年度工作计划
时光在流逝,从不停歇,我们的工作又将迎来新的进步,为此需要好好地写一份工作计划了。什么样的工作计划才是好的工作计划呢?下面是小编为大家收集的年度工作计划,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
年度工作计划1
现在我已经在公司担任业务员有四年的时间了。可以说我是公司数得着的老业务员之一,也是对公司的发展有一定贡献了。现在20xx年将结束,我想在岁末的时候就我一年的工作做一下总结,也对自己的工作提前写下了20xx年工作计划,让自己在假期中能够安稳的度过,也让自己能够及时的认识到当前的形势,希望不会让自己失望!
转眼间又要进入新的一年20xx年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。出来工作已过4个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4.8万元以上代理费(每月不低于1.2万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省著名商标》,承办费用达7.5万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。
4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达1万元以上。
二、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。
三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上,是我对20xx年的个人工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接20xx年新的挑战。
20xx年,我有着更多的期待,相信自己一定能够在20xx年取得更大的进步,自己就是这样一年一年的走过来的,从一个什么都不懂的毛头小伙到现在很有深度的资深公司业务员,我的成长充满了曲折,不过在今后的工作中,我还是需要继续不断的努力,相信自己在20xx年一定走的更远!
年度工作计划2
一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质
(一)按护士规范化培训及护士在职实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作
1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。
2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2~3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。
3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。
4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。
(二)加强人文知识的学习,提高护士的整体素养
1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。
安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5。12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。
(三)更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。
随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。
二、加强护理管理,提高护士长管理水平
(一)年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。
(二)加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。
(三)促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。
三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效
(一)继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。
年度工作计划3
新的学期又开始了,为了使教学工作顺利有序的进行,提升自己的教学质量,我做教学计划如下:
一、提升教学质量。要提升教学质量,关键是上好课。为了上好课,我决定做好下面的工作:
⑴课前准备:备好课。
1、认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个字都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。
2、了解学生原有的知识技能,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。
3、考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。
