领导接待方案
为安排好 领导来汕考察期间的工作和生活，保证他们的安全和身体健康，特制定如下接待方案：
一、接待时间
２０１４年 月 日— 月 日
二、接待地点
接人地点：
下榻酒店：
考察地点：
三、考察组成员 大区总经理： 办事处主任： 随行人员： 四、接待负责人员 总负责人： （待定） 具体实施人员： （待定）
五、接待前期准备工作
1、食宿安排，提前预定酒店房间
2、制定相关的检查路线及行程安排
3、迎接车辆安排，驾车前去迎接
4、安排接风宴，注意考察小组的饮食习惯
5、专卖店安排好迎接事宜门口打欢迎标语：
热烈欢迎领导莅临我司指导工作
六、迎送、陪同检查组人员安排
1
（一） 月 日 午 ： ， 和 开公司商务车从公司出发到达 迎接考察小组。
（二）在领导考察期间，负责人及陪同人员安排情况详见日程安排表。
（三）迎送工作由 统一协调安排。
七、责任分工及安排
：负责落实安排会议室和接待室摆放鲜花（2盆）、果盘（2盘）、矿泉水（每人放1瓶）、茶水（每人放1杯），并为会场服务。
：负责照像。
3、后勤负责落实以下工作：
（1）负责检修走廊、厕所、店堂及店外灯光，检查时店堂灯光全部打开。
（2）整理店堂区域环境卫生，无卫生死角，卫生间无异味。
（3）在门前摆放鲜花组团以及欢迎标语， 日 ： 前准备到位。
（4）负责安排落实各迎检点列队欢迎事宜。
（二） 牵头督促检查落实店堂环境卫生和办公秩序，办公室、走廊、大厅和卫生间彻底打扫干净，物品摆放整齐。
（三）各部门准备好相关资料，按照统一标准摆放。
（四）检查期间，所有分店工作人员均要统一着工作装，佩带胸卡。
八、有关要求
1、各部门要高度重视此次大区考察小组的检查，切实做好各项服务保障工作，确保不出纰漏。
2、要严格标准，认真抓落实。要进一步细化规范要求，相关资料要齐全，细节方面要创新。陪同人员服务要周到细致，回答检查组提出的问题时，要站在全局的角度考虑问题，要严谨、随和，既能说明问题，又不啰嗦。
3、各部门要搞好协同，按方案要求做好各自工作，同时要搞好对接，相互之间做到拾遗补缺。
4、车辆保障方面， 负责调度车辆，保证服务。检查时视情况进行安排：商务车 部。
2
九、本次考察小组的全部日程安排
十、各项详细及资费
1、酒店： （1）帝豪
（2）喜来登
（3）君华
（4）金海湾
2、餐饮：
（1） 海鲜城
电话： 地址：
（2） 酒家
电话： 地址：
（3） 酒家
电话： 地址：
（4） 大酒楼
电话： 地址：
（5） 酒家
电话： 地址：
迎接上级领导检查工作接待方案
2月1日综合计划处将对我厂全面建设进行检查，为全面做好迎检准备工作，特制定如下接待方案。
一、 时间、地点
（一）时间：1月31日晚上2月1日下午
（二）地点：机关及基层各单位
二、议程
(一)XXX路迎接检查组检查组在XXX检查时由迎检办人员负责讲解XXX概况。（讲解员:）
(二)观看XXX宣传展板。（讲解员:）
（三）参观XX基础设施。（引导员XXX门厅洗手处门迎XX ） 路线职工医疗室（卫生员XX）---娱乐厅（门迎XX）观看四人乐队表演---职工学习屋（门迎XXX）观看书法、绘画才艺展示---职工活动室（门迎XXX）---职工服务部（门迎XXX）---职工宿舍（迎检时要把房门全部打开）。
（四）召开“XXX”工作汇报会
（1）地 点XXX会议室
（2）XXX参会人员XXX领导班子
（3）议 程XXX领导主持会议
①介绍检查组嘉宾
②介绍到会XXX领导
③检查组组长讲话
④观看XXXXX“XXXX”汇报专题片（XXX负责放映）
⑤XXX主要领导汇报“XXX”工作。
⑥二楼资料室查阅内业资料。
（五）检查内业资料。（每个对口部门确定一名资料讲解人员）
三、XXX组织机构
组 长：XXX
副组长：XXX XXX
领导小组下设四个工作组
（一）陪检工作组
组 长XXX
成 员XXX/XXX/XXX
1、外业组
成 员XXX/XXX/XXX
主要职责
1）主要负责与检查组的信息联络工作。
