治理制度及工作标准。
10、负责对公司营销人员进行业务指导和专业培训。
11、定期主持召开公司营销工作会议,全面准确地握公司的营销运行状况。
12、及时、准确地领会公司的意图和直接上级的指示,并贯彻执行。
13、代表公司协调处理与政府相关职能部门、新闻媒体、广告筹划公司的关系,重要危机公关。
14、负责审核销售佣金内局部配方案的执行。
15、领导、标准、考核直接下级的工作。
16、完成直接上级委派的其他作务。
17、负责对分子公司行销方案的审核及管控。
18、全面负责公司客户信息治理,妥善处理营销层面的客户投诉问题。
四、工作绩效标准
1、为公司产品市场定位供给的依据准确、及时、科学。
2、所订的行销方案及营销推广方案切合实际,科学合理,可操作性强,且行之有效。
3、拟订的销售价格执行方案既能确保公司的投资效益,又有利于销售工作的开展,最大限度发挥产品价值。
4、在营销费用的审核中严格把关,营销费用操纵在年度预算内。
5、营销人员的整体素质满足业务开展需要。
6、销售佣金的内局部配严格按既定方案执行,且公开、公正、公平、合理。
7、营销口的队伍建设和业务整合到位,各项工作有序开展,且绩效到达预期目标。
8、在对外业务交往中,不使公司利益或形象受到损害。
五、岗位工作关系
1、所受监督:在本职业务工作开展中理解总经理的指导、监督。
2、所施监督:对直接下级及全体营销人员的工作开展实施指导、监督。
3、所施指导:对下属部门实施指导。
4、合作关系:在行销方案和推广方案的实施、营销费用审核、营销口业务工作开展等方面与公司相关中高层治理人员发生合作关系。
六、岗位工作权限
1、对营销口所有资源的治理权和调配权。
2、对直接下级人事任免的提议权。
3、对直接下级的工作分配、指导、监督、考核权。
4、对公司营销口各项具体业务的决策权。
5、对经公司决定的营销事项的执行权。
6、对公司营销决策的提议权。
7、向直接上级的工作报告权。
8、代表公司与外界相关部门和机构的联络权。
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