⑵课堂上的情况。组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,克服以往教学中存在的毛病,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学习的兴趣,课堂上讲练结合,布置好家庭作业,作业少而精,减轻学生的负担。
二、做好课后辅导。
要提升教学质量,还要做好课后辅导工作,小学生爱动、好玩,缺乏自控能力,常在学习上不能按时完成作业,有的学生记错作业。针对这种问题,抓好学生的思想教育,并使这一工作贯彻到对学生的学习指导中去,还要做好对学生学习的辅导和帮助工作,尤其在后进生的转化上,对后进生努力做到从友善开始,从赞美着手,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重,所以,和差生交谈时,对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重,还有在批评学生之前,先谈谈自己工作的不足。
三、提升自身的业务水平。
积极参与听课、评课,虚心向同行学习教学方法,博采众长,提升教学水平。
在新学期的工作中,我会培养自己有多种兴趣爱好,博览群书,多看有关语文教学的书籍,不断扩宽知识面,为教学内容注入新鲜血液。总之,在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,努力提升自己的教育教学水平。
年度工作计划4
“新故相推,日生不滞。”新一年各项工作正在开篇布局,就单位和个人而言,朝着什么目标、通过什么途径“撸起袖子加油干”,做好年度工作计划显得尤为重要。笔者认为,制定年度工作计划应把握五个原则。
实事求是原则。常言道,“量腹而受,量身而衣。”我们党坚持实事求是的思想路线,制定工作计划更要实事求是。既要学深学透上级精神,又要贴合实际量力而行;既要使内容饱满,又要兼具可操作性;既要避免目标过低,没有挑战性,难以激发主动性,又要杜绝好高骛远,脱离实际“空谈”。
一脉相承原则。新一年工作往往是上年工作的延续,因为重点工作并非一蹴而就,或许上年有些工作还有“尾巴”,要注意工作的连续和衔接。因此谋划工作计划要做到“顾后”“瞻前”,既要“回头看”,延续重点,“一年接着一年干”;又要“向前看”,突出亮点,沿着规划制定年度计划。
问题导向原则。制定工作计划要牢固树立问题意识,在工作中发现问题,集思广益研究问题,事不避难解决问题。只有时时绷紧问题这根弦,以问题为中心攻坚克难,找准工作存在的问题症结,采取具体有效的举措破题,着力补齐工作短板,工作才会更加扎实有效。
责任明确原则。制定工作计划要梳理好工作内容,明确工作任务和目标要求,明确工作进程和推进举措,明确时间节点和相关责任人。还可以制定工作推进表,将任务细化为多个关键节点,明确每个节点需要做什么、怎么做。
动态管理原则。“明者因时而变,知者随事而制。”工作计划要体现出超前性和预见性,要充分考虑可能出现的问题,但完成计划并不意味着可以束之高阁,还要在具体落实中不断完善和调整。执行过程中往往会出现新情况新问题,或许有的计划不适应工作需要,这时候就要结合具体情况研究分析,对工作计划进行合理调整,以更好地推动工作开展。
年度工作计划5
第一,自身建设
一方面,自己认真努力完成工作,并对自己的工作进行自查,自我监督。另一方面,离不开公司领导的关怀指导和公司同事的帮助。所谓“三人行必有我师”,我会虚心向领导和各位同事请教相关问题。以加强学习为根本,加速提升岗位技能水平;以遵章守纪为重点,努力确保人生安全无隐患;以崭新的战斗姿态,崭新的精神风貌、崭新的工作作风促进企业实现战略目标而努力奋斗。
第二,工作目标
所谓“心动不如行动”,目标的确定关键在于付出行动将其落实。所以,为了达到目标,与要从以下几个方面做起:
一、转变观念,明确奋斗目标
心情的好坏对工作有着直接的影响。所以在新的一年里要加强认识,认清工作形势,转变工作角色。同时,实事求是,调整职业规划。本着实事求是、适当超前的原则,重新建立职业发展规划,制定出未来三年的发展目标,然后将三年发展目标逐年、逐月进行分解,让自己对职业成长有一个清晰的目标,随着目标的攀升与实现,努力实现因能择岗、因长择业,因绩提升,促进综合素质的不断提升;
二、加强学习,提升个人素质
所谓“学无止境”,学习也是一种信仰。选择学习就是选择进步,要把学习作为终身任务和长期实践的行为贯穿个人工作的始终。一方面加强政治学习,学习政治有助于塑造良好的价值观。作为一名新世纪的青年,更要自觉加强思想政治的学习,使自己更好的服务于企业,服务社会。要进一步加强职业道德、社会公德、家庭美德和个人品德的教育学习,努力强化自己的敬业精神,不断提升个人修养和岗位奉献精神。同时积极抵制不良社会风气的侵蚀,树立敢于同落后思想斗争的勇气,培养健康高雅的生活情趣。另一方面,要强化岗位技能学习。要做一名合格的员工起步必须加强和提高自己的岗位技术水平。明确工作的运行和处理问题的程序,做到守纪律、知程序、明内容、讲方法,学于用、知与行、说与做的统一
第三,扩展领域,实现个人价值
哲学里面说“自我价值与社会价值相结合,是人的社会本质的'必然要求。只有个人为企业多做贡献,才能更多获得企业的尊重和满足,才能更好的实现自我价值。”目前,唐矿的深化改革和强劲发展为我们实现人生价值创造了难得的发展机遇,我们要本着对岗位高度负责的态度,紧紧抓住发展机遇,充分施展个人才华,真正以朝气蓬勃的精神状态创造性的做好自己的本质工作。要充分挖掘个人特长,积极参与企业文化宣传工作,并在方针政策、规章法纪、制度程序范围内,为提高工作效率、工作质量,工作方法等方面积极作出新的探索,在自己的工作岗位上创造性地开展工作,不断丰富自己的知识结构和才干,努力实现个人价值和企业价值的完美统一。