2）XX科工作人员对XXX情况进行介绍汇报、陪检。办公室工作人员负责照相、摄像。
2、内业组
成 员XXX/XXX/XXX/XXX
主要职责
负责资料室内业资料解释工作。（要求各部门资料员要熟悉内业资料并认真细致做好资料解释工作）
3、安全保畅组 成 员XXX/XXX/XXX
职 责：负责检查组车队的开道工作，道路的安全保畅，检查组的安全警示及车辆停放工作。责检查组车辆的引领和沿线检查安全保畅工作。
（赴XXX应急绕行线路XX路---XX桥---XX路---过境线---XXXX返程绕行过境西线。） （二）礼仪引领工作组 组 长XXX 副组长XXX
1、车道礼仪XXX/XXX/XXX/XXX/
2、院落迎接XXX/XXX/XXX/XXX/XXX/（着正装或制服佩戴工作牌） 3、院落停车安排安排XXX人员指挥检查组车辆在XXX机关院落引导停放工作（引导员XXX）
4、才艺表演 XXXX写字、四人组合乐队。 （三）会务接待组 组 长XXX
成 员XXX/XXX/XXX/XXX/XXX 主要职责：
1、会议室座位、桌签摆放以及会议室、接待室适量时令水果、香烟、打火机、纸巾、湿毛纸、烟灰缸、矿泉水、茶水照相、摄像等信息采编工作及会场服务工作。
2、做好XXX参与检查组人员的引领和接待工作。
3、做好检查组司乘人员的接待工作。（接待人员XXXX） （四）后勤保障组 组 长XXXX
成 员XXX/XXX/XXX/XXX/XXX/
职 责：检查组人员的食宿安排、汇报会的会场准备、制作接待手册;及应急发电及通信工作和领导交办的其它工作。 1、检查活动车辆安排
接待车为XXXXXX、XXXXXXXX、
后勤保障车为陕XXXXXXXXXXXXXXXXXXX 2、确定入住酒店、用餐地点、用餐菜单、香烟、酒水。
入住酒店房间放置洗漱袋、水果、香烟、南瓜子、服务指南（含欢迎词）做好入住入席引领和用餐提醒服务。
住宿安排表
重要领导接待方案
国际大酒店“省文明城市测评组”接待方案（草案）
由宣传部文明办及建设、工商等方面的专家、领导一行12人于2015年8月30日下午5：30分左右到达，9月1日下午3：40分离店，在酒店日程安排如下：
1、 就餐：
8.30晚餐（主桌：百合厅1+3桌，工作人员：多功能厅）
8.31早餐（自助餐：领导在樱花阁，工作人员在万福阁）
8.31午餐（自助餐，地点：万福阁）
8.31晚餐（同8.30晚餐）
9.1早餐（同8.31早餐）
9.1午餐（同8.30晚餐）
说明：百合厅主桌18人，安排4名服务员，准备席位卡，鲜花；副桌3桌，10人，各安排2名服务员；还需准备：欢迎标语、台前的鲜花盆景、立式话筒。以上由陈小燕负责，各相关部门配合。
2、 住宿
a. 豪华套间（A501、B501）2间
b. 标准套间（B418、B518、B521）3间
c. 单人间（B403、B412、B416、B417、B419、B423、B503、B512、B519、B523）10间 d. 标准间（A505、A506、A507、A508、A509、A510、A515、A416、A419、A420、A421）11间
e. 县领导午休房：8.31日15间，9月1日15间
说明：每天早晨7:15分叫醒，9月1日县领导午休房2:40分叫醒；房间里准备水果、点心、雀巢袋装咖啡、鲜花。以上由缪艳、吴颖具体负责，各相关部门配合。
3、 会议
长江厅：汇报会（约1小时），8月31日8：30开始，安排80人左右的回字型，准备席位卡、茶水、香巾、音响、话筒。
5F贵宾厅：省检查团工作室
6F会议室：工作人员及驾驶员休息室
2F会议室：创建办档案室
玫瑰厅：来信来访接待室
以上由吴颖、沈松华具体负责，各相关部门配合。
4、 备用活动
KTV：芙蓉厅、百合厅，准备：茶水、水果、小吃、鲜花。由沈松华负责，各相关部门配合。 游泳馆：邱洪飞负责。
棋牌室：安排四间棋牌室，准备：水果、茶水、点心。由吴颖负责，各相关部门配合。 足疗：常红林负责。
夜宵：中厨房负责安排，何志刚负责，汤荣配合。