我相信,在我的努力奋斗下,工作会更加顺利。同时,要感谢领导和同事的关心和支持,在新的一年我会再接再厉,感谢领导审阅及批评指正。祝公司在新的一年里红红火火,再创辉煌!
年度工作计划6
商务经营活动是一个企业工作的前提,商务是企业运营中的关键。保证商务经营工作的连续性是企业生存的根本,20xx年商务经营工作将密切关注市场变化,优化商务经营班子建设,利用经营网络,开拓市场渠道,继续“以深入推进查摆纠,全面落实严细化管理为基础,以落实计划管理为核心,以强化执行力为保证,以提高效率,保证效益,大家多挣钱为目的”特指定20xx年工作计划。
一、管理方针、管理目标
1、指导方针
以适应市场求生存,以创信誉求市场,以开源节流求效益,以增强实力求发展。
2、工作目标
瞄准全年经营计划,强化商务班子建设,不断完善项目承包,研究招标投标程序。
3、工作思路
以研究市场分析市场为基础,分析客户定方向,分析对手找方法,分析自己找差距,综合分析定措施,不断学习、分析、调整、适应市场、扩大市场占有率。
二、机构设置:
1、机构设置图
2、商务部岗位图
三、各部门管理职能及计划措施
(一)商务部
1、管理职能
(1)加强各单位商务班子建设,提高经营能力。
(2)开发新市场、新产品、扩大市场占有率。
(3)按“两加强一理顺”完善内部承包机制,强化内部承包管理。
(4)加强对外投标、对内招标管理。
(5)加强预结算管理,提高经营利润。
(6)加强成本计划设计管理工作。
(7)商务经营活动管理到位,项目论证及时,市场渠道畅通。
(8)拟定公司经营工作的中长期规划,保证可持续发展目标实现。
(9)调整年度经营指标,保证单位间的平衡发展。
(10)加强人员培训,提高商务人员经营的基本技能。
(11)加强网络建设,保证信息畅通。
(12)深入推行查摆纠,保证部室工作人员工作到位。
2、计划措施
(1)商务班子建设。公司商务部制定关于《商务经营管理办法》,各单位必须建立健全商务班子,做到:人员到位,分工明确,责任到人;行进间加强工作的配合和协调,年度计划分解到月,滚动推进;总公司商务部对各单位的商务活动进行月检查、季考评,保证各单位年度经营计划的完成。
(2)市场开拓。
①劳务公司。以“十六字”经营方针为指导,以集团公司《经营管理规定》及《鼓励外出施工的有关规定》为标准,广泛收集信息,聘请职业经理和中介机构(或中介人),发挥我公司在资质、工期、质量及施工技术等方面的优势,站稳老市场,开拓新市场,05年开拓新市场2-3处;利用青岛公司这个牌子,在东营突破高层工程,填补无高层工程施工的空白,
②工业公司。工业公司做好产品定位,市场调整适应迅速,广告宣传及时到位,潜心研究产品促销办法,保证市场渠道畅通。
(3)承包管理。按“两加强一理顺”的管理原则,修订和制定《项目承包管理规定》及《项目经理在全公司流动管理规定》,完善内部承包机制;按照市场化运作,项目承包率达到100%,转变项目经理思想观念,让项目经理充分认识到:企业发展带动自身发展;另外,按《资质开放经营管理规定》与有独立承包能力的单位和个人进行全方位多渠道的联合,利用资质优势,迅速占领市场,体现低价竞争,赚钱就干,实现规模效益。
(4)招标投标管理。修订《对外投标管理规定》及《内部招投标管理规定》,完善招投标程序,分工明确,责任到人;凡接手工程必须在公司商务部的监督下进行内部招投标,达到公开、公平、公正;集团内部建设项目,无论工程大小、造价多少必须在商务部监督下进行招投标,一次包死;制定《内部建设管理制度》,必要的设计变更,无论任何审计部门进行审计,最终结算值必须报公司商务部审核后方可挂帐付款,否则,按规定处罚责任人。
(5)预结算管理。在公司商务部领导下,各单位商务科按公司《预结算管理规定》进行工作,加强预结算人员的素质教育和业务培训,灵活运用国家、地方的相关法律、法规。单项工程的结算值必须达到上限,利用结算进行开源,保证企业利润最大化。
(6)项目论证管理。修订《项目论证申报审批办法》,凡公司范围内经营的工程、房地产开发项目必须及时写出可行性报告报公司商务部,由公司商务部参与考察论证,逐级上报决策,否则,出现失误,按责任承担损失。
(7)成本计划管理。成本计划是生产和材料采购的依据,修订完善《成本计划设计管理规定》,承接的工程,凡直接控制成本的必须按规定时间设计出成本计划。各单位设专职商务人员对设计成本进行审核把关,保证成本计划的准确性,谁出失误,谁承担责任;与我公司合作间接控制成本的工程,成本计划提供按规定支付相应费用。
(8)做好发展规划。按照公司《五年发展战略》对各单位的中长期经营计划进行不间断的督促落实,各单位经理时刻关注本单位发展战略的进展,特别是房开公司,更应做好长、中、短项目的合理搭配。05年开发1-2处10万平方米以上的规模园区,做出品牌,提高企业竞争力。
(9)年度指标调整。修订《经营管理规定》各单位必须紧盯年度经营指标,商务部进行月检查、季考评。确因国家指令性政策原因可能使指标上浮或下浮,商务部可半年做一次微调,年终一次总调,保证单位间的平衡发展。
(10)人员培训。制定《培训管理制度》商务部05年利用例会对所属人员进行制度和业务培训,积极参加上级主管部门举办的各种专业性培训,掌握国家及地方的有关政策、法律法规,增强业务能力。
(11)信息管理。制定《商务部信息管理规定》,05年商务部利用各种网络,对收集的信息每天进行筛选、汇总和发布,让各单位每天在第一时间得到所需信息,达到资源共享。
(12)深入推行查摆纠。查摆纠是保证我们工作到位的保障,认真执行公司《深入推行查摆纠管理制度》。在本系统内定期进行查摆纠,小问题即查即纠,大问题召开现场会或利用例会进行查摆纠,时刻对自身存在的问题进行反思,找出根源,彻底解决,提高制度的执行力。
(二)市场科
1、指导方针
深入实际,求真务实,数据说话,论证及时。
2、工作目标
把握市场动向,寻找潜在机遇,提高论证能力,减少化小风险。
3、工作思路
以总公司20xx年计划目标为指导,以市场开发为重点,以全面提升开发能力,提高市场占有率为目的,保证公司年度目标的全面实现。
4、管理职能
(1)负责对开发投资项目论证管理。
(2)及时传达国家的有关法律、法规。
(3)广泛收集信息,掌握开发新领域。
(4)项目论证信息反馈管理。
(5)投资项目行进间的追踪调查。
5、计划措施
(1)项目开发论证。修订《项目论证管理规定》,项目开发以各单位为主,首先拿出可行性报告,报公司商务部,商务部根据可行性报告的真实性和可行性成立论证班子进行实地考察论证,拿出结论性意见并上报主管领导,由下而上逐级把关,谁出现失误,谁承担损失。
(2)关注国家政策。时刻掌握和了解国家开发的有关政策,制定《外聘人员管理规定》,聘请主管部门的有关领导作为政策顾问,特别是与国家土地和开发市场相关的政策,应及时掌握,减少化小企业投资风险。
(3)项目开发。制定《项目开发管理规定》,多方面、多渠道掌握和收集开发信息。在国家土地政策不断发生变化的情况下,对一些中、小城市和原有出让的土地进行经营或收购,保持开发的可持续性。
(4)论证信息反馈。为了体现我公司诚信经营的原则,制定《信息反馈管理制度》,凡进入论证程序的开发项目,不管成功与否,都应给合作者一个满意的答复,第一体现我公司的诚信,第二保持双方的友好关系。
(5)项目行进间追踪。制定《项目行进间追踪调查管理办法》对投资项目进行行进间跟踪调查,查看项目的进展情况是否符合论证报告,若投资效果达不到预期目的,实际与所述内容有较大差距时,应及时写出书面报告交商务部主管领导,逐级反映,以便正确决策。 6、主要管理指标
20xx年市场科主要管理指标
序号 管理内容 管理工作指标
1 项目论证管理 深入现场率100%,数据分析率100%
2 信息管理 信息收集率100%,筛选、发布、利用率50%
3 可行性报告 可行性报告制定率100%
4 投资项目审批 工程项目审批率50%,产品开发、房地产项目审批率100%
5 项目行进间追踪 投资项目的效果,运行质量追踪率100%
(三)商务科
1、指导方针
加强商务班子建设,完善商务管理机制。
提高实际操作能力,全面实现开源节流。
2、工作目标
商务职能落实到位, 成本计划翔实准确。
承包管理制度完善, 各种核算及时认真。
3、工作思路
以深化严细化管理查摆纠为主线,以商务经营管理,实施名牌、品牌战略,开拓市场为重点,以降低成本提高经济效益为目的,不断研究、分析市场,修订、完善适合于我公司发展的经营政策,管理方法、管理思想,保证年度经营指标的完成。
4、管理职能
(1)对客户的资信调查及分析。
(2)对外招投标管理。
(3)按“两加强一理顺”的要求,抓好内部承包市场化。
(4)经营政策的修订和完善。
(5)工业产品的营销策划。
(6)承发包管理制度的修订与完善。
(7)成本计划设计管理。
(8)单项工程的阶段核算管理。
(9)加强人员培训,提高业务能力。
(11)修订内部项目承包合同的各项条款和内容。
5、管理措施
(1)客户资信调查。商务处协助各单位,认真执行“金建发(20xx)17号文”,对客户进行全面的调查了解,主要以客户的社会信誉、资金状况、融资渠道等为调查项目,防止陷阱工程和骗子工程。
(2)招投标工作。针对目前投标现状,根据《对外招投标管理规定》必须做到一工程一分析、一工程一投标方案,一工程一总结,对招标文件逐条研究、掌握关键词、关键条款、实现中标率40%的目标。
(3)项目承包市场化。按《内部招投标管理规定》,凡公司范围内的工程,必须进行内部招投标,商务科监督每项工程是否进行招标,凡没有进行内部招标的工程,按制度对责任人进行处罚,并进行通报。
(4)经营政策的修订完善。对于各单位的经营政策时刻进行关注,制定《经营政策修订补充管理办法》,及时进行修订、补充和完善,每季度进行一次,以同行业、兄弟单位好的经营政策为补充,弥补我们的不足和缺陷。
(5)营销策划。根据市场不同阶段营销情况进行策划,聘请或招收营销策划方面的专家和人才,时刻关注市场变化,研究、分析产品定位、广告宣传、产品促销的新办法,在第一时间拿出好的营销方案,保证营销策划的先进性。
(6)承发包制度的修订完善。对项目承发包进行动态管理,按《项目承包管理规定》,各项管理制度应随市场变化而变化,借鉴同行业大公司和个体企业承发包管理办法,结合我公司的实际情况,每季度进行一次修订和完善,达到项目和企业的“双利”。
(7)预结算管理。建立预结算管理竞争机制,根据《预结算管理规定》每项工程预结算在全公司范围内进行招标竞争,也可以聘请外部预算人员,择优录用,并按以下原则进行:
①项目和预算人员有双向选择的权利。
②全公司统一价格,多劳多得,优质优价。
③预算人员的收入由各公司商务科统一管理,统一核价,报总公司商务部登记。