一、 本次活动领导小组名单
组长：张晓华（总经理）
副组长：申爱明（副总）、何志刚（副总、行政总厨）
成员：张小琴（营销部经理）
缪 艳（前厅部经理）
吴 颖（客房部经理）
陈小燕（餐饮部经理）
汤 荣（厨师长）
朱建红（质培部经理）
沈松华（保安部、康乐部经理）
魏竹君（财务部经理）
陈善伟（工程部经理）
倪蓓蕾（采供部经理）
邱洪飞（游泳馆经理）
常红林（桑拿部经理）
丁昀昀（行政办主管）
二、 车辆停放及安全
1、 责任部门：保安部
2、 负责人：沈松华
3、 保安：
4、 要求：a.从8月29－30日起，注意门前车辆的管理，确保8月30下午－9月1日下午省测评组领导车辆的有序排放；b.配合县公安部门做好安全保卫工作。
三、 迎宾及入住
1、 责任部门：前厅部、行政办
2、 责任人：缪艳、丁昀昀
3、 门僮（二名）：
4、 礼仪小姐（八名）：
5、要求：a.门僮必须配戴白手套；欢迎语（欢迎光临＊＊国际大酒店）；确保客人安全下车，及时将客人行李放置行李车送至房间。b.礼仪小姐面带微笑，欢迎词（欢迎光临），绶带内容：“＊＊欢迎您”c.总台人员提前做好房卡、入袋。d.总机人员负责叫醒服务； e.商务中心配合创建办领导准备好每天就餐的席位卡及8月31日上午8.30分长江厅的席位卡。
四、 房间安排
1、 责任部门：客房部
2、 责任人：吴颖
3、 服务员：
4、要求：a.配合工程部确保本次接待的所有用房设施、设备完好；b.检查所有用品是否齐全；c.客人进店后，在4F、5F电梯口安排专人，负责将客人引进房间；d.配合采供部保证房间的水果等到位；e.提前做好房内及过道的灭蚊、灭苍蝇工作；f.对本次接待的所有用房提前做好通风工作，确保房内无异味；g. 配合采供部及时补充所有用房的小食品。
五、 会议室安排
1、 责任部门：客房部、康乐部
2、 责任人：吴颖、沈松华
3、 二楼会议室服务员：
四楼长江厅服务员：
五楼贵宾厅服务员：
六楼会议室服务员：
二楼玫瑰厅服务员：
4、 要求：a.配合工程部确保本次接待的所有会议室设施、设备完好；b.拆除二楼会议室四周的椅子，在会议室三面放置条桌，铺蓝色台布，空余一边放5张椅子；c.做好各会议室的卫生清扫工作；d.按照接待方案安排，定人定岗。
六、 餐饮安排
1、 责任部门：餐饮部、中厨房
2、 责任人：陈小燕、何志刚
3、 服务员：
4、要求：a. 配合工程部确保本次接待餐厅设施、设备完好；b.检查所有餐具是否齐全；c.检查餐厅的卫生情况（尤其做好灭苍蝇）；d.及时与营销部沟通餐厅其他用品的落实情况。（鲜花、音响、话筒、席位卡等）e.根据接待方案落实好每天餐厅的服务人员，做到定人定岗。
七、 检查监督
1、 责任部门：质培部
2、 责任人：朱建红
3、 要求：在所有接待活动开始前，按照接待方案的要求，检查各部门的落实情况，并及时与营销部沟通、落实。
八、 接待安排
1、 责任部门：营销部
2、 责任人：张小琴、刘晓东
3、 要求：检查各部门的落实情况，与各职能部门及时沟通并上报领导小组。
九、 结算
1、 责任部门：财务部
2、 责任人：魏竹君
3、 要求：a.前台各收银点必须熟记贵宾的人数、姓名、身份、在店时间、活动过程等。b.热情礼貌、准确、有效答复贵宾提出的问题。c.每日整理贵宾账单，贵宾离店前1小时，将所有账单准备完毕，备用。
十、 几点说明
1、 各级管理人员逐级检查下级准备工作完成情况，逐条落实。
2、 召集本部门会议，制定部门接待计划，责任落实到人。
3、 凡一线工作人员熟记“应知应会”，并注意使用普通话。
【领导接待方案】相关文章：
领导调研接待方案11-04
领导调研接待方案精选8篇12-15
领导调研接待方案8篇03-23
领导调研接待方案(8篇)03-24
领导调研接待方案(精选9篇)02-10
领导调研接待方案(10篇)11-06
领导调研接待方案10篇11-05
领导调研接待方案(7篇)12-08
领导调研接待方案7篇12-07
领导调研接待方案(9篇)12-23