(8)成本计划设计。各项成本计划认真测算,逐项分析,严格审批程序(规定范围内的)。修订《成本计划设计管理规定》,所有成本计划先由职能科室把关,再由项目经理审核,最后经理签字执行。成本计划必须实事求是,严禁弄虚作假,增加透明度,出现失误,视情况对责任人处以10%-50%的处罚,并重新修订。
(9)项目核算。分项工程必须按《项目阶段核算规定》进行阶段核算,准确率控制在+2%以内,会同财务搞好月度项目核算,凡不按规定进行核算的,每出现一次处以100-500元的处罚,并重新核算。
(10)人员培训。按照《培训管理制度》采取走出去,请进来的办法,对所有预算人员进行培训。培训专业知识,提高经营能力,以实现开源节流的目标。
(11)修订内部承包合同。协同法纪部对内部承包合同及时进行修订,按照法纪部《合同管理规定》,根据不同类型、不同环境的工程采取不同的合同,达到一工程一合同。
6、主要管理指标
20xx年商务科主要管理指标
序号 管理工作内容 管理工作指标
1 客户资信调查 客户资信调查率100%,人员到位率100%
2 招投标工作 中标率40%,内部招标率80%
3 项目承包 项目承包率100%,项目经理内部流动率40%
4 经营政策修订 每季度进行一次
5 成本计划管理 成本计划设计率100%,准确率98%
6 预结算管理 准确率100%
7 项目核算 准确率+2%以内,阶段核算率90%,月度核算率100%
8 内部承包合同 内部承包合同把关率100%
四、20xx年各项经营、管理指标
1、经营指标分解(见附表)
2、管理指标分解(见附表)
五、计划的执行管理与考核
(一)执行与管理
1、强化例会作用。通过例会的召开,达到提高工作效率、提高系统管理水平、解决实际问题。商务部05年做到会前做好调查研究、会中解决问题、会后跟踪检查问题解决的结果。每月5日、15日定为商务部管理例会日(商务科长会议于每月5日召开,商务经理经营工作会议于每月15日召开)。
2、树立样板。以样板推动全年计划,05年商务部将随时发现和选准当月管理样板,不但要在本系统内部发现样板,而且要以兄弟单位、个体户等同行业管理优秀的为样板,全面研究、分析并推广,做到为我所用。
3、交流与学习。认真执行“五个结合”,在本系统内定期和不定期的进行交流,学以致用,互相提高。
4、引进创新管理机制。按照总公司提出的“严细化管理查摆纠提高执行力”的工作要求,围绕系统目标,创新管理思路、创新管理机制、创新管理办法、创新管理措施,提高各项制度的执行力。
指标分解与监督考核
1、经济指标分解。各单位将年度指标层层分解,公司经理为第一责任人,把年度指标分解到月,月指标分解到周,并落实到责任人,层层落实,保证全年指标的实现。
2、经济指标考核。公司经理对本单位商务科分解的经营指标进行全面的监督考核,每月一次,总公司商务部按月检查、按季考核的管理办法,对各公司的经营指标完成情况进行考评,年终汇总,作为对公司经理的否决。
3、管理指标考核。总公司商务部制定的各项管理指标,由公司经理对各单位商务科进行监督执行,每月一次。公司商务部按一级管理一级的原则,越级检查,不越级管理,但月检查考评的结果作为对公司经理的年终否决。
4、轮胎公司考核。对轮胎公司实行监督,结合本单位实际情况,制定考核办法,做为对轮胎公司经理的否决依据。
5、制度学习。总公司商务部对各单位所属人员利用例会进行制度培训,使其熟悉和掌握各项制度,并进行考试,每次考试成绩进行统计,年底汇总,作为公司经理对商务经理的否决依据。
行进间对计划的补充、修订和完善
计划是一年工作的指南,由于市场环境的不断变化,所以现实工作中有许多想不到或新的工作成份出现,这就需要在现有计划的基础上,随市场的变化不断的进行修订和补充,这样才能起到指导实际工作的意义。要深入实际调查研究,不断发现问题、解决问题,自动自发地工作,确保各项制度的执行力。
山东金宇集团商务部
20xx年1月9日
序号 管理工作内容 管理工作指标
1 商务班子建设 各单位班子设立率100%,人员到位率100%
2 市场开发 土建公司开发新市场3-5处,高层工程2-3处,安装公司500万元以上工程两处,房地开发项目园区2-3处
3 项目承包 项目承包率100%,项目经理内部流动率40%
4 招投标工作 中标率40%,内部招标率80%
5 成本计划管理 成本计划设计率100%
6 工程、项目论证 工程承揽论证率50%,项目论证率100%
7 信息管理 对信息进行筛选、分析、整理、发布和利用率40%
8 工程合同管理 工程合同把关率100%
9 投资项目管理 工程承揽、项目开发审批率100%
10 公关方案管理 方案制定率100%,利用率100%
年度工作计划7
一、 情况分析
在全体保教人员的共同努力下,我们较为圆满地完成了年的工作任务取得了一些成绩,也存在着一些问题。
主要成绩:很抓了保教人员的业务学习,保教人员的儿童观、教育观得以进一步更新。
1.保教人员的双重服务意识有所增强,特别是家长工作意识明显增强。
2.保教工作常规得以进一步规范和落实。
3.利用周围有利环境,组织幼儿外出参观,丰富了幼儿生活经验,受到家长的肯定和赞扬。
主要问题:
1.对中层干部工作落实情况检查指导不够。
2.部分班级的教师对幼儿常规检查指导不够。
3.部分教师的工作责任感有待于进一步加强。
二、 指导思想
认真落实局党委会议精神,深入学习理论,以《规程》为依据,按照园党支部确定的学习理论、贯彻《规程》、优质服务、深化改革、强化管理,争办总后、全军和北京市示范园的总体工作思路,以“三满意”为标准,以教研为动力,把各项保教工作落到实处。
三、 主要目标
加强对保教人员和幼儿的常规的检查指导,进一步巩固正常的工作秩序与幼儿生活秩序。
1. 加强保教人员的职业道德教育,提高其工作的主动性与责任感。
2. 抓好教研工作,提高教研活动实效。
3. 继续探索家园联系的多种途径,使家园共育工作落到实处。
四、工作措施
(一) 加强中层干部管理,使其工作常规进一步规范。
1. 每天上午8:00部主任碰头会,交流当天主要工作内容。
2.要求教师和保育主任每天上午9:00—11:00,下午2:00—4:00必须下班检查指导工作。3.值班部主任上下午负责在办公室接值班电话,早中晚负责查班。
4.业务副园长每周三至四个半天深入班级检查指导工作。
5. 坚持每周四下午2:00部主任例会。
6. 每月最后一周部主任例会由部主任汇报本月主要工作。
7. 各级业务领导列出工作常规(时间安排表),增强工作计划性。
(二) 继续加强学习,采用形式多样有效的学习方式。
内容:领导选定与教师推荐相结合。
形式:讨论、交流、书面考核等。
(三) 继续加强各项工作的落实,认真作好检查督导工作。
1. 每月公布各班工作的开展落实情况,项目包括:环境创设,活动区材料投放,出操情况,幼儿常规,保教人员工作常规等。
2. 继续组织幼儿参加各类实践活动,如外出参观,远足活动等。
(四) 发挥教师在教研活动中的主动性,增强教研活动实效。
1. 课题的选择由教师研讨后商定。
2. 教研活动观摩时间由教师自报。
3. 从时间上,给特色活动以保证。
4. 成立专门教研组。(详见教研计划)
(五)开展丰富多样的家长工作,进一步密切家园联系。
1. 各班开展约谈活动,每学期至少和每个小朋友的家长约谈一次,请家长协助写约谈反馈。
2. 坚持办好家园信息报,每月一期。
3. 进行家教专家讲座。
4. 召开园家代会。
五、工作重点
1. 教师个人经验交流会及业务学习。
2. 各班制定工作计划。
3. 环境及卫生工作。
年度工作计划8
在zz年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4)在六县建立销售,服务网点。
根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。
5)销售目标
今年的销售目标最基本的是做到每人每月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
年度工作计划9
xx年是后勤产业集团公司深入改革和发展的关键一年,物业年度工作计划。物业服务中心作为后勤公司“一体两翼”发展战略的一个重要部门,担负着改革和发展的重任。根据后勤公司三年发展规划和xx年工作要点 ,物业服务中心xx年度工作的基本指导思想是:坚持发展就是硬道理的基本原则,以人为本、强化管理,提高服务质量,大胆、积极、稳妥地推进中心的改革和发展,做到市场有新的发展,管理服务水平有新的提高,经济效益有新的突破,中心面貌有新的变化,争取全面完成后勤公司下达的各项工作指标。
二、基本工作思路
今年我们中心面临的主要任务:一是要深入进行体制的改革和机制的转换。二是要充分整合现有资源,努力做强做大。 因此,物业服务中心今年工作的重点,然后一是要加强内部的管理,然后建立起一整套比较科学、规范、完整的物业化管理程序和规章制度。二是积极创造市场准入条件 ,尽快与市场接轨,大力拓展校内外市场,创造更好的经济效益,实现企业做强做大的目标。
三、具体实施办法
(一)进一步加强内部管理和制度建设
1、对现有的制度进行整理和修订补充,逐步完善和建立与物业管理相适应的管理制度和程序。重点是理顺中心与管理站之间,以及各物业管理站内部的标准管理模式和制度,建立规范化的工作质量标准,逐步向ISO9000质量标准体系接轨。
2、完善监控考核体系。根据公司的要求,制定中心对站级的考核细则和考核办法,落实相应的制度和组织措施。实行中心考核与站级考核相结合。考评结果与分配相结合的考评分配体系。
3、进一步完善中心的二级管理体制,将管理的重心下移。规范明确各站的工作范围、工作职责,逐步使二级单位成为自主经营、绩效挂钩,责、权、利相统一的独立核算单位。
4、进一步加强经济核算,节支、增效。经详细测算后,要将维修、清洁、办公用品、文化建设等费用核算到站,实行包干使用、节约奖励、超支自理的激励机制,努力降低运行成本。
5、加强队伍建设,提高综合素质。中心将继续采取请进来培训和走出去学习相结合等办法,提高现有人员的业务素质。同时根据后勤公司的要求,采取引进和淘汰相结合的办法,继续引进高素质管理人员,改善队伍结构,提高文化层次。逐步建设一支专业、高效、精干的物业管理骨干队伍。
6、争创“文明公寓”。根据省教育厅文件的精神和要求,在中心开展争创“文明公寓”活动。6号楼、9、10号楼、南区、大学城、纺院、师专等硬件条件基本具备的管理站,然后要在管理等软件方面积极努力,创造条件,力争在年内达到“文明公寓”标准。
(二)进一步完善功能,积极发展,提高效益
1、进一步解放思想,强化经营观念。各管理站要积极引入市场化的经营机制和手段,加强文化建设和宣传方面的投入,营造现代化管理的气息和氛围,创造融管理、服务、育人为一体的物管特色。
2、继续完善配套服务项目,提高服务质量。中心制订更加灵活优惠的激励政策,对服装洗涤,代办电话卡等现有服务项目进行支持和发展。同时新增一批自助洗衣机、烘干机等设备,然后进一步扩大服务市场,争取年内的营业额和利润较去年有较大幅度的增长。
3、做好充分的准备,积极参与白云校区物业市场的招标竞争。争取下半年在新教学楼等新一轮的招标中获胜,拿下一个点。
4、下半年武进校区新生宿舍和教学楼落成后,积极参与竞标活动,争取拿到1-2个点,拓展武进校区市场。
5、进一步加强市场调研和与本市兄弟高校间的横向联系和沟通,然后做好各项前期准备工作,积极参与其他学校物业市场的竞标,力争拓展1-2个点,使中心的市场规模、经营业绩和经济效益均获得较大幅度的提高。
年度工作计划10
金戈铁马闻征鼓,只争朝夕再扬鞭。20xx年已经画上一个完美的句号,催人奋进的20xx近在咫尺,新协和医院这艘战舰将驶向新的辉煌,在此,我深切地希望大家在崭新的一年,针对上述问题认清形势,坚定信念,以技术为引领、以人才为动力,以市场为导航,在不断改进完善自我中,全力以赴做好工作,下面我谈谈医院20xx年的工作计划与安排部署:
20xx年总体工作思路是:“强化内涵建设、提高管理水平,保证医疗安全、提高医疗质量,提高服务效率,改善医疗环境、提高服务质量”。以“让患者放心、让社会满意”为目标,以“规范管理、强化内涵、提升服务”为重点,强化工作责任,完善制度和措施,不断创新管理机制,积极采取有效措施,统筹推进医院各项工作,促进医院工作持续、健康发展。
一、强化职业道德和医德医风教育坚持“两手抓,两手都要硬”的方针,以法治院与以德治院并举;认真学习并严格遵守《执业医师法》、《传染病防治法》、《药品管理法》、《医疗事故处理条例》和《突发公共卫生事件应急条例》等相关法律法规;建立医患之间相互理解、相互尊重、相互关心的规范化和人性化医疗管理、服务模式;进一步加强加强医院的对外宣传和文化建设,加强医院精神文明建设和行风建设,努力营造医院又好又快发展良好环境。
二、强化医疗质量管理,确保医疗安全
1、认真落实医院患者安全工作目标,完善医疗质量控制和安全管理,以及医院内部感染管理,加强医患沟通和病情告知制度,完善各项监控体系,形成层层抓安全,人人讲安全,环环保安全的良好机制,确保医院各项工作安全开展,实现医院大局稳定,在稳定中加快发展。
2、以继续推进“平安医院”建设、开展“三好一满意”服务等活动为契机,继续加强“三基三严”训练,大力开展技术大比武和岗位大练兵活动,不断充实科室技术力量,要积极营造浓厚质量安全意识,形成“人人讲质量、科科抓质量、全院重质量”的良好氛围。
3、注重医患沟通,构建和谐的医患关系。继续深入开展"三优一满意"活动,强化便民惠民医疗服务措施,加强与病人的沟通和交流,保护患者知情权和隐私权,关心、爱护、理解、尊重患者。在医疗服务活动中,坚持使用文明用语,做到“六不讲”:不讲生硬唐突语,不讲讽刺挖苦语,不讲损害患者人格语,不讲伤害患者自尊语,不讲
庸俗口头语,不讲欺骗糊弄语。加强医患和谐、护患和谐、医护和谐、科室之间和谐,牢固树立全院一盘棋的思想,坚持“临床围着病人转”,“医技、行政、后勤围着临床转”的服务意识,建立健全陪护、陪检体系的灵活运行机制。加强对病人投诉和电话随访的各项工作,完善监督体系,提高服务水平。
4、进一步完善医技科室的布局、流程、设备、设施,专业设置和人员配备达到合理规范。医技检查科室要落实全面的质量管理与改进制度,实施质量控制,执行技术操作规范,提供报告及时、规范、准确,定期开展临床随访和质量评价,满足临床服务需要。
5、科室与科室之间,临床与医技之间、临床与护理之间要相互协调配合,多交流,遇事从医院大局出发,不相互扯皮、推委;在全体员工中继续倡导全员营销意识,我们要将医院的事业当成自己的事业,把医院的发展与自己的发展紧密联系在一起,用同一个声音向社会向患者宣传我们自己。
三、加快学科群建设,注重人才梯队培养
1、加强医院学科建设是提高医院核心竞争力的有效途径,目前我院对学科建设已有初步的雏形,部分科室的技术及业绩均有较大提高,新一年我们要坚持走好这条路,在稳固现在科室力量基础上继续衍生新的拳头科室与技术产品,应用“资源共享、优势互补、协作攻关”的方式将普外科与泌尿外科相结合、内科与胃肠科、消化内科与肝病科等有机组合起来,提高重大疾病的诊治能力、培养复合型医学人才、优化梯队组合;
2、继续开发结石科、皮肤科、胃肠科等二线科室,抓住老年爱心护理这个项目试点,带动医院内科良性发展,加大营销转诊力度及范围,利用好医保、农合、城镇职工生育保险、“四免一救助”政策进一步提升住院及病床使用率,以创造更高的临床和科研效益,提高自身的核心竞争力,从而带动和促进医院的快速发展。
3、继续引进资深学科带头人,鼓励职工以各种形式参加本专业学历教育、继续教育,努力造就一支高素质、高技能的专业人才梯队,为医院医疗技术水平的提高打下坚实基础。同时,注重管理队伍建设,充实管理人员,有计划选拔管理人员进行培训深造,提高管理素质和能力;
四、坚持以科学管理为保障
1、修订和完善医院各项规章制度,充实调整医院各管理委员会,进一步发挥其在医院管理中的作用;完善医院财务预决算制度,强化成本核算和资产管理;主动适应新一轮医改政策,加强医保和新农合管理及合理开发利用;
2、加强医院文化建设,凝练医院精神;关心职工生活,12年将为全院职工进行免费健康体检,同时依据医院规定调整职工工龄工资,以维护职工权益为出发点,努力解决职工关心的热点、难点和利益问题,在保证医院业务收入和效益增长的同时,使职工收入和福利待遇得到稳步提高,
3、后勤保障部门要增强服务意识,提高服务水平,规范工作程序,加强内部管理;做到定时和不定时检查维护院内各类设备,切实主动做好下收、下送、下修工作;抓好安全生产,加强停放车辆管理,改善饮食花色品种、保障食品卫生,保证医院有一个安全平稳、有序运转的良好环境,共同构建和谐医院。
五、完善营销体系建设:
新一年我们要继续开展下乡义诊工作,组织医生、设备、药品到周边农村、乡镇为农村居民及务工人员等免费体检义诊,积极树立医院良好形象的同时,培植相关病源客户;加大有偿体检的营销力度,重点对企事业单位、有实力的私营商户等进行开发,提升体检收入。扩大转诊范围,走访新的周边诊所和社区,向县级医院、乡镇卫生院、卫生服务站等机构辐射渗透,与相关医保管理人员取得联系,增加协议单位数量的同时,重点开发城乡居民医保及职工医保病人的转诊,并努力提高现有转诊客户的维护服务质量;
六、继续深入实行目标绩效管理:
为了进一步强化医院核心竞争力,提高医院的经济效益和社会效益,20xx年我们将继续在各科室深入开展目标绩效管理工作,强化制度规范化,健全和完善医院二级职能机构设置,实行中层干部及科主任、护士长的任期综合目标责任制管理,建立岗位目标绩效考核制度,以劳动生产率、病人满意率、员工流失率为主要考核指标,由每个科室的直接管理者(科主任、护士长)负责本科室绩效结果,每个科室形成一个具体的绩效管理单位,从符合医院文化;符合医院发展战略、医院年度目标;与本岗位职责相一致;符合本科室的目标;符合行业质量标准与规程,体现出该职位对流程终点的支持上等方面来
综合评估制定具体实施细则,试点运行,提高医疗质量安全、提升员工技能、强化责任心。
年度工作计划11
一、继续开展形式丰富、内容翔实的教科研学习,促进教师成长。
1.继续要求教师完成以下学期、学年业务工作:每月一篇随笔、每学期推荐一篇好文章、每学年撰写一篇教学论文。(3月份上交一篇科技教育随笔。)
2.举办教科研知识讲座,提高教师教科研素质。
3.制定教科研工作检查记录表格,以作好检查、督促工作(本学期主要检查内容:科技教育精品课、自然角、区域角——教研组检查、科探角、科学发现室活动、随笔、科技视听之旅、课题开展情况等)。
4.制订浣江幼儿园师徒结对计划,促使教师互帮互学,全面优化教师素质。
5.讨论、商议教师专业发展计划,预定下学期起实施。
二、深化主课题工作,做好省级课题的结题收网工作。
(一)课题一:省级课题《渗透于各学科领域的幼儿科技启蒙教育行动研究》结题。
主要工作:
1.收集整理课题研究资料(包括课题计划、主题教育计划、理论学习内容、调查表格、子课题结题论文、教育随笔、主题活动设计、科技教育精品课例、部分获奖及发表论文复印件)。
2.课题后测、数据整理。
3.撰写结题报告(内容包括:课题的现实背景及意义、概念的界定、实验原则、研究目标、研究内容、研究过程、课题研究的成效、研究体会与后续研究设想)。
(二)课题二:《多元智能理论指导下的幼儿园科技启蒙教育行动研究》继续开展。
1.继续按多元智能理论将区域活动进行科学的分块。包括语言智能类区角、数学智能类区角、体能智能类区角、自然认识智能类区角、视觉空间智能类区角、人际关系智能类区角、音乐智能类区角。每个智能类区角又可下分为各种不同的活动区。以使各智力类型的幼儿都可以找到适合自己游戏与成长的领域。
确定具体内容:由教研组长组织区域角观摩活动,事先列出日程表,将活动情况拍照保存。四月份一批,六月份一批。
组织者应制订好活动方案,包括区域活动内容、目标、准备、过程及照片。
2.各年段制定好主题教育计划,注意每月各学科均应有科技教育的内容渗透,并以星号注明,注意把上海教材中的一些适用内容编入计划,由年段组长把握,期末拷至教科室。(大班语言每月2个,中班语言每月1个、小班语言不作要求;大班计算每月3个活动,中、小班每月2个;大班美术每月3个,中班2个,小班1个;大班音乐每月2个,中、小班每月1个;大班、中班、小班体育每月1个。)
1. 各年段制定在自然角中渗透科技教育的计划。
要求根据教科室提供资料,进行自然角创设。于4月份的第二周进行全园性观摩。
上交书面材料:目标、内容与材料、指导与提示、活动案例。
4.科技视听之旅按期进行。
每日11:45~12:00为科技视听之旅时间,由管午睡的教师负责组织,要求按时组织幼儿观看,并在旁作简单讲解。
放映员:应蕾、周晔(周晔、应蕾老师负责定好进度,由管午睡的教师负责放映,并要求做好指导工作。)
5.以年段为单位讨论科探角进度,以及科探角需要配备、购买的材料。
6.科学发现室活动按课程表进行。
要求:
备课教师应按时制订好计划,课前发给每位上课教师一份教案,并把准备材料放入一个塑料筐,事先放在科学发现室内。
上完课的教师应把材料作好清洗、整理工作,放回塑料筐,保持科学发现室的干净、整洁。
三、继续做好课题的指导、管理工作,辅导市级课题结题。
1.开展课题组长的培训工作,增强课题组长对课题的日常管理能力,让每一个课题的研讨活动具有成效。
2.每个课题组成员必须围绕专题学习有关理论,并且要有资料的积累。每个课题组成员平时的备课、上课要体现课题思想,教科室将随时对各个课题进行调研,及时了解课题研究动态,增强课题指导的针对性和实效性。
3.结合上级科研部门的有关计划,尽早做好相关课题的准备工作,力争以优异的成绩进行结题验收。
4.进行优秀课题汇报活动(定于本学期末或下学期初)。
要求:参加教师整理好资料,以课件形式进行汇报。
四、各类资料整理、汇编。
1.收集幼儿园各类教育资料,整理入盘。
2.《幼儿园环境教育篇》完稿。
3.收集、准备幼儿园科技特色教育成果集的相关资料。
4.做好教师论文、随笔的参评、投稿工作。
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